Sahip, Exchange Server 2013 veya Exchange Server 2016'da Outlook'u kullanarak modern ortak klasörler oluşturamaz
Belirtiler
Ortak klasör posta kutusunun sahibi olduğunuzu veya Microsoft Exchange Server 2013 veya Microsoft Exchange Server 2016 ortamında ortak klasör oluşturmak için yeterli erişim izinlerine sahip olduğunuzu varsayalım. Posta kutusu, varsayılan ortak klasör posta kutusu olarak ikincil hiyerarşiyi kullanır. Bu durumda, Microsoft Outlook kullanarak ortak klasör oluşturmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Klasör oluşturulamıyor. Bu nesne üzerinde bu işlemi gerçekleştirmek için yeterli izniniz yok. Klasör kişisine veya sistem yöneticinize başvurun.
Not
Varsayılan ortak klasör posta kutusu birincil hiyerarşiyi içeren bir ortak klasör posta kutusuna değiştirilirse, Outlook'u kullanarak ortak klasörler oluşturabilirsiniz.
Bu makaledeki sorunu giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Neden
Bu sorun, Exchange Server Posta Kutusu Sunucusu rolündeki kayıt defteri girdisi 2'den küçük bir değere yapılandırıldığından oluşurLmCompatibilityLevel
.
Geçici Çözüm
Önemli
Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.
Bu sorunu geçici olarak çözmek için, ikincil hiyerarşi ortak klasör posta kutusunu barındıran Exchange Server Posta Kutusu Sunucusu rolünde şu adımları izleyin:
Kayıt defteri girdisinin
LmCompatibilityLevel
değerini 2 veya daha büyük olarak değiştirin.Not
Girdi aşağıdaki kayıt defteri yolunun altında bulunur:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LsaAşağıdaki hizmetleri yeniden başlatın:
- Microsoft Exchange Bilgi Deposu
- Microsoft Exchange RPC İstemci Erişimi
- Microsoft Exchange Health Manager
Daha fazla bilgi
LmCompatibilityLevel ayarı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın:
LmCompatibilityLevel kayıt defteri girdisi hakkında genel bilgiler
Güvenlik İzleme: Tüm Zamanların En Yanlış Anlaşılan Windows Güvenliği Ayarı
Bu sorunu gidermek için daha fazla bilgi
Bu sorun oluştuğunda, hata iletisi dışında, bu sorunu gidermeye yardımcı olabilecek aşağıdaki bilgileri de bulabilirsiniz.
Aşağıdaki ileti Olay Görüntüleyicisi "RPC İstemci Erişimi" oturumunun altında günlüğe kaydedilir:
Client=MSExchangeRPC,,,,-2147024891 (rop::AccessDenied),00:00:00.0310000,,"RopHandler: CreateFolder: [AccessDeniedException] Cannot open mailbox /o=Contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=9f049c7972fb4d8ebe9f5ece73e136fe-PFHierarchy. -> [MapiExceptionNoAccess] Unable to make connection to the server. (hr=0x80070005, ec=-2147024891) [diag::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] at M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.GetHierarchyStore() at M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.CreateFolder(String folderName, String folderDescription, StoreId parentFolderId, CreateMode mode, Guid& contentMailboxGuid) at M.E.R.H.PublicFolderOperations.<>c__DisplayClass1.<CreateFolder>b__0(StoreId& folderIdToSync, Guid& contentMailboxGuid) at M.E.R.H.PublicFolderOperations.InvokeOnPrimaryHierarchyAndSync[T](Boolean isCompleteSync, PublicLogon publicLogon, PrimaryHierarchy",,,admin@contoso.com,
Exchange Management Shell'de (EMS) Get-ServerHealth -Identity ServerIdParameter -HealthSet 'Outlook.Protocol' komutunu çalıştırırsanız, Outlook.Protocol sistem durumu kümesi özellikle Outlook uzaktan yordam çağrısı RPC ile ilgili aşağıdaki izleyiciler için iyi durumda olmadığını bildirir:
- OutlookRpcDeepTestMonitor
- OutlookRpcSelfTestMonitor
OutlookRpcDeepTestProbe yoklaması hatası aşağıdaki iletiyi günlüğe kaydeder:
Microsoft.Exchange.Rpc.RpcException: Error 0x5 (Access is denied) from ClientAsyncCallState.CheckCompletion: RpcAsyncCompleteCall