Otomatik cihaz kaydı için Apple mobil cihazlarını ve belirteçlerini yönetme

Apple mobil cihazlarını Apple Business ile eşitlemek, kayıt belirteçlerinizi yönetmek ve cihazları kullanıcılara dağıtmak için bu makaleyi kullanın.

Not

Apple Business veya Apple School Manager kullanıyor olun, bu makaledeki adımlar aynıdır. Bu makale, netleştirmenin gerekli olduğu durumlar dışında, kısa bir süre için yalnızca Apple Business'ı ifade eder.

Bu makale şunlar için geçerlidir:

  • iOS/iPadOS
  • tvOS
  • visionOS

Yönetilen cihazları eşitleme

Eşitleme, mevcut cihaz durumunu yeniler ve Apple MDM sunucusuna atanan yeni cihazları içeri aktarır. Belirteç oluşturduktan sonra, yönetilen cihazlarınızı Microsoft Intune yönetim merkezinde görmek için Intune Apple ile eşitleyin.

  1. Microsoft Intune yönetim merkezindeCihazlar>Kaydı'na gidin.
  2. Apple mobil sekmesini seçin.
  3. Toplu Kayıt Yöntemleri'nin altında Kayıt programı belirteçleri'ne tıklayın.
  4. Listeden bir belirteç seçin.
  5. Cihazlar>Eşitleme'yi seçin.

Eşitleme kısıtlamaları

Apple'ın kabul edilebilir kayıt programı trafiği koşullarına uymak için Microsoft Intune aşağıdaki kısıtlamaları uygular:

  • Tam eşitleme, yedi günde bir en fazla bir kez çalıştırılabilir. Tam eşitleme sırasında, Intune bağlı Apple MDM sunucusuna atanan seri numaralarının tam, güncelleştirilmiş listesini getirir.

    Önemli

    Bir cihazı Intune silerseniz ancak Apple Business'ta ADE belirtecine atanmış olarak kalırsa cihaz sonraki tam eşitlemede Intune yeniden görünür. Cihazın yeniden belirmesini istemiyorsanız, önce Apple Business'daki Apple MDM sunucusundan cihazın atamasını kaldırın.

  • Apple Business'tan bir cihaz piyasaya sürüldiyse, cihazın Intune'daki Cihazlar sayfasından otomatik olarak silinmesi 45 güne kadar sürebilir. Gerekirse serbest bırakılan cihazları tek tek el ile silebilirsiniz. Yayımlanan cihazlar, 30-45 gün içinde otomatik olarak silinene kadar Intune'da Apple Business'tan kaldırıldığı bildirilir.

  • Delta eşitlemesi her 12 saatte bir otomatik olarak çalıştırılır. Eşitlemeyi, 15 dakikada bir en fazla bir kez olmak üzere Eşitle'yi seçerek de tetikleyebilirsiniz. Tüm eşitleme isteklerinin bitmek için 15 dakikası vardır. Eşitleme tamamlanana kadar Eşitle düğmesi devre dışı kalır.

  • Apple Business ve Apple School Manager, dakikada yaklaşık 3.000 cihazı Intune eşitler. Belirteç başına 200.000'den fazla cihazınız varsa, başka bir eşitlemeyi el ile tetiklemeden önce tüm cihazların eşitlemeyi tamamlanmasını beklemenizi öneririz (toplam cihaz sayısı dakikada 3.000 cihaz ÷ = tahmini bekleme süresi).

Cihazı yeniden kaydetme

Otomatik cihaz kaydından geçmiş bir cihazı yeniden kaydetmek için bu adımları tamamlayın.

  1. Cihazı sıfırlamak için iki seçenek vardır:
    • Microsoft Intune yönetim merkezinde cihazı silin.
    • Yönetim merkezinde cihazı devre dışı bırakın ve ardından Ayarlar uygulamasını veya Apple Configurator 2'yi kullanarak cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  2. Uzaktan yönetim profilini almak için cihazı açın ve Kurulum Yardımcısı'ndaki ekrandaki adımları izleyin.

Belirtecinizi yenileme

  1. Apple Business'a gidin ve Yönetici veya Cihaz Kayıt Yöneticisi rolüne sahip bir hesapla oturum açın.

  2. Ayarlar'ı seçin. MDM Sunucuları'nın altında, yenilemek istediğiniz belirteç dosyasıyla ilişkilendirilmiş MDM sunucusunu seçin.

  3. Belirteci İndir'i seçin.

    Not

    Belirteci yenilemeyi düşünmüyorsanız Belirteci İndir'i seçmeyin. Bunu yapmak, Intune tarafından kullanılmakta olan belirteci geçersiz yapar. Belirteci zaten indirdiyseniz yenilemeyi tamamlamak için kalan adımları tamamlayın.

  4. Belirteci indirdikten sonra Microsoft Intune yönetim merkezine gidin.

  5. Cihazlar>Kaydı'na gidin.

  6. Apple mobil sekmesini seçin.

  7. Toplu Kayıt Yöntemleri'nin altında Kayıt programı belirteçleri'ne tıklayın.

  8. Yenilemek istediğiniz belirteci seçin.

  9. Belirteci yenile'yi seçin. Özgün belirteci oluşturmak için kullanılan Apple Kimliğini girin.

    Belirteci yenile sayfasını gösteren ekran görüntüsü.

  10. Yeni indirilen belirteci karşıya yükleyin.

  11. İleri'yi seçin. Gerekirse kapsam etiketleri atayın.

  12. Belirteci yenile'yi seçin ve yenilemenin tamamlandığını onaylamayı bekleyin.

    Belirteç yenileme onay iletisini gösteren ekran görüntüsü.

Kayıt programı belirtecini silme

Uyarı

Belirteçten cihaz silme (belirteci silmeden önce gereklidir) bu cihazları Intune yönetiminden kaldırır. Cihazlar hala kullanılıyorsa, kullanıcılar Intune tarafından yönetilen şirket kaynaklarına ve uygulamalarına erişimi kaybeder. Cihazları yönetmeye devam etmek istiyorsanız yeni bir belirteçle silin ve yeniden kaydedin.

Kayıt programı belirtecini şu süre boyunca Intune silebilirsiniz:

  • Belirteçe hiçbir cihaz atanmadı.
  • Varsayılan ilkeye hiçbir cihaz atanmadı.
  • Bu belirtecin altında kayıt ilkesi yok.

Kayıt programı belirtecini silmek için:

  1. Microsoft Intune yönetim merkezindeCihazlar>Kaydı'na gidin.
  2. Apple mobil sekmesini seçin.
  3. Toplu Kayıt Yöntemleri'nin altında Kayıt programı belirteçleri'ne tıklayın.
  4. Belirteci ve ardından Cihazlar'ı seçin.
  5. Belirteçe atanan tüm cihazları silin.
  6. Kayıt programı belirteçlerine dönün. Belirteci ve ardından Kayıt ilkeleri'ni seçin.
  7. Varsayılan ilkeler de dahil olmak üzere listelenen tüm kayıt ilkelerini silin.
  8. Kayıt programı belirteçlerine dönün. Belirteci ve ardından Sil'i seçin.

Sınır -ları

Belirteç başına 200.000 cihazı aşarsanız eşitleme sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bunun yerine cihazları birden çok ADE belirteci arasında bölme.

Kaynak Maksimum
Belirteç başına kayıt ilkeleri 1,000
İlke başına ADE cihazları 200,000
Intune hesabı başına ADE belirteçleri 2,000
Belirteç başına ADE cihazları 200,000

Cihazları dağıtma

Kullanıcı benşimi ile kaydedilen cihazlardaki kullanıcıların atanmış bir Intune lisansı olmalıdır. Intune lisanslı bir kullanıcı cihazla ilişkilendirilmediği sürece, kullanıcı benzşimi olmadan kaydedilen cihazlar için Intune cihaz lisansı gerekir. Daha fazla bilgi için lisanslama Microsoft Intune ve Intune planlama kılavuzuna bakın.

Zaten etkinleştirilmiş bir cihazın otomatik cihaz kaydıyla kaydedilebilmesi için önce silinmesi gerekir. Sildikten sonra ancak yeniden etkinleştirmeden önce kayıt ilkesini uygulayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Mevcut bir iPhone, iPad veya iPod touch'ı ayarlama (Apple destek sitesini açar).

ADE ve kullanıcı benzimle kaydolduysanız kurulum sırasında aşağıdaki hata oluşabilir:

The SCEP server returned an invalid response.

Yönetim profilini 15 dakika içinde yeniden indirmeye çalışarak bu hatayı çözebilirsiniz. 15 dakika sonra hatayı çözmek için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bu hata, güvenlik için zorunlu kılınan SCEP sertifikalarında 15 dakikalık bir süre sınırı nedeniyle oluşur.

Son kullanıcı deneyimi

Son kullanıcı deneyimi hakkında bilgi için bkz: