Microsoft otomatik ödeme nasıl iptal edilir?

Question

Merhaba, kredi kartımdan otomatik ödeme olarak 01.08.2025 tarihinde Microsoft Msbill.info 4099.99 trl kesilmiş. Şimdi kendi microsoft hesabımı (@gmail.com) inceliyorum ama benim böyle bir ürünüm yok. geçmiş yıllarda bir satın alma eşimin hesabı olabilir (@gmail.com) yapmıştık. Bunun iptalini istiyorum. Ne yapmam gerekir?

Answer 1

Bu forum sadece kullanıcıdan kullanıcıya bir forumdur, burada kimsenin hesap erişimi yoktur. Bu bağlantıda verilen adımları kullanarak ödemenin ne için yapıldığını öğrenmeye çalışın.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

Ardından, bu bağlantıda verilen adımları kullanarak ödemeyi iptal edin ve para iadesi alın.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472