Oturum açmanız engellendi

Bu makalede, Microsoft Application Network portalında engellenen bir oturum açmayı çözümlemeye yönelik bilgiler sağlanır.

Belirtiler

Kullanıcı, Microsoft Uygulama Ağı portalında oturum açmaya çalışırken bu iletiyi görür.

Neden

Konuk kullanıcı, aynı zamanda bir Microsoft Entra kiracısı olan bir ev kiracısına federasyon olarak atanır. Konuk kullanıcı yüksek risk altındadır. Yüksek riskli kullanıcıların kaynaklara erişmesine izin verilmez. Tüm yüksek riskli kullanıcıların (çalışanlar, konuklar veya satıcılar) kaynaklara erişme risklerini düzeltmesi gerekir. Konuk kullanıcılar için bu kullanıcı riski ev kiracısından, ilke ise kaynak kiracıdan gelir.

Çözümler

• MFA'ya kayıtlı konuk kullanıcılar kendi kullanıcı risklerini düzeltiyor. Konuk kullanıcı, kendi kiracısındaki güvenli parolayı sıfırlar veya değiştirir (bu işlem için kiracısında MFA ve self servis parola sıfırlama (SSPR) gerçekleştirilmelidir). Güvenli parola değiştirme veya sıfırlama işlemi şirket içinde değil Microsoft Entra Kimliği'nden başlatılmalıdır.

• Konuk kullanıcılar, yöneticilerinin risklerini düzeltmesini sağlar. Bu durumda, yönetici bir parolayı sıfırlar (geçici parola oluşturma). Konuk kullanıcının yöneticisi adresine gidip https://aka.ms/RiskyUsers Parolayı sıfırla'yı seçebilir.

• Konuk kullanıcılar, yöneticilerinin risklerini kapatmasını sağlar. Yönetici adresine gidip https://aka.ms/RiskyUsers Kullanıcı riskini kapat'ı seçebilir. Ancak yöneticinin, kullanıcı riskini kapatmadan önce risk değerlendirmesinin hatalı pozitif olduğundan emin olmak için durum tespitini yapması gerekir. Aksi takdirde, kaynaklar araştırma yapılmadan bir risk değerlendirmesi bastırılarak risk altına sokulır.