Aracılığıyla paylaş

Outlook hesabı şifre yenileme problemi

ümit kaba 0 Saygınlık puanı
2026-01-08T09:14:47.0566667+00:00

Merhaba sn outlook telefon değişikliği sonrası mail adresim ile problem yaşıyorum. (PII) adresimin şifresini malesef yenileyemiyorum çünki bağlı olan hesaba ulaşamıyorum iphone 14pro dan 17 promax a geciş yaptım telefonları aktardığım için google gmail de ek hesap olarak mail adresim acık mail göndere biliyor ve ala biliyorum ama mail adresime şifre sıfırlamak için bir mail alamıyorum her seferinde bağlı olan hesabı soruyor ama o hesaba ulaşamıyorum açık olan hesaba nasıl şifre sıfırlama maili ala bilirim . Teşekkürler

Outlook | Mobil için Outlook | iOS için Outlook | Ev için
0 yorum Açıklama yok
{count} oy

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Darhyl Amizola 34,875 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-01-08T09:55:57.8966667+00:00

    Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

    Kurtarma e-posta adresinizin dışında, hesabınıza bağlı başka güvenlik bilgileri/doğrulama yöntemleri, e-posta veya telefon numaranız var mı?

    Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif mıydı? Eğer evet ise, 25 karakterlik kurtarma kodlarınız hala 25 karakter için var mı?

    Saygılarımızla,

    Darhyl


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.