Toplu lisanslama için Lisans Rezervasyonlarını yönetme

Lisans Rezervasyonu, müşterinin önce standart sipariş gönderme işleminden geçmeden çevrimiçi hizmetler hemen kullanmaya başlamasını sağlar.

Bu makalede rezervasyon kısıtlamaları, rezervasyon için kullanılabilir çevrimiçi hizmetler ve rezervasyonların faturalanması açıklanmaktadır. Ayrıca Microsoft 365 yönetim merkezi Lisans Rezervasyonlarınızı yapma, iptal etme ve görüntüleme adımlarını da içerir.

Başlamadan önce

• Yönetim merkezinde çevrimiçi rezervasyonlar oluşturmak ve yönetmek için ilgili Lisans Kimliği için toplu lisanslama (VL) Yöneticisi veya Çevrimiçi Service Manager (OSM) rolüne sahip olmanız gerekir.
• Kamu İş Ortakları için kurumsal, kurumsal abonelik veya Kurumsal Anlaşma (EA) sözleşme türüne sahip olmanız gerekir.
• Lisanslama Çözümü İş Ortağıysanız, bu müşteri adına rezervasyon yapabilmeniz için önce VL dış kullanıcı olarak eklenip bir müşteri VL Yöneticisi tarafından OSM rolüne sahip olmanız gerekir.

Not

Toplu lisans rezervasyonu yerleştirmek, lisansları kullanıcılara atamaktan farklı bir işlemdir. Koltuk ataması için Genel Yöneticinize başvurmanız gerekir.

Lisans Rezervasyonu kısıtlamaları

Lisans Rezervasyonları aşağıdaki kısıtlamalara sahiptir:

• Yalnızca çevrimiçi hizmetler Lisans Rezervasyonu siparişleri için uygundur.
• Rezervasyon siparişi, rezervasyon kullanım tarihine ve ayrılmış lisans miktarına bağlı olarak yıllık doğru sipariş işlemi sırasında gerçekleştirilen finansal bir yükümlülüktür.
• Geçerli tarih için veya gelecekte altı aydan uzun olmayan bir tarih için rezervasyon siparişi vekleyebilirsiniz.
• Rezervasyon siparişlerini kullanım tarihinden itibaren en fazla 72 saat (hafta sonları ve tatiller dahil) iptal edebilirsiniz.
• Kaydın süresi dolduysa veya sözleşme yıldönümünde son 30 gün içindeyse rezervasyon yapılamaz. Bunun yerine, sipariş seçenekleri hakkında Microsoft Kurumsal Bayinize başvurun.

Not

Zaten kullandığınız hizmetleri yenilemek için çevrimiçi rezervasyon yapmanız gerekmez. Bunun yerine, süresi dolmadan önce mevcut koltuklarınızı yenilemek için Microsoft iş ortağınıza veya satıcınıza başvurun. Yenilemeler daha fazla koltuk veya daha fazla hizmet eklemez.

Lisans Rezervasyonları için kullanılabilir çevrimiçi hizmetler

Müşterilerin istemeden yanlış veya uyumsuz hizmetler sipariş etme riskini azaltmak için, tüm Microsoft hizmetleri yönetim merkezinde rezerve edilemez. Aşağıdaki listede kullanılabilir üç hizmet türü açıklanmaktadır:

1. Standart çevrimiçi hizmetler, yönetim merkezindeki VL Rezervasyonları sayfasında EA müşterileri tarafından kullanılabilir.
2. İkinci bir hizmet kategorisi, yalnızca müşterilerin söz konusu hizmet için önceden satın alınmış veya önceden oluşturulmuş bir fiyatlandırması olması durumunda kullanılabilir.
3. Daha karmaşık hizmetlerin üçüncü bir kategorisi çevrimiçi rezervasyon için yapılandırılmamış ve Microsoft iş ortağınız veya satıcınız aracılığıyla sipariş edilmelidir.

Rezervasyonlar sayfasında listelenmeyen bir Microsoft çevrimiçi hizmeti kullanmak istiyorsanız, gerekli satın alma siparişini verme konusunda yardım için Microsoft satıcınıza veya Lisanslama Çözümü İş Ortağınıza başvurun.

Önemli

Microsoft Azure bulut platformuna abone olmak istiyorsanız Microsoft satıcınıza veya Lisanslama Çözümü İş Ortağınıza başvurun. Microsoft 365 yönetim merkezi VL sayfalarında Azure için yer ayıramazsınız.

Lisans Rezervasyon siparişlerini faturalama

VL sözleşmenizin yıllık sipariş sürecinin bir parçası olarak, Microsoft iş ortağınız veya satıcınız rezervasyon kullanım tarihine ve ayrılmış lisans miktarına göre satın alma siparişlerini faturanıza gönderir.

Lisans Rezervasyonunda taahhüt edilen tüm lisanslar, bazı lisanslar kullanımda olmasa bile faturalanmıştır.

Not

İş ortağınız Lisans Rezervasyonu'nu mutabık hale getirmek için bir sipariş verdiyse, yönetim merkezindeki rezervasyon durumu "etkin" yerine "iptal edildi" olarak değişir.

Kullanım tarihinden 72 saatten fazla bir süre önce iptal edilen rezervasyonlar faturalandırılamaz.

Ayrılmış lisansların VL siparişlerine mutabakatından kaynaklanan faturalarla ilgili sorularınız varsa Microsoft iş ortağınıza veya satıcınıza başvurun.

Lisans Rezervasyonu siparişi verme

Önemli

Lisans Rezervasyonu siparişi, ayrılmış öğeleri satın almak için finansal bir taahhüttür. Bu taahhüdü kabul etme yetkiniz yoksa, kuruluşunuzda bunu yapma yetkisi olan kişiyle çalışın.

1. Microsoft 365 yönetim merkeziÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin ve Toplu lisanslama sekmesini seçin.

2. Rezervasyonlar bölümünde Rezervasyon yap'ı seçin.

3. Rezervasyon için kullanılabilir Kurumsal Anlaşma sözleşme listenizden etkin bir sözleşme seçin ve ardından çevrimiçi rezervasyona devam etmek için Onayla'yı seçin.

4. Kullanım Tarihi için ayrılmış lisansların kullanılacağı ilk tarihi seçin ve ardından Hizmetleri görüntüle'yi seçin.

   Not

   • Yıl dönümü tarihinizden sonraki 60 gün içinde bir kullanım tarihi seçmek, daha yüksek sürüm lisanslarına geçme yeteneğinizi etkileyebilir. Önce Microsoft iş ortağınızla veya satıcınızla konuşun.
   • Sözleşmenin yıldönümü tarihinden itibaren 30 gün içinde rezervasyon yapamazsınız.
   • Rezervasyon yaptıktan sonra, rezervasyonu düzenleyemezsiniz. Ancak, kullanım tarihinin başlangıcından (hafta sonları ve tatiller dahil) 72 saate kadar olan bir rezervasyonu iptal edebilirsiniz.

5. Çevrimiçi olarak rezerve edilebilir çevrimiçi hizmetler listesini görmek için Hizmet ekle'yi seçin.

6. Ayırmak istediğiniz çevrimiçi hizmetler seçin ve ardından Hizmet ekle'yi seçin.

7. Seçili satır hizmetlerinin listesi görüntülenir. Her hizmet için Eylemler sütununda kullanım ekle'yi seçin. Ardından, rezerve etmek ve onaylamak istediğiniz kullanım ülkesini/bölgesini ve lisans sayısını seçin.

8. Rezervasyonun doğruluğunu gözden geçirin, Hizmet ekle'yi veya Gerekirse Hizmetleri kaldır'ı ve ardından Hizmetleri ayır'ı seçin.

9. Rezervasyon Onayı açılır penceresi görüntülenir. Rezervasyonu Yerleştir'i seçebilmek için önce hizmet koşullarını kabul etmeniz ve kabul etmeniz gerekir. Çevrimiçi rezervasyonunuz tamamlandı.

Lisans Rezervasyonu siparişini iptal etme

Daha önce gönderilen rezervasyonu kullanım tarihinden itibaren 72 saat içinde iptal edebilirsiniz.

1. Yönetim merkezindeÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin ve Toplu lisanslama sekmesini seçin.
2. Rezervasyonlar bölümünde Rezervasyonları Görüntüle'yi seçin.
3. Arama çubuğunda, iptal etmek istediğiniz rezervasyon siparişini arayın. Rezervasyon Kimliği, Lisanslama Sözleşmesi Kimliği veya kuruluşa göre arama yapabilirsiniz.
4. Rezervasyon kimliğini kopyalayın ve eylem sütununun altındaki İptal düğmesini seçin.
5. Rezervasyonu İptal Et başlıklı bir yan panel açılır. Rezervasyon numarasını onaylamak için metin kutusunu seçin ve Rezervasyon Kimliği alanına yapıştırın. İptal nedenini girin.
6. Rezervasyonu iptal etmek için Tamam'ı seçin.

Lisans Rezervasyonu geçmişinizi görüntüleme

1. Yönetim merkezindeÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin ve Toplu lisanslama sekmesini seçin.
2. Rezervasyonlar bölümünde Rezervasyonları Görüntüle'yi seçin.
3. Arama çubuğunda, ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz rezervasyon siparişini arayın. Rezervasyon Kimliği, Lisanslama Sözleşmesi Kimliği veya kuruluşa göre arama yapabilirsiniz.
4. Eylem sütununda, ayrıntıları görüntülemek için Ayrıntılar düğmesini seçin.

Toplu lisanslama desteğine başvurun

Yönetim merkezi >Yardım & Desteği'nde bir servis talebi gönderin. Yönetim merkezine erişemiyorsanız bkz. Toplu lisanslama desteğine başvurun.