Aracılığıyla paylaş


İstemci durumu denetimi

Uygulama hedefi: Configuration Manager (güncel dalı)

Configuration Manager istemcisi, sağlıklı tutmak için denetimleri ve düzeltmeleri düzenli olarak çalıştırır. Daha fazla bilgi için bkz. İstemcileri izleme.

İstemci denetimleri

İstemcinin doğru yüklendiğini doğrulayın

İstemci doğru yüklenmemişse, istemci yükleme sorunlarını gidererek başlayın. ccmsetup.log dosyasını gözden geçirin. Genellikle düzeltme, istemciyi yeniden yüklemenizi gerektirir.

İstemci önkoşullarının yüklü olduğunu doğrulayın

İstemci önkoşullarının yüklü olduğunu doğrulayın. Önkoşulları bulmak için istemci yükleme klasöründeki dosya ccmsetup.xml okur. Varsayılan olarak: C:\Windows\ccmsetup\ccmsetup.xml

çoğu istemci önkoşulu Windows'ta varsayılan olarak kullanılabilir veya Configuration Manager istemcisi tarafından otomatik olarak yüklenir. Önkoşullarla ilgili sorunları düzeltmek için bunları el ile yüklemeyi veya istemciyi yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Yeterli disk alanı olduğunu doğrulayın

C sürücüsünde %1 disk alanı kaldığını doğrulayın.

İstemci hizmetini doğrulama

SMS Aracısı Ana Bilgisayarı istemci hizmetiCcmExec () için üç denetim vardır:

  • İlk olarak, hizmetin mevcut olduğunu doğrular. Yoksa istemciyi yeniden yüklemeniz gerekir.

  • Ardından, hizmet başlangıç türünün otomatik olduğunu doğrular. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

  • Ardından istemci hizmetinin çalıştığını doğrular. Bu denetimin düzeltmesi istemci hizmetini başlatmaktır. Ardından çalışmaya devam edip etmediğinden emin olmak için izleyin. Hizmeti durdurabilecek ilgili etkinlikler olup olmadığını görmek için Windows olay günlüklerini gözden geçirin. Başlatmanın başarısız olmadığından emin olmak için istemci günlüklerini gözden geçirin.

İstemci denetiminin yakın zamanda çalıştığını doğrulayın

İstemci denetimi zamanlanmış görevinin (CcmEval) son üç gün içinde en az bir kez çalıştığını doğrulayın. Zamanlanmış görevi el ile çalıştırabilirsiniz. Windows'un zamanlanmış görevleri çalıştıradığından emin olun.

İstemci veritabanının iyi durumda olduğunu doğrulayın

İstemci, bilgileri yerel olarak depolamak için SQL Server Compact Edition'ın (CE) yerleşik bir sürümünü kullanır. Bu denetim başarısız olursa, düzeltmek için Configuration Manager istemcisini yeniden yükleyin.

WMI'yı doğrulama

WMI'ya özgü çeşitli denetimler vardır. İlk üç denetim Windows Yönetim Araçları (WMI) hizmeti (Winmgmt) içindir.

  • Hizmetin mevcut olduğunu doğrulayın. WMI, Windows'un temel bir bileşenidir. Bu hizmet yoksa Windows'ı yeniden yüklemeniz gerekebilir.

  • Hizmet başlangıç türünün otomatik olduğunu doğrulayın. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

  • Hizmetin çalıştığını doğrulayın. Bu denetimin düzeltmesi WMI hizmetini başlatmaktır. Ardından çalışmaya devam edip etmediğinden emin olmak için izleyin. Hizmeti durdurabilecek ilgili etkinlikler olup olmadığını görmek için Windows olay günlüklerini gözden geçirin.

Cihazda WMI'nin genel durumunu test etmek için iki denetim daha vardır:

  • WMI deposu bütünlük testi, WMI'da Configuration Manager istemci girdilerinin var olduğunu denetler. Bu denetim başarısız olursa Configuration Manager istemcisini yeniden yükleyin.

  • WMI olay havuzu testi, Configuration Manager ilgili WMI olay havuzu kaybolup kaybolmadığını denetler. Bu denetim başarısız olursa istemci hizmetini yeniden başlatın.

Kötü amaçlı yazılımdan koruma hizmetini doğrulama

Windows'a kayıtlı kötü amaçlı yazılımdan koruma hizmeti için iki denetim vardır:

  • Kötü amaçlı yazılımdan koruma hizmeti başlatma türünün otomatik olduğunu doğrulayın. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

  • Kötü amaçlı yazılımdan koruma hizmetinin çalıştığını doğrulayın. Bu denetimin düzeltmesi kötü amaçlı yazılımdan koruma hizmetini başlatmaktır. Ardından çalışmaya devam edip etmediğinden emin olmak için izleyin. Hizmeti durdurabilecek ilgili etkinlikler olup olmadığını görmek için Windows olay günlüklerini gözden geçirin.

Windows Defender kullanıyorsanız, Configuration Manager istemcisi Windows Defender Virüsten Koruma Ağ İnceleme Hizmeti'ni (WdNisSvc) de doğrular. Hizmet başlangıç türünün el ile olduğundan emin olmak için denetler.

Windows Update hizmetini doğrulama

Bu denetim, Windows Update hizmeti (wuauserv) başlangıç türünün otomatik veya el ile olduğunu doğrular. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

İlke platformunu doğrulama

Microsoft İlke Platformu hizmeti için üç denetim vardır (lppsvc):

  • Hizmetin mevcut olduğunu doğrulayın. İlke platformu, Configuration Manager istemcisinin otomatik olarak yüklemiş olduğu önkoşul bileşenlerinden biridir. Bu hizmet yoksa, Configuration Manager istemcisini yeniden yükleyin.

  • Hizmet başlatma türünün el ile olduğunu doğrulayın. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü el ile olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

  • İlke platformu WMI bütünlük testi. İlke platformunu onarın.

BITS hizmetini doğrulama

Arka Plan Akıllı Aktarım HizmetiBITS () için iki denetim vardır:

  • Hizmetin mevcut olduğunu doğrulayın. BITS, Windows'un temel bileşenlerindendir. Bu hizmet yoksa Windows'ı yeniden yüklemeniz gerekebilir.

  • Hizmet başlatma türünün otomatik veya el ile olduğunu doğrulayın. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

Uzaktan denetimi doğrulama

uzaktan denetim aracısını istemci ayarlarında etkinleştirirseniz, Configuration Manager Uzaktan Denetim hizmeti (CmRcService) için iki denetim vardır:

  • Hizmet türünün otomatik veya el ile olduğunu doğrulayın. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

  • Hizmetin çalıştığını doğrulayın. Bu denetimin düzeltmesi uzaktan denetim hizmetini başlatmaktır. Ardından çalışmaya devam edip etmediğinden emin olmak için izleyin. Hizmeti durdurabilecek ilgili etkinlikler olup olmadığını görmek için Windows olay günlüklerini gözden geçirin.

Uyandırma ara sunucusunu doğrulama

uyandırma proxy'sini istemci ayarlarında etkinleştirirseniz, Configuration Manager Uyandırma Ara Sunucusu hizmeti için iki denetim vardır:

  • Hizmet başlangıç türünün otomatik olduğunu doğrulayın. Bu denetimle ilgili bir hatayı düzeltmek için hizmet başlangıç türünü otomatik olarak sıfırlayın. Bir şeyin hizmet başlangıç türünü otomatik olarak yapılandırmadığından emin olmak için grup ilkelerini denetleyin.

  • Hizmetin çalıştığını doğrulayın. Bu denetimin düzeltmesi, uyandırma proxy hizmetini başlatmaktır. Ardından çalışmaya devam edip etmediğinden emin olmak için izleyin. Hizmeti durdurabilecek ilgili etkinlikler olup olmadığını görmek için Windows olay günlüklerini gözden geçirin.

En yaygın denetim hataları

Aşağıdaki denetimler en yaygın olarak bildirilen hatalara sahiptir. Sayılar, denetimler arasında ölçek sağlamak için dahil edilir.

  • CcmEval görevinin son döngülerde çalıştığını doğrulayın (4.950)
  • İstemci önkoşullarını doğrulama (554)
  • Windows Update hizmet başlangıç türünü doğrulama (399)
  • Uzaktan Denetim hizmeti durumunu Configuration Manager doğrulama (345)
  • Uzaktan Denetim hizmeti başlangıç türünü (294) Configuration Manager doğrulayın
  • SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmet durumunu doğrulama (249)
  • CE veritabanının iyi durumda SQL Server doğrulayın (157)
  • İstemci WMI Sağlayıcısını doğrulama (131)
  • İstemci yüklemesini doğrulama (120)
  • WMI olay havuzu testi (93)

Sonraki adımlar

İstemci durumu panosu

İstemci durumu nasıl yapılandırılır

İstemciler Windows bilgisayarlara nasıl dağıtılır

Configuration Manager sorun giderme