Bir öğrenci maili hesabını kapatmak istiyorum.

Question

Öğrenci maili üzerine açılmış bir okul/iş hesabı bulunmakta bu hesabı kapatmak istiyorum.Microsoft hesap silme normal şekilde çalışmıyor hesap kapatılamıyor.

Answer 1

Hi Anonim, bir öğrenci e‑postasıyla ilişkilendirilmiş okul veya iş hesabı, kişisel bir Microsoft hesabı gibi kapatılamaz çünkü kuruluşun Azure Active Directory kiracısı tarafından yönetilmektedir. “Hesabınızı kapatın” seçeneği yalnızca tüketici hesapları için geçerlidir, bu nedenle silme işlemi kiracı yöneticisi tarafından yapılmalıdır. Eğer yönetici sizseniz, Microsoft 365 Yönetim Merkezi’nde Kullanıcılar > Aktif Kullanıcılar bölümünden hesabı kaldırabilir, böylece hesabı devre dışı bırakıp lisansı serbest bırakabilirsiniz. Yönetici değilseniz, okul veya şirketin BT departmanından hesabı silmesini veya devre dışı bırakmasını talep etmeniz gerekir. Microsoft, son kullanıcıların bu kısıtlamayı aşmasına izin vermez çünkü hesap kurumun dizini ve lisans anlaşmalarıyla bağlıdır. Çoğu durumda, hesap kuruluşun saklama politikalarına göre emekliye ayrılana kadar aktif kalır.