Aracılığıyla paylaş

mail adreslerim çalındı

koray karadaşlı 0 Saygınlık puanı
2026-01-14T17:22:13.95+00:00

benim (PII Removed ******@hotmail.com) ve(PII Removed ******@hotmail.com) mail adreslerim birbirine bağlıydı (PII Removed ******@hotmail.com) hesabım çalındı daha sonra (PII Removed ******@hotmail.com) bu mail adresimin şifresini unuttugum icin cok onemsememiştim fakat (PII Removed ******@hotmail.com) bu hesapla oyun hesabım bağlıydı oyuna giriş yapabilmem icin şifresini bilmem gerekiyor bu hesaplarıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum telefona şifre yollatıyorum sonra kurtarma işlemi yaptırtıyor vesaire bayadır uğraşıyorum yaklaşık 1.5 ay olacak hala erişemedim benim oldugumu bilemiyorlarmıs ben mail hesabımı istiyorum onemli oyun hesaplarım (PII Removed ******@hotmail.com) bu hesaba bağlı kurtaramıyorum hiçbir şekilde lütfen yetkililer yardımcı olsun bu konu hakkında

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Ev için | Diğer
0 yorum Açıklama yok
{count} oy

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. koray karadaşlı 0 Saygınlık puanı
    2026-01-15T12:49:53.0066667+00:00

    aktif olarak ekim-kasım 2024 tarihlerinde kullandım 2fa vardı kurtarma kodu var ama geçersiz sayıyor kabul etmiyor telefon numaramla girmeye çalıştıgımda mail hesabımla işlem yapamıyorum giriş yapamıyorum hala benim cep telefonum kayıtlı ama ona rağmen giremiyorum

    0 yorum Açıklama yok

  2. Darhyl Amizola 34,475 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-01-14T17:57:57.3066667+00:00

    Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

    Doğrulamak için, hesabınıza giriş yaparken veya şifreyi sıfırlarken yabancı bir e-posta adresi/telefon numarası görüyor musunuz?

    Kurtarma e-posta adresinizin dışında, hesabınıza bağlı başka güvenlik bilgileri/doğrulama yöntemleri, e-posta veya telefon numaranız var mı?

    Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif mıydı? Eğer evetse, ikinci kimlik doğrulama faktörüne erişebiliyor musunuz?

    Ayrıca, 2FA için hâlâ 25 karakterlik kurtarma kodlarınız var mı?

    Son olarak, Hotmail hesabınıza en son ne zaman başarılı bir şekilde giriş yaptığınızı öğrenmek ister miyim?

    Saygılarımızla,

    Darhyl


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.