hesabım çalındı

Question

Merhaba
kısa süre içinde [Moderatör notu kişisel bilgiler kaldırıldı] hesabım çalındı mail adresi değiştirildi [Moderatör notu kişisel bilgiler kaldırıldı] bu şekilde değiştirilmiş. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve kurtaramıyorum lütfen yardımcı olun bilgilerim başkalarının elinde.

Answer 1

merhaba

 

burası herkese açık bir forum olduğu için kişisel verilerinize erişemediğimiz için aşağıdaki adımları uygulayıp takip etmeniz gerekir

 

hangi cihazdan oturum açıyorsan o cihazda virüs varsa temizlemen gerekir telefondan açıyorsan telefona bulaşan virüsleri temizlemen gerekir bilgisayardan oturum açıyorsan bilgisayarı temizlemen gerekir temizlemezsen sürekli  hacklenirsinhesabınız hacklendi ve bilgiler değiştirildi ise formu doldurup yollayın

Microsoft hesabı nasıl kurtarılır

 https://aka.ms/recovermyaccount 

Microsoft hesap kurtarma formu ile ilgili yardım

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-hesap-kurtarma-formu-ile-ilgili-yard%C4%B1m-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Hesapları nasıl Hackliyorlar nelere dikkat etmeniz gerekir

https://www.youtube.com/watch?v=PhViGhl1Hjo

bilgisayardan virüsler nasıl temizlenir

https://www.youtube.com/watch?v=oGJ4wjUn7rQ