x box oyun aldım ancak konsolum yok oyunu iade etmek istiyorum

Question

x box oyun aldım ancak konsolum yok oyunu iade etmek istiyorum

Answer 1

Merhaba, iyi günler ve sorunuz için teşekkürler. Bunun için, "Bazı Ürünler iade veya geri ödeme için uygun değildir; aksi kanun veya özel bir teklifle belirtilmedikçe, bu tür Ürünlerin tüm satın alımları kesin ve iade edilemezdir. İade ve geri ödeme için uygun olmayan ürünler şunlardır (ancak bunlarla sınırlı değildir):" maddesi uyarınca geri ödeme talebinde bulunup bulunamayacağınızı kontrol etmeyi deneyebilirsiniz.

Dijital uygulamalar, oyunlar, uygulama içi içerik, uygulama içi abonelikler, filmler, TV şovları ve ilgili içerikler (Dijital Oyun Ürünleri ve Microsoft Abonelik Hizmetleri hariç).

Microsoft aracılığıyla faturalandırılan üçüncü taraf abonelik hizmetleri.

Hediye kartları ve hizmet/abonelik kartları (örneğin, Skype, Xbox Live)

Kişiselleştirilmiş veya özelleştirilmiş ürünler

Mağaza promosyon teklifinin bir parçası değilse, özel sipariş ürünleri.

Rastgele erişim belleği ("RAM") ürünleri.

Gerçekleştirilmiş veya tüketilmiş hizmetler.

İndirimli ürünler veya "Son Satış" veya "İade Edilemez" gibi bir ibareyle işaretlenmiş ürünler.

Referans bağlantıları: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/get-a-refund-on-apps-and-games-bought-from-microsoft-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b

https://www.microsoft.com/tr-r/store/b/terms-of-sale

Aşağıdaki bağlantıyı bir tarayıcıda açın ve oradan geri ödeme sürecini tamamlayabilirsiniz.

https://support.xbox.com/tr-tr/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders