Merhaba! Üzgünüm, bahsettiğiniz görüntüyü göremiyorum. Doğru anladığımdan emin olmak için: Outlook.com'de aynı Microsoft hesabını kullanıyorsun ve sadece kullandığın e-posta adresini takma ad olarak değiştirdin, doğru mu?
Pin kodumu unuttum
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 93%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emre Senates
0
Saygınlık puanı
Merhabalar
Bu benim 2. Açtığım konu çünkü öncekine yanıt alamadım
Yaklaşık 3 senedir açmadığım bilgisayarı bugün açmaya karar verdim içindeki dosyaları kurtarmak için fakat Pin kodunu unutmuştum
Şifremi unuttum seçeneğine tıklıyorum Microsoft hesabımın eskiden kayıtlı olduğu e posta adresi çıkıyor "@gmail.com" ben geçtiğimiz günlerde bu e postayi "@gmail.com" ile değiştirdim yani şuan kullandığım
E posta ve şifreyi Pin kodunu değiştirmek için girdiğimde bir sorun oluştu pin oluşturmayı şimdilik atla seçeneği çıkıyor ve ben giremiyorum
Aynı zamanda kurtarma ekranına gelip araştırdığım yöntemler de işe yaramadı çünkü örneğin CMD ekranı açılmıyor veya Güvenli başlar seçeneği ile başlattığımda tekrardan pin girerek başlatmamı istiyor
Ve sizden istediğim ya pin kodunu kaldırmanız ya da pin kodunu söylemeniz çoğu yöntemi denemeye çalıştım olmadı
Buraya bırakacağım görselde kurtarma modunda bile olmayan hesabın şifresini istediği için hiç bir müdahalede bulunmuyorum
Teşekkürler
Windows Ev | Windows 10 | Windows Hello, kilit ekranı ve oturum açma
1 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeronimo Fuerte 34,845 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman2026-02-03T17:42:26.1966667+00:00 -
Emre Senates 0 Saygınlık puanı
2026-02-03T17:47:47.3466667+00:00 Yukarıda anlattım ama biraz daha detaylı anlatayım
Şimdi bu bilgisayarı uzun süredir kullanmıyorum ve bu bilgisayardaki microsoft hesabı benim yaklaşık 2-3 hafta önce e-posta+isim değiştirdim
Şimdi durum şöyle ki ben bu eski bilgisayarımın pin kodunu unuttum hani şu ilk açıldığında senden istenen şifre
Ben bu şifreyi unuttum ve şifremi unuttum seçeneğine tıklayınca benden Microsoft hesabıma giriş yapmamı istiyor fakat eski e posta ve şifreyle ama ortada şuan öyle bir hesap yok zaten
Diğer kurtarma seçenekleri de çalışmıyor çünkü onlar da aynı şeyi istiyor hesaba tekrardan giriş yap diyor ama öyle bir hesap yok çünkü onu değiştirdim ama bilgisayarım böyle algılamıyor ve hatta bana verdiği hata şu:
bu e postaya ait hesap bulunmamaktadır
-
Jeronimo Fuerte 34,845 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2026-02-03T17:58:49.8733333+00:00 Eğer aynı Microsoft hesabı ise ve sadece hesap takma adını değiştirdiyseniz ve cihaz internete bağlıysa, o hesap için her zaman kullandığınız şifreyle giriş yapabilmelisiniz. Giriş ekranında gösterilen kullanıcı adı farklı görünse bile, takma adın değiştirilmesi şifreyi değiştirmez.
Giriş başarısız olursa, şu hızlı kontrolleri deneyin:
Bilgisayarın gerçekten çevrimiçi olduğundan emin olun (Wi-Fi/Ethernet bağlı).
Cihaz bir süre çevrimdışı kaldıysa veya yakın zamanda şifresini değiştirdiyse, account.microsoft.com'de çalışan en güncel şifreyi deneyin (Windows bazen henüz senkronize edilmemişse gecikme yaşayabilir).
Windows Hello PIN kodusu yerel olarak PC'de saklanıyor, ancak Microsoft hesabı şifresiyle kimlik doğrulama yapabiliyorsanız (örneğin, giriş ekranında "PIN'imi unuttum" seçeneğini seçerek veya giriş yaptıktan sonra Ayarlar > Hesaplar > Giriş seçeneklerinden ayarlayarak) aynı cihazda sıfırlayabilirsiniz. Şifreyle giriş yapamıyorsan ve PIN sıfırlamayı tamamlayamazsan, son çare olarak tam bir PC sıfırlaması gerekecek.
Yorum yapmak için oturum açın -