Microsoft Desteği Topluluğu ve Microsoft Soru-Cevap yakınsama

Microsoft Desteği Topluluğu ve Microsoft Soru-Cevap'ı bir araya getirme adımlarını duyurmaktan heyecan duyuyoruz. Önümüzdeki birkaç ay içinde, en önemli tüm içeriği Soru-Cevap'a geçirip Microsoft Desteği Topluluğu'nun gün batımını sağlayacağız. Bu dönüşüm, Microsoft teknolojileriyle ilgili soruları bulma, sorma ve yanıtlama yöntemlerinizi kolaylaştıracaktır. Bu platformları birleştirerek destek yolculuğunu basitleştirir ve daha tutarlı ve sezgisel bir deneyim sağlarız.

Bu, ilgili yanıtlara daha hızlı erişim, topluluk odaklı destek için tek bir hedef ve Microsoft'un öğrenme ve destek ekosistemlerinde daha uyumlu bir deneyim anlamına gelir. İster Windows hakkında rehberlik arayan bir ev kullanıcısı, bir API'de sorun gideren bir geliştirici ister dağıtım rehberi arayan bir BT yöneticisi olun, birleşik Soru-Cevap platformu güvenilir yanıtları daha verimli bulmanıza ve canlı, uzman liderliğinde bir topluluğa katkıda bulunmanıza yardımcı olmak için oluşturulmuş bir platformdur.

SSS

Microsoft Soru-Cevap'ı kullanmak için yeni bir profil oluşturmam gerekiyor mu?

Profiller Microsoft Soru-Cevap'a geçirilemez, bu nedenle Microsoft Learn Profili oluşturmak gerekir. Bu kılavuz profilinizi ayarlama, görünen adınızı, genel profil URL'nizi güncelleştirme, e-posta tercihlerini yönetme, profil gizlilik ayarları ve diğer tercihleri yönetme adımlarında size yol gösterir.

Microsoft Desteği Topluluğundaki içeriğe ne olacak?

Geçiş işlemi birden çok aşamada gerçekleştirilecektir. Geçiş için seçilen iş parçacıkları ilk olarak Microsoft Desteği Topluluğu'nda kilitli bir duruma yerleştirilir. Daha sonra Microsoft Soru-Cevap'a geçirilecek ve burada da kilitli kalacaklar.

Microsoft Desteği Topluluğu'nda moderatörüm, Microsoft Soru-Cevap'ta nasıl moderatör olabilirim?

Microsoft Desteği Topluluğu'ndan moderatörler Microsoft Soru-Cevap'ta moderatör olmaya devam etmeye davet edilir. Microsoft Soru-Cevap moderatörleri makalesinde açıklanan işlemi izleyin.

Etiketleme deneyimine ne olacak?

Microsoft Soru-Cevap daha önce bir soru yazarının gerektiğinde en fazla 5 etiket seçebildiği bir "ücretsiz form" etiketleme deneyimi kullanıyordu. Yeni etiketleme sistemi, bir soruyu en uygun uzmanlara yönlendirmeye yardımcı olmak için bir hiyerarşi kullanır. Bir yazar yalnızca 1 hiyerarşik etiket oluşturur.

Eski etiketleme deneyimini kullanan sorulara ne olacak?

"Ücretsiz form" etiketleme deneyimini kullanan mevcut sorular devam eder. Bu sorularda düzenlemeler yapmak için yeni hiyerarşik etiketleme sisteminin kullanılması gerekir.