Web, e-posta ve yazdırma belgeleri oluşturmak için microsoft sözcük işleme yazılımı ürünleri ailesi.
Not: Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Sonuç olarak, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.
Merhaba @hiranur oğurtay,
Microsoft Q&A Forumuna hoş geldiniz!
Açıklamanıza dayanarak, aldığınız tam hata mesajını öğrenebilir miyim? Mümkünse bunun bir ekran görüntüsünü benimle paylaşabilirsiniz (burası herkese açık bir forum olduğu için lütfen görseldeki kişisel bilgilerinizi kapatmayı veya gizlemeyi unutmayın).
Bu arada, “Eğitim İçin” ve “Android” etiketlerini seçtiğinizi görüyorum. Bu nedenle, Microsoft hesabınızın okulunuz tarafından yönetildiğini ve bir Android cihaz kullandığınızı varsayıyorum. Bu doğrultuda, yardımcı olup olmadıklarını görmek için aşağıdaki önerileri denemenizi rica ederim:
1.Öncelikle, gerçekten bu senaryolardan birinde olup olmadığınızı doğrulamak ve varsa sorun giderme adımlarını takip etmek için aşağıdaki 2 makaleyi inceleyebilirsiniz:
- Word'de bir dosyayı açmaya çalıştığınızda "belge başka bir kullanıcı tarafından düzenlemeye karşı kilitlenmiş" hata iletisi
- Düzenlemeye karşı kilitlenmiş bir dosyanın kilidini açma
2.Sorununuz 1. seçenekle ilgili değilse, lütfen Word dosyasını çevrim içi sürümde kontrol edin:
- Android cihazınızda Microsoft Edge, Google Chrome vb. bir tarayıcı açın.
- Word dosyanızı
office.comüzerinden web tabanlı Word uygulamasıyla açın. - Dosyanızı web sürümünde normal şekilde düzenleyebiliyorsanız, Word uygulamasındaki sorun giderilene kadar bunu geçici bir çözüm olarak kullanabilirsiniz.
3.Word uygulamasında, Microsoft Word’den çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
4.Word uygulamasının izinlerinin devre dışı bırakılmadığından emin olmak için uygulama izinlerini kontrol etmeniz gerekir. Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki makaleyi inceleyebilirsiniz (bağlantı İngilizcedir, okurken çeviri aracınızı kullanabilirsiniz): https://www.guidingtech.com/how-to-enable-disable-and-manage-app-permissions-on-android/
Not: Bu bilgiler size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Bu siteler Microsoft tarafından kontrol edilmemektedir ve Microsoft, bu sitelerde bulunan herhangi bir yazılımın veya bilginin kalitesi, güvenliği ya da uygunluğu hakkında herhangi bir beyanda bulunamaz. Lütfen yukarıdaki bağlantıdaki önerileri kullanmadan önce riskleri tamamen anladığınızdan emin olun.
5.Microsoft Word uygulamanızın güncel olduğundan emin olmak için Word sürümünüzü kontrol etmelisiniz.
6.Hesabınız gerçekten bir okul hesabıysa ve mobil düzenleme okulunuz tarafından kısıtlanmışsa, lütfen okulunuzun BT yöneticisiyle iletişime geçin. Bazı durumlar onların yüzünden yaşanmıştır.
Umarım bu bilgiler size bazı fikirler verir ve lütfen gelişmelerden haberdar edin, çünkü güncellemeniz aynı sorunla karşılaşan diğer kişilere de yardımcı olabilir.
Cevap faydalıysa, lütfen "Cevap Kabul Et" seçeneğine tıklayın ve lütfen yukarı oy verin. Bu cevapla ilgili ekstra sorularınız varsa, lütfen "Yorum" seçeneğine tıklayın.
Not: Bu başlık için ilgili e-posta bildirimini almak istiyorsanız, lütfen dokümantasyonumuz daki adımları takip ederek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.