Microsoft dosya barındırma ve eşitleme hizmeti.
Uyarı: Bu mesaj otomatik olarak çevrilmiştir, bu nedenle küçük kelime hataları içerebilir. Ayrıca, test ortamımız İngilizce arayüz kullandığı için ekran görüntüleri İngilizce olarak görünecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz!
Merhaba @Irmak SAÇKESEN
Sorununuzla ilgili olarak, daha iyi anlamamıza yardımcı olması için birkaç soru sormak istiyorum.
- OneDrive'a özel/anonim bir tarayıcı kullanarak giriş yaptığınızda, yine de aynı depolama kullanımı ve uyarıyı gösteriyor mu?
- Üniversiteniz tarafından hesap yenileme, lisans değişiklikleri veya mezuniyet durumu güncellemeleri gibi yakın zamanda herhangi bir değişiklik oldu mu?
- Uyarıyı gördüğünüzde, OneDrive toplam depolama sınırınızın altında olduğunuzu mu gösteriyor (örneğin, 100 GB'tan 25 GB kullanılmış) yoksa herhangi bir yerde dolu mu gösteriyor? Mümkünse sorunun ekran görüntüsünü sağlayabilir misiniz?
- OneDrive Geri Dönüşüm Kutusu'nu boşaltarak veya artık ihtiyacınız olmayan dosya sürüm geçmişini silerek yer açmayı denediniz mi? Daha fazla ayrıntı için lütfen şu adrese bakın: Sürüm geçmişi OneDrive'ı dolduruyor - Microsoft Soru-Cevap (Makalenin yalnızca İngilizce olarak mevcut olmasından dolayı özür dilerim, ancak Türkçe okumak için tarayıcınızın otomatik çeviri özelliğini kullanabilirsiniz.) OneDrive’da dosya veya klasörleri silme
- OneDrive'ı sıfırlamak sorununuzu çözmeye yardımcı olur mu? Daha fazla ayrıntı için lütfen şu adrese bakın: OneDrive’ı sıfırlama
Yakında sizden haber almayı umuyorum.
İlk yanıt ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılamayabilir, ancak durumunuzu daha iyi anlamama yardımcı olacaktır. Bilgileri aldıktan sonra, sonraki adımları bulmak için elimden gelenin en iyisini yapacağım.
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen dokümanlarımızdaki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin