Aracılığıyla paylaş

Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açma (toplu lisanslama)

Müşteriler, Microsoft toplu lisanslama (VL) sözleşmelerini yalnızca yetkili VL kullanıcılarına sunulan Microsoft 365 yönetim merkezi ayrılmış bir bölümünde görüntüleyebilir ve yönetebilir.

Başlamadan önce

Microsoft 365 yönetim merkezi VL sayfalarına erişmek için bir VL rolünüz olmalıdır.

VL rolleri aşağıdaki kişilerden biri tarafından atanır:

  • Sözleşme oluşturma işlemi sırasında size rol atayan bir iş ortağı veya satıcı.
  • Sizi kullanıcı olarak ekleyen ve kaydolmak için oturum açmaya davet eden bir VL sözleşmesi yöneticisi.

Not

Yönetim merkezindeki Genel Yöneticilerin VL özelliklerine erişimi yoktur. Belirli lisans kimliklerine erişmek isteyebilecek Genel Yöneticiler de dahil olmak üzere tüm kullanıcıları eklemek VL sözleşmesi yöneticisine bağlıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Yaygın olarak kullanılan Microsoft 365 yönetim merkezi rolleri ve Toplu lisanslama rolleri.

Toplu lisanslarınızı görüntülemek ve yönetmek için oturum açma

Toplu lisanslarınızı görüntülemek ve yazılım indirmelerine ve VL anahtarlarına erişmek için aşağıdaki konumlardan birinde oturum açmanız gerekir:

Not

Hem genel bulutlara hem de GCC High bulutlarına erişen kullanıcıların GCC High Microsoft 365 yönetim merkezi için ayrı bir kimliği olmalıdır.

Toplu lisans sözleşmesini ilk kez kaydediyorsanız

VL sözleşmesini ilk kez kaydettiğinizde aşağıdaki adımları kullanın:

  1. "microsoft-noreply@microsoft.com" içindeki karşılama e-postasını bulun ve konu satırı "Eylem gerekiyor: Toplu lisanslama varlıklarınızı yönetmek için oturum açın."

  2. Hoş geldiniz e-postasında, Microsoft Entra ID (daha önce iş veya okul hesabı olarak adlandırılıyordu) ile oturum açmak için iş veya okul hesabınızı kullanın bağlantısını seçin. Zaten bir Microsoft çevrimiçi hizmeti kullanıyorsanız, zaten bir Microsoft Entra ID var. Bu hizmete erişmek için kullandığınız hesapla oturum açmayı deneyin.

    İpucu

    Mevcut VL izinlerine sahip veya çevrimiçi hizmetler yöneten kullanıcılar, tüm lisans sözleşmelerine ve çevrimiçi hizmetler tek bir kimlikle erişilmesi için oturum açma bilgilerini aynı kimlikle kullanmalıdır.

  3. Hoş geldiniz e-postasında bahsedilen iş e-postasına gidin ve "Kayıt başarılı: Microsoft yönetim merkezine hoş geldiniz" konu satırını içeren bir e-posta bulun.

  4. Microsoft 365 yönetim merkezi gitmek için Başlarken'i seçin.

  5. ÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin ve Toplu lisanslama sekmesini seçin.

Not

Rol Atamaları'nın seçilmesini ve her sözleşme kimliği için hemen başka bir VL Yöneticisi eklemenizi kesinlikle öneririz.

Daha önce bir toplu lisanslama sözleşmesi kaydettiyseniz

Yönetim merkezine bir VL sözleşmesi kaydettikten sonra, sizi aynı iş e-posta adresine sahip bir VL kişisi olarak listeleyen sonraki sözleşmeler veya lisans kimlikleri için yeni karşılama e-postaları gönderilmez. Daha fazla lisans otomatik olarakyönetim merkezinde, Ürünlerinizi>Faturalama>Toplu Lisanslama>Sözleşmeleri sayfasında bulunur.

Toplu lisanslama karşılama e-postasını kimler alır?

VL sözleşmenizi gönderdikten sonra, VL belgesinde Microsoft'a sağladığınız Birincil Kişi (Pri) ve Bildirimler ile Çevrimiçi Yönetici kişisine (NTC) hoş geldiniz e-postaları gönderilir.

Karşılama e-postası, "microsoft-noreply@microsoft.com" e-posta adresinden "Eylem gerekiyor: Toplu lisans varlıklarınızı yönetmek için oturum açın" konu satırıyla gönderilir.

Not

E-postayı gelen kutunuzda bulamıyorsanız gereksiz veya istenmeyen posta klasörlerinizi denetleyin.

Hoş geldiniz e-postasının gönderildiği iş e-posta adresine erişiminiz yoksa, bu e-postanın sahibinden size herhangi bir davet ve kayıt onay e-postası iletmesini isteyin.

Yeni bir Microsoft Entra ID kaydolun

Microsoft ile çevrimiçi iletişim durumu olmayan kuruluşların VL kullanıcılarının Microsoft 365 yönetim merkezi erişmesine izin vermek için yeni bir Microsoft Entra ID hesabına (kiracı olarak da bilinir) kaydolması gerekir. Bu, kullanıcının veya kuruluşun Microsoft 365 gibi herhangi bir Microsoft ürününü veya hizmetini satın almasını veya kullanmasını gerektirmez.

Kuruluşunuzun e-posta etki alanını (gibiaminata@fourthcoffee.com) kullanarak bir Microsoft Entra ID oluşturmak için, kuruluşun bu etki alanına sahip olduğuna dair kanıt sağlamanız gerekir. Bu kanıt, kuruluşunuzun BT yöneticisinin VL kullanıcısı yerine tamamlamayı tercih eden bir şey olabilir.

Alternatif olarak, kuruluşun e-posta etki alanına (gibiaminata@fourthcoffee.onmicrosoft.com) bağlı olmayan bir Microsoft Entra ID biçimine ihtiyacınız varsa, bt yöneticisinden bağımsız olarak bir biçim oluşturabilirsiniz. Microsoft 365 gibi herhangi bir çevrimiçi hizmetler dağıtmadan önce, kuruluşunuzun bu tür bir Microsoft Entra kiracısını devralıp bunu kuruluşun kendi etki alanına bağlamasını kesinlikle öneririz.

İpucu

Daha sonra ihtiyacınız olduğu için kullanıcı kimliğinizi not edin.

Sorun giderme

Bu bölümde, VL görevlerini gerçekleştirmek için Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açmaya çalıştığınızda karşılaşabileceğiniz sorunların nasıl çözülebileceği açıklanmaktadır.

Oturum açtığınızda Azure portal yönlendirilirsiniz

Yönetim merkezinde oturum açmaya çalıştığınızda, bunun yerine Azure portal (azure.microsoft.com) yeniden yönlendirilebilir ve VL bilgilerinize erişemeyebilirsiniz. Bu yeniden yönlendirme, kuruluşunuzun Outlook ayarları nedeniyle gerçekleşir ve Microsoft'un VL destek ekibinin çözümleyebileceği bir şey değildir. BT yöneticilerinizden Microsoft Defender ilke ayarlarında güvenli bağlantılar listesini denetlemelerini isteyin. Daha fazla bilgi için bkz. Office 365 için Microsoft Defender'de Güvenli Bağlantılar ilkelerini ayarlama. Outlook güvenli ayarlarını yapılandırma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa bir teknik destek isteği açabilirsiniz.

Profiliniz ayarlanırken bir hata oluştu

Yönetim merkezinde oturum açamıyorsanız ve sürekli olarak "Profiliniz ayarlanırken bir hata oluştu. Lütfen yeniden denemek için sayfayı yenileyin. Geçersiz bir hesap türüyle oturum açmaya çalışıyor olabilirsiniz. Geçersiz hesap türleri aşağıdaki hesapları içerir:

  • Bir Microsoft hesabı (MSA). Bu hesap türü sizin için kişiseldir ve iş kuruluşunuz tarafından yönetilir değildir. Örneğin, e-posta veya Xbox gibi bir Microsoft hizmetinde user@gmail.com veya <>user>@outlook.com gibi <bir oturum açma kimliğiyle oturum açabilirsiniz. Bunun yerine bir Microsoft Entra ID ile oturum açmanız gerekir.
  • Bulut hizmetine kaydolduğunda oluşturulan self servis Microsoft Entra ID. Bu hesap, iş kuruluşunuza ait gibi görünebilir, ancak kuruluşunuz e-posta etki alanını bir Microsoft Entra ID dönüştürmek için henüz devralmadı veya e-posta etki alanının yöneticisi oldu.
  • Toplu lisanslama için daha önce oturum açmak için kullandığınızdan farklı bir Microsoft Entra ID. Örneğin, iş e-postanızla marcel@contoso.com oturum açmaya çalışıyor olabilirsiniz ancak daha önce ile licenseAdmin@contoso.comtoplu lisanslamada oturum açtınız.

Etki alanı adının yöneticisi <olmaya hazır>

"Etki alanı adının> yöneticisi <olmaya hazır" iletisini görürseniz bu, Microsoft Entra ID bir self servis (yönetilmeyen) kullandığınız ve yönetilmeyen dizini yönetilen bir dizine dönüştürmek için devralmanızı istediğiniz anlamına gelir.

İpucu

portal.office.com veya başka bir çevrimiçi hizmetler oturum açtığınızda Uygulama Seçici'de bir Yönetici Kutucuğu görüyorsanız, bu hesabın yönetilmediğini gösterir. Yönetilen veya yönetilmeyen bir kiracının kullanıcısı olup olmadığınızı öğrenmek için bkz. Kiracı Türünü Belirleme.

Devralma işlemi sizin veya kuruluşunuzun BT yöneticisinin etki alanının DNS TXT kayıtlarını onaylayarak e-posta etki alanının sahipliğini doğrulamanızı içerir. DNS TXT kayıtları, GoDaddy gibi etki alanı adı kayıt şirketinizden kullanılabilir.

Adım adım yönergeler için bkz. Yönetilmeyen bir dizini devralma.

Kuruluşunuz hesabınızı yönetilen bir Microsoft Entra ID dönüştürdükten veya uygun bir alternatif Microsoft Entra ID belirledikten sonra, yeni bir toplu lisans profili istemek için Microsoft Toplu Lisanslama Desteği'ne başvurun. Desteğe başvurarak aşağıdaki öğeleri sağlamanız gerekir:

  • Eski oturum açma kimliğiniz
  • Yeni kaydolmuş olduğunuz yeni Microsoft Entra ID
  • VL sözleşme numaraları
  • Lisans sözleşmesinde listelenen e-posta adresi (davetin gönderildiği adres)

Microsoft 365 yönetim merkezi toplu lisanslama sayfasını görmüyorum

Yönetim merkezinde oturum açtığınızda Toplu lisanslama sayfasını görmüyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki eylemleri deneyebilirsiniz:

  • Doğru URL'yi kullanın:Microsoft 365 yönetim merkezi gittiğinizi doğrulayın, ardındanÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin ve Toplu lisanslama sekmesini seçin.

    • Faturalama'yı görmüyorsanız gezinti menüsünün en altına gidin, Tümünü görüntüle'yi seçin ve faturalama seçeneğini gezinti menüsüne sabitleyin.

  • Doğru rolü kullanın: Farklı bir rol nedeniyle yönetim merkezine erişiminiz olabilir.

    • VL kullanıcısıysanız, aldığınız karşılama e-postasında yer alan bağlantıyı seçerek lisans kaydını tamamladığınızı doğrulayın.
    • Size atanmış bir VL rolünüz yoksa, yönetim merkezinde VL bilgilerine erişemezsiniz. Kuruluşunuz için bir VL Yöneticisine başvurun ve size VL izinleri vermelerini isteyin.

  • Doğru kullanıcı kimliğini kullanın: VL lisanslarını yönetim merkezine kaydetmek için kullandığınız kullanıcı kimliğinin oturum açmak için kullandığınız kullanıcı kimliğiyle aynı olduğunu doğrulayın.

Toplu lisanslama karşılama e-postam geçersiz

Eski Toplu Lisanslama Hizmet Merkezi (VLSC) Nisan 2024'te kullanımdan kaldırıldı ve mevcut tüm müşteriler Microsoft 365 yönetim merkezi geçirildi. Nisan 2024'e kadar VLSC'ye davet aldıysanız ancak henüz hesabınızı siteye kaydettirmediyseniz, davet artık geçersizdir. Bir VL sözleşmesini görüntülemek ve yönetmek için hala izinlere ihtiyacınız varsa, kuruluşunuzdaki bir VL Yöneticisinin sizi VL kullanıcısı olarak eklemesini isteyin. Daha fazla bilgi için bkz. Toplu lisanslama kullanıcı rollerini yönetme.

Bu sözleşmenin yöneticisi yoksa, VL destek ekibinden sizin için yeni bir VL profili oluşturmasını isteyin. Aşağıdaki bilgileri onaylayabilmeniz gerekir:

  • VL sözleşmesi (Lisans Kimliği) numarası
  • VL sözleşmesinde listelenen iş e-posta adresi
  • Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açmak için kullandığınız oturum açma kimliği

Toplu lisanslama desteğine başvurun

Yönetim merkezi >Yardım & Desteği'nde bir servis talebi gönderin. Yönetim merkezine erişemiyorsanız bkz. Toplu lisanslama desteğine başvurun.