Hesap Çalınma

Question

Mailime tanılı olan telefonum kopyalandı. Telefon numaram dolandırıcıların elinde olduğu için SMS alamıyorum. Outlook hesap kurtarma formunu doldurduğumda da benim olduğuma inanmayıp şifre değişikliği yapmama izin vermiyorlar. hesabımı nasıl kurtarabilirm

Answer 1

Merhaba,

Bu tür bir sorunla karşılaştığım için üzgünüm, bunlar hesabınızın şifrenizi sıfırlamasından geçici olarak engellenmiş olabilir. Bunu düzeltmek için, şifrenizi sıfırlayıp giriş yapmak için farklı bir cihaz ve farklı ağ kullanmayı deneyin. Yirmi dört saat bekleyin ve bu süre içinde şifreyi sıfırlamaya çalışmayın, çünkü bekleme süresi yeniden başlatılabilir. Yirmi dört saat sonra hâlâ çalışmıyorsa, tekrar denemeden önce tam kırk sekiz saat bekle.

Ayrıca Microsoft hesap bloklarıyla ilgili makaleye de bakabilirsin, 'Başka bir doğrulama yöntemi deneyin' mesajını görüyorum diyen kısmı arayabilirsiniz.

 

Microsoft doğrulama kodu sorunlarını sorun giderme - Microsoft Destek

 

Başka bir şeye ihtiyacın olursa bana bildir. Yardım etmek için buradayım!