Outook hesabım erişime engellendi !!!

Question

Merhaba outlook hesabıma yabancı ülkeden giriş yapıldı uyarısı aldım ve daha sonra hesabım kapatıldı ne yaptıysam giremiyorum 15 yıllık hesabım onsuz hiçbir şey yapamıyorum ilk olarak numarayla onaylamaya çalışıyorum ama eski numaram daha sonra doğrulama bilgileriyle yapmaya çalışıyorum ikinci kısımda e posta gönderdiğiniz konuları yazın diyor ama ben hiç e posta göndermediğim için boş bırakmak zorundayım daha sonra mail alıyorum doğrulamaya yetmediğine dair yani benim yaptığım hiçbir şey yokken hesabım gitti çözüm arıyorum bulamıyorum yardımcı olursanız çok mutlu olurum.

Answer 1

Merhaba. Ben Brian, yardım etmeye çalışacağım.

Hesabınızın ele geçirilmiş gibi görünüyor. Bunun en yaygın nedeni, birden fazla hesap için aynı şifreyi kullanmak ve iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmamaktır. Kullandığınız her şifre uzun, karmaşık ve benzersiz olmalıdır. Şifrelerinizi oluşturmak ve hatırlamak için bir şifre yöneticisi kullanmalısınız.

Microsoft'un sağladığı otomatik formu kullanarak hesabı kurtarmaya çalışıyorsanız, form hesabı kullanarak posta göndermediyseniz çalışamaz. Burada ek bilgi olup olmadığını görün: https://support.microsoft.com/account-billing/24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245