Aracılığıyla paylaş

Azure Arc tarafından etkinleştirilen Azure Yerel Sanal Makinelerinde sorun giderme

Şunlar için geçerlidir: Azure Yerel'in hiper yakınsanmış dağıtımları

Bu makalede, Azure Arc tarafından etkinleştirilen Azure Yerel Sanal Makineleriyle ilgili günlüklerin nasıl toplandığı ve sorunları nasıl giderildiği açıklanır. Ayrıca Azure Yerel VM yönetimiyle ilgili geçerli sınırlamaları ve bilinen sorunları ve önerilen çözümleri listeler.

Altyapı mantıksal ağı Azure portalında görünmüyor

Sorun: Sürüm 2601 ve üzeri için, Azure Yerel dağıtımı sırasında oluşturulan altyapı mantıksal ağı Azure portalında görünmez.

Çözünürlük: Çözüm sürümü 2601'i dağıtıp güncelleştirdikten sonra altyapı mantıksal ağını görmüyorsanız, sonraki bir çözüm güncelleştirmesini denediğinizde bu ağ görüntülenir.

Azure Yerel VM'lerinizde çözemediğiniz sorunlar varsa, destek isteği göndermeden önce Azure Yerel altyapı bileşeni sorunları için Destek Aracı'nı çalıştırın. Sorunlar devam ederse, Azure Yerel VM'lerinde daha fazla sorun gidermek için bu makalede sağlanan kılavuzu kullanın.

Özellik bu işlem için desteklenmiyor

Hata:

Property '<Property Name>' isn't supported for this operation on your Azure Local cluster version. Please update your cluster if you want to set this property for this operation. Please view aka.ms/hciproperties.

Neden:

Azure Yerel örneğinizde çalışan yazılım sürümü için kullanmaya çalıştığınız özellik kullanılamadığında bu hata oluşur. Kümenizdeki yazılım sürümü eskiyse veya özellik sonraki bir sürümde tanıtıldıysa bu sorun oluşabilir.

Çözünürlük:

Bu sorunu çözmek için Azure Yerel örneğinizi en son sürüme güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz . PowerShell aracılığıyla güncelleştirme veya Azure portalı aracılığıyla güncelleştirme.

Küme uzantısı kaynak türünü desteklemiyor

Hata:

The cluster extension '<Cluster Extension Azure Resource Manager ID>' doesn't support resource type 'Microsoft.AzureStackHCI/<Resource Type>'. The currently enabled resource types are '<Supported Resource Type Names>'. Please ensure the 'Microsoft.AzureStackHCI' cluster extension version metadata file supports the resource type. [ClusterExtensionVersion='<Cluster Extension Version>'] [CorrelationId='<Correlation ID>'].

Neden:

Azure Yerel örneğinizde çalışan yazılım sürümü için kullanmaya çalıştığınız özellik kullanılamadığında bu hata oluşur. Kümenizdeki yazılım sürümü eskiyse veya özellik sonraki bir sürümde tanıtıldıysa bu sorun oluşabilir.

Çözünürlük:

Bu sorunu çözmek için Azure Yerel örneğinizi en son sürüme güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz . PowerShell aracılığıyla güncelleştirme veya Azure portalı aracılığıyla güncelleştirme.

Güvenilen başlatma VM'leri için görüntü seçilemiyor

Azure Yerel VM'leri için güvenilir başlatma şu anda yalnızca belirli bir Azure Market görüntüsü kümesini destekler. Desteklenen görüntülerin listesi için bkz . Konuk işletim sistemi görüntüleri. Azure portalında Güvenilen başlatma VM'sini oluşturduğunuzda , Görüntü açılan listesinde yalnızca Güvenilen başlatma tarafından desteklenen görüntüler gösterilir. Desteklenmeyen bir resim, örneğin özel bir resim seçerseniz Görüntü açılır menüsü boş görünür. Azure Yerel sisteminizde bulunan görüntülerin hiçbiri Güvenilen başlatma tarafından desteklenmiyorsa liste de boş görünür.

Konuk yönetimini etkinleştirmeye çalışırken hata

Konuk yönetimini etkinleştirmek için komutunu çalıştırmaya çalışırken aşağıdaki hatayı görürsünüz:

Hata:Deployment failed. Correlation ID: aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd. VM Spec validation failed for guest agent provisioning: Invalid managed identity. A system-assigned managed identity must be enabled in parent resource: Invalid Configuration

Bu hatanın nedeni, yönetilen kimliğin bu VM için mevcut olmamasıdır. Konuk yönetimini etkinleştirmek için sistem tarafından atanan bir yönetilen kimliğe ihtiyacınız vardır.

Çözünürlük:

Yönetilen kimliğin bu VM için mevcut olmadığını doğrulamak ve ardından sistem tarafından atanan yönetilen kimliği etkinleştirmek için bu adımları izleyin.

  1. Azure portalında VM'ye gidin. Genel Bakış sayfasına gidin. Özellikler sekmesindeki Yapılandırma altında, Konuk yönetimiDevre Dışı olarak gösterilir. Sağ üst köşedeki JSON Görünümünü seçin.

    JSON görünümüne nasıl ulaşacaklarını gösteren ekran görüntüsü.

  2. Identity parametresi altında type olarak gösterilirNone.

    Yönetilen Kimliğin olmadığını gösteren JSON görünümünün ekran görüntüsü.

  3. Yönetilen kimlik oluşturmak için Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) aracılığıyla Azure yerel makinesine bağlanın. Şu komutu çalıştırın:

    az extension add --name connectedmachine

  4. Bağlı makine CLI uzantısının sistemde yüklü olduğunu doğrulayın. Aşağıda uzantının başarıyla yüklendiği örnek bir çıkış verilmiştir. , connectedmachine 0.7.0 sürümünün yüklü olduğunu gösterir.

    [v-hostl]: PS C:\Clusterstorage\lnfrastructure_l\ArcHci> az version
{
"azure-cli": "2.53.0",
"azure-cli-core": "2.53.0",
"azure-cli-telemetry": "1.1.0",
"extensions": {
    "akshybrid": "0.1.1",
    "arcappliance"^ "1.0.2",
    "connectedk8s": "1.5.4",
    "connectedmachine": "0.7.0",
    "customlocation": "0.1.3",
    "hybridaks": "0.2.4",
    "k8s-extension": "1.4.5",
    "stack-hci-vm": "0.1.8"
    }
}
[v-hostl]: PS C:\ClusterStorage\Infrastructure_l\ArcHci>
    ```

  5. Vm'ye sistem tarafından yönetilen kimlik atamak için aşağıdaki komutu çalıştırın.

    az connectedmachine update --ids "<Resource Manager ID for the VM>" --set identity.type="SystemAssigned"

  6. Azure portalına gidin ve Genel Bakış sayfasına gidin. JSON Görünümü, sistem tarafından yönetilen kimliğin artık VM'ye atandığını gösterir.

    Yönetilen Kimlik etkinleştirildiğinde JSON görünümünün ekran görüntüsü.

Depolama hesabından VM görüntüsü dağıtma hatası

Azure Yerel cihazınızdaki bir depolama hesabından VM görüntüsü dağıtmaya çalışırken aşağıdaki hatayı görürsünüz:

Hata:{"code":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=AuthorizationPermissionMismatch) =====\nDescription=, Details: (none)\n","message":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=AuthorizationPermissionMismatch) =====\nDescription=, Details: (none)\n"}

Veya şu hatayı görürsünüz:

Hata:{"code":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=NoAuthenticationInformation) =====\nDescription=, Details: (none)\n","message":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=NoAuthenticationInformation) =====\nDescription=, Details: (none)\n"}

Görüntü oluşturan kullanıcının depolama hesabından görüntüye erişmek için doğru izinlere sahip olmaması nedeniyle hata oluşur. Kullanıcının, görüntü için kullandığınız depolama hesabında Depolama Blobu Veri Katkıda Bulunanı rolüne sahip olması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Blob verilerine erişim için Azure rolleri atama .

Çözünürlük:

Bu depolama hesabından görüntü oluşturması gereken kullanıcıya Depolama Blob Verileri Katkıda Bulunanı rolünü ekleyin. Rolü ekledikten sonra görüntüyü tekrar dağıtmayı deneyin.

Bir depolama hesabından VM görüntüsü dağıtmaya çalışırken aşağıdaki hatayı da görebilirsiniz:

Hata:{"code":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=InvalidBlobType) =====\nDescription=The blob type is invalid for this operation.\nRequestId:5e74055f-e01e-0033-66eb-ff9734000000\nTime:2024-09-05T23:32:56.3001852Z, Details: (none)\n","message":"moc-operator galleryimage serviceClient returned an error while reconciling: rpc error: code = Unknown desc = ===== RESPONSE ERROR (ErrorCode=InvalidBlobType) =====\nDescription=The blob type is invalid for this operation.\nRequestId:5e74055f-e01e-0033-66eb-ff9734000000\nTime:2024-09-05T23:32:56.3001852Z, Details: (none)\n","additionalInfo":[{"type":"ErrorInfo","info":{"category":"Uncategorized","recommendedAction":"","troubleshootingURL":""}}]}

Blob türü depolama hesabı içinde doğru olmadığından bu hata oluşur. Resim türünde page blob olmalıdır.

Çözünürlük:

Görüntüyü içindeki page blob format depolama hesabınıza yükleyin ve görüntüyü dağıtmayı yeniden deneyin.

Doğru izinlere sahip olduğunuzdan ve blob'un doğru biçimde olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Depolama hesabından VM görüntüsü ekleme.

Azure Yerel VM'sini dağıtma hatası

Azure Yerel VM'yi dağıtmaya çalışırken aşağıdaki hatayı görürsünüz:

Hata:{"code":"ConflictingOperation","message":"Unable to process request 'Microsoft.AzureStackHCI/virtualMachineInstances'. There is already a previous running operation for resource '/subscriptions/<subscription ID>/resourceGroups/<Resource group name>/providers/Microsoft.HybridCompute/machines/<VM name>/providers/Microsoft.AzureStackHCI/virtualMachineInstances/default'. Please wait for the previous operation to complete."}

Yönetilen kimlik nesnesi SystemAssigned kaynak türü altında olmadığından, bu hata ortaya çıkar.

Çözünürlük:

Dağıtım şablonunuzda aşağıdakileri doğrulayın:

Azure CLI yüklemesi tanınmıyor

Ortamınız yükledikten sonra Azure CLI'yi tanımıyorsa, ortam yoluna Azure CLI yükleme yolunu eklemek için aşağıdaki kod bloğunu çalıştırın.

        if ( -not( $env:PATH -like '*C:\Program Files (x86)\Microsoft SDKs\Azure\CLI2\wbin*') ) {
            $env:PATH += "C:\Program Files (x86)\Microsoft SDKs\Azure\CLI2\wbin;"
            Write-Host "Updated path $env:PATH"
        }

Başlangıçta, "Windows geçici bir disk belleği dosyası oluşturdu" iletisi görüntülenir.

Hata:

Windows Server 2022 Azure market görüntülerinde (Standard veya Enterprise) SQL Server 2022 kullanarak bir Azure Yerel VM dağıttığınızda, başlangıçta aşağıdaki uyarıyı görebilirsiniz:

Windows geçici bir sayfalama dosyası oluşturdu...

Çözünürlük:

Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

  1. Uyarı açılır penceresinde Tamam'ı seçin. Veya Sistem Özellikleri>Gelişmiş>Performans>Ayarları'na giderek Performans Seçenekleri penceresini açın.

  2. Performans Seçenekleri penceresinde, Sanal bellek bölümünün altında Değiştir'i seçin.

    Değiştir düğmesini vurgulayan Performans Seçenekleri penceresinin ekran görüntüsü.

  3. Sanal Bellek penceresinde Sistem tarafından yönetilen boyut'a tıklayın.  Ayrıca Tüm sürücüler için disk belleği dosyası boyutunu otomatik olarak yönet onay kutusunun temizlendiğinden emin olun.

    Her sürücü için disk belleği dosyası boyutunu yapılandırma seçeneklerini gösteren Sanal Bellek penceresinin ekran görüntüsü.

  4. Ayarla'yı ve ardından tamam'ı seçerek değişiklikleri uygulayın.

  5. VM'yi yeniden başlatın. Yeniden başlatmadan sonra uyarı iletisi görüntülenmemelidir.

İlk depolama yolunda yetersiz disk alanı nedeniyle kaynak dağıtımı hatası

Hata:

The system failed to create <Azure resource name>: There is not enough space on the disk.

Neden:

Dağıtım sırasında bir depolama yolu belirtmezseniz, kümede ek depolama yolları olsa bile sistem otomatik olarak kaynakları ilk depolama yoluna yerleştirir. Bu davranış, diğer depolama yolları hala kullanılabilir kapasiteye sahip olsa bile ilk depolama yolunda yetersiz disk alanına neden olabilir.

Çözünürlük:

VM, veri diski veya görüntü oluşturduğunuzda, el ile bir depolama yolu seçin.

Azure portalında vm oluşturduğunuzda, veri diskleri eklediğinizde veya görüntü oluşturduğunuzda depolama yolu için El ile seç seçeneğini belirleyin. Ardından, ilk depolama yolunda otomatik yerleştirmeyi önlemek için kullanılabilir listeden bir depolama yolu seçin.

  • Last updated on