Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı

Bu makalede teklifinizi Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programı için kullanılabilir olacak şekilde yapılandırma açıklanmaktadır. Tekliflerinizi ticari market çevrimiçi mağazaları aracılığıyla yayımlamanın yanı sıra, csp programı aracılığıyla da satarak programın hizmet sunduğu milyonlarca nitelikli Microsoft müşterisine ulaşabilirsiniz.

CSP programında kullanılabilirlik için yeni veya mevcut teklifleri, CSP iş ortaklarının ürünlerinizi satmasına ve müşteriler için paketlenmiş çözümler oluşturmasına olanak tanıyan kabul temelinde yapılandırabilirsiniz.

Yayımcılar, son müşterilere onarım desteği sağlamaktan ve CSP programındaki iş ortaklarına ve/veya müşterilere destek için sizinle iletişim kurmaları için bir mekanizma sağlamaktan sorumludur. CSP programındaki iş ortaklarının müşterilerden gelen katman 1 destek isteklerini işleyebilecek donanıma sahip olması için CSP programındaki iş ortaklarına kullanıcı belgeleri, eğitim ve hizmet durumu/kesinti bildirimleri (varsa) sağlamak en iyi yöntemdir.

Aşağıdaki teklifler CSP programındaki iş ortakları tarafından satılmaya uygundur:

• Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) işlem teklifleri
• Sanal Makineler (VM)
• Çözüm şablonları
• Yönetilen uygulamalar
• Dynamics 365 Business Central teklifleri (yeni)

Not

Kapsayıcılar ve Kendi Lisansını Getir (KLG) VM planları, CSP programında iş ortakları tarafından varsayılan olarak satılmayı kabul eder.

Teklif yapılandırma

teklifi İş Ortağı Merkezi'nde oluştururken CSP programı kabul etme ayarını yapılandırın.

İş Ortağı Merkezi kabul etme

Kabul etme deneyimi CSP Kurumsal Bayi kitlesi modülü altında yer alır:

Üç seçenekten birini tercih edebilirsiniz:

1. CSP programındaki herhangi bir iş ortağı.
2. Seçtiğim CSP programında belirli iş ortakları.
3. CSP programında iş ortağı yok.

Seçenek 1: CSP programındaki herhangi bir iş ortağı

Bu seçeneği belirleyerek CSP programındaki tüm iş ortakları teklifinizi müşterilerine yeniden satma hakkına sahip olur.

Seçenek 2: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortakları

Bu seçeneği belirleyerek, CSP programındaki hangi iş ortaklarının teklifinizi yeniden satma hakkı olduğunu onaylarsınız.

İş ortaklarını yetkilendirmek için CSP İş Ortaklarını Seç'i seçtiğinizde iş ortağı adına veya CSP Microsoft Entra kiracı kimliğine göre arama yapmanıza olanak tanıyan bir menü görüntülenir.

Ülke, Yetkinlik veya Beceri gibi arama filtreleri uygulayabilirsiniz.

İş ortağı listesini seçtikten sonra Ekle'yi seçin.

Seçtiğiniz iş ortaklarının listesini gösteren bir tablo CSP Kurumsal Bayi hedef kitlesi sayfasında görünür.

Değişikliklerinizi kaydetmek için Taslağı kaydet'i seçin.

Bu teklif yayımdan kaldırılmışsa, seçilen iş ortaklarınızın kullanımına sunmak için teklifi yayımlayabilirsiniz.

Not

Belirli bir bölgedeki CSP programında bir iş ortağına yetki verirseniz, bu iş ortağı teklifi ilgili bölgeye ait olan tüm müşterilere satabilir. CSP tekliflerinin bölgeler altında nasıl sınıflandırılmış olduğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bulut Çözümü Sağlayıcısı program bölgesel piyasaları ve para birimi.

Zaten yayımlanmış bir teklifin CSP listesini güncelleştiriyorsanız iş ortaklarını ekleyin ve CSP hedef kitlesini eşitle'yi seçin.

Zaten yetkili iş ortaklarının listesini içeren bir teklifiniz varsa ve aynı listeyi başka bir teklif için kullanmak istiyorsanız İçeri/Dışarı Aktarma kullanın. CSP listesini içeren teklife gidin ve CSP'leri Dışarı Aktar'ı seçin. İşlev, başka bir teklife aktarılabilir bir .csv dosyası geliştirir.

Seçenek 3: CSP programında iş ortağı yok

Bu seçeneği belirleyerek teklifinizi CSP programından çıkarmış olacaksınız. Bu seçimi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

CSP programında İş Ortaklarının kimlik doğrulamasını kaldırma

CSP programında bir iş ortağını yetkilendirdiyseniz ve bu iş ortağı ürünü müşterilerine zaten dağıttıysa, bu iş ortağının yetkisini kaldırmanıza izin verilmez.

CSP programındaki bir iş ortağı ürününüzü müşterilerine satmadıysa ve teklifiniz yayımlandıktan sonra CSP'yi kaldırmak istiyorsanız aşağıdaki yönergeleri kullanın:

1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

   Not

   Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

2. Ürün sürümünü seçin için Canlı teklif yönetimi'ni seçin.

3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin için Mevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Seçenekler arasında gezinme

Üç CSP kurumsal bayi seçeneği arasında gezinmek için bu bölümü kullanın.

Birinci seçenek: CSP programındaki herhangi bir iş ortağından gidin

Teklifiniz şu anda 1. Seçenek: CSP programındaki herhangi bir iş ortağıysa ve diğer iki seçenek arasında gezinmek istiyorsanız, istek oluşturmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

   Not

   Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

2. Ürün sürümünü seçin için Canlı teklif yönetimi'ni seçin.

3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin için Mevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Not

seçenek iki'ye gitmeye çalışıyorsanız ve CSP programındaki bir iş ortağı teklifi müşterilerine zaten dağıtmışsa, bu iş ortağı varsayılan olarak zaten yetkili iş ortakları listenizdedir.

Seçenek iki: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortakları'ndan gidin

Teklifiniz şu anda Seçenek 2: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortaklarıysa ve Birinci seçenek: CSP programındaki herhangi bir iş ortağına gitmek istiyorsanız, istek oluşturmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

   Not

   Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

2. Ürün sürümünü seçin için Canlı teklif yönetimi'ni seçin.

3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin için Mevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Teklifiniz şu anda Seçenek 2: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortaklarıysa ve Seçenek 3: CSP programında iş ortağı yok seçeneğine gitmek istiyorsanız, bu seçeneğe yalnızca daha önce yetki verdiğiniz CSP programındaki iş ortakları teklifinizi son müşterilere çözümlemediyse gidebilirsiniz. İstek oluşturmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

   Not

   Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

2. Ürün sürümünü seçin için Canlı teklif yönetimi'ni seçin.

3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin için Mevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

3. Seçenek: CSP programında iş ortağı yok seçeneğinden gidin

Teklifiniz şu anda Seçenek 3: CSP programında iş ortağı yoksa, diğer iki seçenek arasında istediğiniz zaman gezinebilirsiniz.

CSP programındaki iş ortaklarıyla satış ve destek malzemeleri paylaşma

Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki iş ortaklarının teklifinizi en etkili şekilde temsil etmelerine ve kuruluşunuzla etkileşim kurmalarına yardımcı olmak için kurumsal bayilerin kullanımına sunulacak satış ve destek malzemeleri göndermeniz gerekir. Bu kaynaklar çevrimiçi mağazalardaki müşterilere sunulmaz.

İş Ortağı Merkezi CSP kanalı

İş Ortağı Merkezi'nde CSP kanalını seçtiyseniz, yayımcıların teklif listeleme modülü altında ilgili pazarlama malzemelerini ve kanal iletişim bilgilerini barındıran bir URL girmesi gerekir.

Sonraki adımlar

• Pazara çıkma hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Teklifinizi oluşturmak ve yapılandırmak için İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın.