SMS'e genel bakış

Important

SMS ve PSTN özellikleri, kullandığınız telefon numarasına ve Azure fatura adresiniz tarafından belirlenen şekilde içinde çalıştığınız ülkeye/bölgeye bağlıdır. Daha fazla bilgi için Abonelik uygunluğu belgelerini ziyaret edin.

Azure İletişim Hizmetleri, İletişim Hizmetleri SMS SDK'larını kullanarak kısa mesaj hizmeti (SMS) kısa mesaj göndermenizi ve almanızı sağlar. Bu SDK'ları müşteri hizmetleri senaryolarını, randevu anımsatıcılarını, iki öğeli kimlik doğrulamasını ve diğer gerçek zamanlı iletişim gereksinimlerini desteklemek için kullanabilirsiniz. Azure İletişim Hizmetleri SMS'i, teslim edilebilirlik ve yanıt ölçümlerini kullanıma sunarken iletileri güvenilir bir şekilde göndermenizi sağlar.

SMS özellikleri

Azure İletişim Hizmetleri SMS SDK'larının temel özellikleri şunlardır:

  • Uygulamalarınıza SMS özelliği eklemek için basit kurulum deneyimi.
  • Amerika Birleşik Devletleri'ndeki A2P (Uygulamadan Kişiye) kullanım örnekleri için ücretsiz numaralar ve kısa kodlar üzerinden Yüksek Hızlı ileti desteği.
  • Toplu mesajlaşma , aynı anda birden çok alıcıya ileti göndermeyi etkinleştirmek için desteklenir.
  • Müşteri desteği, uyarılar ve randevu anımsatıcıları gibi senaryoları desteklemek için iki yönlü konuşmalar.
  • Uygulamanızdan gönderilen iletiler için gerçek zamanlı teslim raporlarıyla Güvenilir Teslim.
  • SMS kullanım desenlerinizi izlemek için analiz. Ayrıntılar için bkz. SMS içgörüleri .
  • Çıkış Seçeneği işleme desteği, ücretsiz numaralar ve kısa kodlar için çıkış tercihlerini otomatik olarak algılamak ve saygı göstermek içindir. ABD'deki operatörler, ABD ücretsiz numaraları için çıkışları zorunlu kılar ve uygular. Ayrıntılar için vazgeçme işleme hakkında SSS'e bakın.

SMS teslimat akış kavramını gösteren diyagram.

Desteklenen gönderen türleri

SMS göndermek için bir gönderen kimliğiniz olmalıdır; bu, desteklenen bir telefon numarası veya alfasayısal gönderen kimliği olabilir. Doğru gönderen kimliğini seçmek, mesajlaşma kampanyanızın başarısı için kritik öneme sahiptir. Bir sayı veya gönderen kimliği türü seçerken hedef ülkeyi, mevzuat gereksinimlerini, aktarım hızı gereksinimlerini ve fırlatma için istediğiniz zaman çizelgesini göz önünde bulundurun. Azure İletişim Hizmetleri, çeşitli gönderen türlerini kullanarak SMS göndermenizi sağlar: ücretsiz numara (1-8XX), kısa kodlar (12345), 10 basamaklı uzun kodlar (1-234-123-1234), cep telefonu numaraları (+XX XXXXX XXXXX) ve alfasayısal gönderen kimliği (CONTOSO). Aşağıdaki tablo, her gönderen türünün özelliklerinde size yol gösterir:

Gönderen Türlerine genel bakış

Sayı Türü Description Sağlama Süresi Get Started
Toll-Free Ücretsiz numaralar, işletmeden tüketiciye herhangi bir ücret ödemeden tüketici iletişimi için kullanılabilecek ayrı üç basamaklı kodlara sahip telefon numaralarıdır. 5-6 hafta Ücretsiz bir numara alın
Kısa Kod Kısa kodlar, uyarılar, bildirimler ve pazarlama gibi işletmeden tüketiciye mesajlaşma için kullanılan 5-6 basamaklı sayılardır. 6-8 hafta Kısa bir kod alma
Dinamik Alfasayısal Gönderen Kimliği Alfasayısal Gönderen Kimlikleri, alıcı ahizesinde şirketin adı (CONTOSO, MyCompany) gibi özel bir alfasayısal tümcecik olarak görüntülenir. Alfasayısal gönderen kimlikleri tek seferlik geçiş kodları, pazarlama uyarıları ve uçuş durumu bildirimleri gibi çeşitli kullanım örnekleri için kullanılabilir. Dinamik alfasayısal gönderen kimliği, kullanım için kayıt gerektirmeyen ülkelerde desteklenir. Instant Dinamik alfasayısal gönderen kimliğini etkinleştirme
Önceden Kayıtlı Alfasayısal Gönderen Kimliği Alfasayısal Gönderen Kimlikleri, alıcı ahizesinde şirketin adı (CONTOSO, MyCompany) gibi özel bir alfasayısal tümcecik olarak görüntülenir. Alfasayısal gönderen kimlikleri tek seferlik geçiş kodları, pazarlama uyarıları ve uçuş durumu bildirimleri gibi çeşitli kullanım örnekleri için kullanılabilir. Önceden kaydedilmiş alfasayısal gönderen kimliği, kullanım için kayıt gerektiren ülkelerde desteklenir. 6-8 hafta Önceden kayıtlı alfasayısal gönderen kimliğini etkinleştirme
10DLC 10DLC veya 10 Basamaklı Uzun Kod, SMS iletişimleri için kullanılan 10 basamaklı bir telefon numarasını ifade eder. Bu numaralar öncelikli olarak işletmeler ve kuruluşlar tarafından büyük hacimlerde Uygulamadan Kişiye (A2P) SMS iletileri göndermek için kullanılır. 2-3 hafta 10DLC için başvurun
Cep Telefonu Numaraları Cep telefonu numaraları, işletmeler tarafından müşterilerle iki yönlü SMS iletişimi için kullanılabilen standart cep telefonu numaralarına başvurur. Bu sayılar, hem kişiden kişiye (P2P) hem de Uygulamadan Kişiye (A2P) mesajlaşma için yaygın olarak çeşitli ülkelerde kullanılır ve işletmelerin bildirim, uyarı ve müşteri etkileşimi iletileri göndermesine olanak tanır. 1-3 hafta Cep telefonu numarası alma

Gönderen Türüne Göre Özellik Karşılaştırması

Sayı Türü SMS Desteği Ses Desteği Format Throughput
Toll-Free İki yönlü SMS Yes +1 (8XX) XYZ PQRS 200 ileti/dakika (istek üzerine artırılabilir)
Kısa Kod İki yönlü SMS No 12345 6000 ileti/dakika (istek üzerine artırılabilir)
Dinamik Alfasayısal Gönderen Kimliği Tek yönlü giden SMS No CONTOSO* 600 ileti/dakika (istek üzerine artırılabilir)
Önceden Kayıtlı Alfasayısal Gönderen Kimliği Tek yönlü giden SMS No CONTOSO* 600 ileti/dakika (istek üzerine artırılabilir)
10DLC İki yönlü SMS Yes 1 (XXX) ABC DEFG 200 ileti/dakika (istek üzerine artırılabilir)
Cep Telefonu Numaraları İki yönlü SMS No +XX XXXXX XXXXX 200 ileti/dakika (istek üzerine artırılabilir)

* Ayrıntılı biçimlendirme gereksinimleri için Alfasayısal Gönderen Kimliği Sıkça Sorulan Sorular'na bakın.

Ülkeye/Bölgeye Göre Gönderen Türü Kullanılabilirliği

Important

Gönderen coğrafi kapsamı

SMS gönderenleri ülke/bölge kapsamındadır. Bir gönderen iletileri yalnızca sağlandığı, etkinleştirildiği veya onaylandığı ülke/bölge (veya ülke/bölge) içinde teslim edebilir.

  • Kısa Kodlar:
    ABD Kısa Kodları yalnızca Abd ve Porto Riko'ya SMS gönderir. Diğer tüm ülkelerde/bölgelerdeki Kısa Kodlar yalnızca edinildiği ülke/bölge içinde SMS gönderebilir.

  • Diğer tüm gönderen türleri (Toll-Free numaraları, 10 basamaklı uzun kodlar, cep telefonu numaraları ve Alfasayısal Gönderen Kimlikleri) yalnızca satın aldıkları, etkinleştirildiği veya kaydedildiği ülkelere/bölgelere SMS gönderebilir.

Tek bir gönderen kullanılarak ülkeler/bölgeler arası SMS teslimi desteklenmez. Çok ülkeli/bölgeli mesajlaşma için Messaging Connect'i kullanabilirsiniz.

Desteklenen Hedefler Toll-Free Kısa Kod 10DLC Cep Telefonu Numarası Dinamik Alfa Prereg. Alpha
United States
Canada
Porto Riko
Birleşik Krallık
Australia -
Austria
Germany
France
Italy
Ireland
Finland
Denmark
Netherlands
Sweden
Poland
Belgium
Latvia
Estonia
Lithuania
Portugal
Spain
Switzerland
Çek Cumhuriyeti
Norway
Slovakia
Slovenia

Tip

Genel SMS teslimi ve iş ortağı tarafından yönetilen seçenekler için Messaging Connect'e bakın.

Sonraki Adımlar