Mıcrosoft hesabı IOS üzerinden olan satın alımı görmüyor

Question

Merhaba, ben Apple store üzerinden Mıcrosoft 365 Family üyeliği satın aldım. Lakin Apple hesabımdaki satın alma Microsoft hesabıma geçmedi ve üyeliğimi kullanamaz bir haldeyim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Answer 1

Apple üzerinden satın alınan abonelik Microsoft tarafından yönetilmez. Satın alma App Store üzerinden yapıldığında, tüm yönetim (ödeme, durum, aktivasyon ve destek) Apple'ın sorumluluğundadır ve Microsoft, bu abonelikleri görüntülemek veya düzeltmek için dahili erişime sahip değildir.

Aşağıdaki makalede belirtildiği gibi:
https://support.microsoft.com/account-billing/manage-your-microsoft-365-subscription-purchased-through-a-third-party-44749f45-4c0b-5d41-a73f-7634b8d2a763