windows 11 bilgisayarımda microsoft storeda 0X80244022 hatası alıyorum

Question

windows 11 kullanıyorum microsoft storeda herhangi bir uygulama indirmeye çalışsam 0X80244022 hatası alıyorum nasıl çözebilirim

---

Etiket Topluluk Merkezi'nden taşındı | Soru-Cevap sitesini tartışın | Diğer geri bildirimler

Answer 1

Windows 11 üzerinde Microsoft Store'da aldığın 0x80244022 hatası, genellikle sunucuyla bağlantı kurulamadığını veya Windows Update servislerinde bir tıkanıklık olduğunu gösterir. Şu adımları sırasıyla uygulayarak bu sorunu çözebilirsin:

1. Microsoft Store Önbelleğini Sıfırla (WSReset)

En hızlı ve etkili yöntemdir, sadece mağaza önbelleğini temizler:

• Klavyeden Win + R tuşlarına bas.

Açılan kutucuğa wsreset.exe yaz ve Enter'a bas.

Boş bir siyah pencere açılacak, yaklaşık 30 saniye sonra mağaza kendiliğinden açılacaktır.

2. Windows Store Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştır

Sistemdeki yapılandırma hatalarını otomatik düzeltmek için:

Ayarlar > Sistem > Sorun Gider > Diğer sorun gidericiler yolunu izle.

Listede en altta bulunan Windows Mağazası Uygulamaları seçeneğinin yanındaki Çalıştır butonuna tıkla.

3. Windows Update Servislerini Yeniden Başlat

Bu hata bazen güncelleme servislerinin takılmasından kaynaklanır:

Başlat menüsüne CMD yaz, sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır de.

Şu komutları sırayla yazıp her birinden sonra Enter'a bas:

net stop wuauserv

  `net stop bits`
  
     `net start wuauserv`
     
        `net start bits`
        

4. Bölge ve Saat Ayarlarını Kontrol Et

Saat veya bölge bilgisi yanlışsa Microsoft sunucuları güvenli bağlantıyı reddeder:

Ayarlar > Zaman ve Dil > Tarih ve Saat kısmına gir.

Saati otomatik olarak ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla seçeneklerinin açık olduğundan emin ol.

"Şimdi eşitle" butonuna tıkla.

5. Proxy ve VPN Ayarlarını Kapat

Proxy sunucuları bu hataya doğrudan sebep olabilir:

Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ara Sunucu (Proxy) kısmına gir.

"Ayarları otomatik olarak algıla" açık kalsın ancak "Ara sunucu kullan" seçeneği kapalı olmalıdır.

---

Not: Eğer bu adımlar sonuç vermezse, Microsoft Store uygulamasını tamamen sıfırlamak için Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar > Microsoft Store > Gelişmiş Seçenekler > Sıfırla yolunu deneyebilirsin.Windows 11 üzerinde Microsoft Store'da aldığın 0x80244022 hatası, genellikle sunucuyla bağlantı kurulamadığını veya Windows Update servislerinde bir tıkanıklık olduğunu gösterir. Şu adımları sırasıyla uygulayarak bu sorunu çözebilirsin:

1. Microsoft Store Önbelleğini Sıfırla (WSReset)

En hızlı ve etkili yöntemdir, sadece mağaza önbelleğini temizler:

Klavyeden Win + R tuşlarına bas.

Açılan kutucuğa wsreset.exe yaz ve Enter'a bas.

Boş bir siyah pencere açılacak, yaklaşık 30 saniye sonra mağaza kendiliğinden açılacaktır.

2. Windows Store Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştır

Sistemdeki yapılandırma hatalarını otomatik düzeltmek için:

Ayarlar > Sistem > Sorun Gider > Diğer sorun gidericiler yolunu izle.

Listede en altta bulunan Windows Mağazası Uygulamaları seçeneğinin yanındaki Çalıştır butonuna tıkla.

3. Windows Update Servislerini Yeniden Başlat

Bu hata bazen güncelleme servislerinin takılmasından kaynaklanır:

Başlat menüsüne CMD yaz, sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır de.

Şu komutları sırayla yazıp her birinden sonra Enter'a bas:

net stop wuauserv

  `net stop bits`
  
     `net start wuauserv`
     
        `net start bits`
        

4. Bölge ve Saat Ayarlarını Kontrol Et

Saat veya bölge bilgisi yanlışsa Microsoft sunucuları güvenli bağlantıyı reddeder:

Ayarlar > Zaman ve Dil > Tarih ve Saat kısmına gir.

Saati otomatik olarak ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla seçeneklerinin açık olduğundan emin ol.

"Şimdi eşitle" butonuna tıkla.

5. Proxy ve VPN Ayarlarını Kapat

Proxy sunucuları bu hataya doğrudan sebep olabilir:

Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ara Sunucu (Proxy) kısmına gir.

"Ayarları otomatik olarak algıla" açık kalsın ancak "Ara sunucu kullan" seçeneği kapalı olmalıdır.

---

Not: Eğer bu adımlar sonuç vermezse, Microsoft Store uygulamasını tamamen sıfırlamak için Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar > Microsoft Store > Gelişmiş Seçenekler > Sıfırla yolunu deneyebilirsin.