Hesabım ele geçirilid

Question

Yaklaşık 2 hafta önce hesabım ele geçirildi ve desteğe ulaşamıyorum. Form doldurarak bir kere geri almayı başardım ama geri çaldılar. Hesabın bana ait olduğuyls ilgili yeterince bilgim var. Desteğe ulubilsem geri alıcam

Answer 1

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Bunu yaşadığınız için üzgünüm.

Hacklenen bir hesabı kurtarmanın tek yolu resmi Microsoft sorun giderici rehberidir:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Hesap kurtarma web formu çalışmazsa ve güvenlik bilgileri hacker tarafından değiştirildiyse, Microsoft hesabını kurtarmak için başka bir çalışma yöntemi yok ve Microsoft Destek de yardımcı olamıyor.

Anlayışınız için teşekkür ederim.

Saygılarımızla,

Darhyl