bluetoothla bağlanan ve diğer cihazlarda sorunsuz çalışan kulaklığım windows11 laptopuma bağlandıktan sonra örneğin videoyu durdurduktan sonra bağlantısı kopuyor.

Question

bluetoothla bağlanan ve diğer cihazlarda sorunsuz çalışan kulaklığım laptopuma bağlandıktan sonra örneğin videoyu durdurduktan sonra bağlantısı kopuyor hiç dokunmadığım zaman kendi kendine geri geldiği de oluyor. kulaklığın şarjı varken ve konum değiştirmezken oluyor bunlar. sadece bu kulaklığa özgü değil, diğer sağlam kulaklıklarda denediğimde de aynı şekilde durdurduktan sonra bağlantısı kopuyor. ayrıca hiç durdurmaz sürekli bir şey çalarsam ben elleyene kadar bağlantı hiç kopmadan sorunsuz çalışıyor.

güncellemelerin hepsini yaptım ve aygıt yöneticisinde de kulaklığım düzgün çalışıyor olarak görünüyor ancak sorunum devam ediyor.

Answer 1

Merhaba

İletişime geçtiğin için teşekkürler.

Bluetooth bağlantısında sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bluetooth Güç Yönetimini Devre Dışı Bırakma (Bluetooth Güç Yönetimi'ni Devre Dışı Bırakma) seçeneğine bakma fırsatınız oldu mu?

Windows bazen Bluetooth adaptörünün kullanılmadığını düşündüğü durumlarda, örneğin bir video bittiğinde kapatabilir. Bu, fark ettiğiniz kısa bağlantı kopuklarına neden olabilir. Bunu yapmak için Start butonuna sağ tıklayın, Cihaz Yöneticisi'ne gidin, Bluetooth'u genişletin, ana Bluetooth adaptörünüze (örneğin Intel veya Realtek) sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Güç Yönetimi sekmesindeki kutuyu işaretinden kaldırın. Bilgisayarın bu cihazı kapatmasına izin verdikten sonra güç tasarrufu için Ok'a tıklayın. Bu sekmeyi görmüyorsanız, kulaklığınız için güç tasarrufu sağlayacak benzer bir seçenek bulmak için İnsan Arayüz Cihazları bölümünde bakmak iyi olabilir.

Test ettiğiniz kulaklıklardan birinin markasını ve modelini de söyleyebilir misiniz? Aynı sorun hem müzik hem videoda, mesela YouTube, yerel video dosyaları veya sistem sesleri için de oluyor mu?

Umarım sizden haber alırım. Başka sorunuz olursa, lütfen aşağıya yorum bırakın.

Teşekkür ederim.