HOTMAİL authenticator İLE OTURUM AÇMA SORUNU

Question

Merhabalar, geçen hafta telefonumu değiştirdim. Eskiden mail adresime authenticator üzerinden onay numarası ile giriş yapıyordum ancak telefonum değişince uygulama ne yazık ki tekrar giriş yapmamı istiyor. Ancak authenticator'a girebilmem için mailimi açmam gerek maili açmak içinde authenticator'ı açmam gerekiyor yani burada bir paradoks oluyor. Sizden ricam bu sorunu aşabilmem için bana yardımcı olmanız.
Telefon numaramı yazdım ancak oraya gelen sms ile sistem ilerlemiyor ve kitleniyor. Bu sebepten 25 haneli bir kurtarma kodu talep ediyorum.
Kurtarmaya çalıştığım mail adresim : ******@hotmail.com
Güvenlik için sisteme kaydetmiş olduğum kayıtlı 2. mail adresime gereken bilgileri iletebilirsiniz.
Acil bir şekilde bu sorunu çözemezsem iş yerindeki programlarıma erişmekte sorun yaşayacağım. LÜTFEN KURTARMA KODUMU ACİL BİR ŞEKİLDE BANA İLETİN.

Answer 1

bu söylediğinizi zaten yaptım 48 değil tam 72 saat bekledikten sonra denedim ancak sorun yine çözülmedi. Mailime zaten farklı yerlerden erişim sağlayabiliyorum. Ancak eğer bir gün bir sebepten oralardan çıkış yapmam gerekirse mail adresim tamamen gidecek. Bu sebepten sizden yardım talep ediyorum.
Mail adresime ait kimlik bilgisi, güncel giriş yapabildiğim laptopum ve tabletimden görüntüler size iletebilirim. Lütfen yeni bir şifre oluşturmak için ikili doğrulama ayarlarını kaldırın ya da bana authenc şifresi verin ki sistemdeki açmazı çözüp girebileyim.

Answer 2

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Açıklamanıza göre, doğrulama yöntemlerinizle hesabınıza erişmek için alternatif bir yol bulmanız gerekecek.

Bahsettiğiniz hata mesajı: "Telefon numaramı yazdım ama sistem oraya gönderilen mesajla ilerlemiyor ve kilitli."

Bu, sistemin olağan dışı bir etkinlik tespit etmesi nedeniyle hesabınızın şifrenizi sıfırlamasının geçici olarak engellendiğinin göstergesidir.

Doğrulama yöntemi hatasını düzeltmek için lütfen şu adımları uygulayın:

1. Farklı cihazlar ve ağ servisleri kullanarak Incognito/InPrivate penceresi üzerinden şifre sıfırlaması gerçekleştirin.
2. Kurtarma telefon numaranız hâlâ çalışmıyorsa, tam olarak 48 saat bekleyin ve başka bir şifre sıfırlaması yapın.

Önemli: Lütfen bu süre içinde (48 saat) giriş yapmaya veya şifreyi sıfırlamaya çalışmadığınızdan emin olun, çünkü bu kilit bekleme süresini sıfırlayabilir.

Anlayışınız için teşekkürler! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

En iyi selamlarla,

Darhyl