Satış için Yükle Microsoft 365 Copilot (kullanıcı tarafından dağıtılan)
Satış için Copilot, satıcıların gereksiz bağlam değiştirme ve manuel veri girişi olmadan istedikleri gibi çalışmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Size daha basitleştirilmiş ve yapay zeka destekli bir satış deneyimi sunmak için CRM'niz, Microsoft 365 ve Microsoft Teams, her gün çalıştığınız uygulamaları bir araya getirir.
Satış için Copilot'u Outlook'ta yükleme
Satış için Copilot ile şunları yapabilirsiniz:
Yapay zeka yardımıyla hızlı ve güvenli şekilde yanıtlama
Dynamics 365 Outlook e-postalarını ve olaylarını kaydetme
İlgili Dynamics 365 kayıtlarına Outlook e-postalarını ve olaylarını bağlama
Dynamics 365 içinden Outlook'tan yeni ilgili kişi oluşturma
Dynamics 365'te fırsatları, firmaları ve ilgili kişileri Outlook'tan güncelleştirme
Önemli
- Bu makalede, Satış için Copilot yükleme ayrıcalıkları yönetici ayrıcalıkları olmayan işletme kullanıcılarına yönelik yönergeler sağlanmaktadır. Satış ekibiniz için Satış için Copilot yüklemeye çalışan bir CRM Yöneticisiyseniz bkz. gereksiniminize göre Dynamics 365 müşterileri için Satış için Copilot dağıtım kılavuzu veya Salesforce müşterileri için Copilot for Sales dağıtım kılavuzu.
- Outlook eklentisini yüklediğinizde, yönetim dağıtımı yerine Kullanıcı tarafından dağıtıldıkları kabul edilir ve tam özellik desteği yoktur. Kullanıcı tarafından dağıtılan eklentiler, yeni veya yanıt e-postalarının en üstünde görünen Satış için Copilot başlık bildirimlerini desteklemez. Ayrıca, Satış için Copilot uygulaması davetleri karşılamaya otomatik olarak eklenmez. Ancak, toplantı özetlerini almak için Satış için Copilot'u toplantıya el ile ekleyebilirsiniz.
- Eklenti karşıdan yükleme seçeneği kuruluşunuz için kapalıysa Satış için Copilot yükleyemeyebilirsiniz. Bu durumda yöneticinizle iletişime geçin.
- Dynamics 365 app for Outlook uygulamasını kullanıyorsanız, Satış için Copilot ile daha pek çok şey yapabileceğinizden Satış için Copilot'a geçmeyi düşünebilirsiniz. Daha fazla bilgi: Satış için Copilot ve Dynamics 365 app for Outlook uygulaması arasındaki fark
Outlook'ta Satış için Copilot'u yüklemek için
Microsoft AppSource'te oturum açın.
Arama kutusuna Satış için Copilot girin.
Arama sonuçlarından, Satış için Copilot uygulaması kartında Şimdi al seçeneğini belirleyin.
Devam etmek için ayrıntılarınızı onaylayın penceresinde Hemen al'ı seçin.
Uygulama yüklenir ve bir onay iletisi görüntülenir.
Not
Ayrıca eklentiyi Outlook içinden Office Mağazası'ndan da alabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Outlook için Office eklentisi edinme.
Satış için Copilot'u Outlook'ta kullanmaya başlayın
Satış için Copilot yükledikten sonra, Satış için Copilot açabilir ve Satış için Copilot kullanmaya başlamak için CRM sisteminizde oturum açabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Satış için Copilot uygulamasına erişim
Satış için Copilot ve Dynamics 365 app for Outlook uygulaması arasındaki fark
| Yetenek | Satış için Copilot | Dynamics 365 app for Outlook |
|---|---|---|
| Outlook'ta çalışma | ||
| Yardımcı pilot ile akıllı içerikle uyumlu e-posta içeriği önerileri | Desteklenir | Desteklenmez |
| Dynamics 365 Outlook e-postalarını ve takvim olaylarını kaydetme | Desteklenir | Desteklenir |
| Kaydedilmiş Outlook e-postalarını ve olaylarını Dynamics 365 firmalarına ve fırsatlarına bağlama | Desteklenir¹ | Desteklenir |
| Outlook'tan yeni CRM ilgili kişileri oluşturma | Desteklenir | Desteklenir |
| Yeni kişi oluşturma sırasında e-posta imzalarını otomatik olarak yakalama | Desteklenir | Desteklenmez |
| Dynamics 365'te ilgili kişi olmayan kayıtlar oluşturma ve düzenleme | Desteklenir² | Desteklenir |
| Temsilci erişimi (kullanıcının başka bir kullanıcı adına hareket etme izni verme) | Desteklenmez | Desteklenir |
| Mobil desteği | Desteklenmez | Desteklenir |
| Ekip Halinde Çalışın³ | ||
| Teams'te iş arkadaşlarınızla müşteri kayıtları üzerinde işbirliği yapın | Desteklenir | Desteklenmez |
| Toplantı sonrası: Vurgular, konular, yönetim özeti, eylem öğeleri ve duygu analizi içeren bir kayıttan yürütme ve döküm | Desteklenir | Desteklenmez |
| Mobil desteği | Desteklenir | Desteklenir |
| ¹ Satış için Copilot, Microsoft Outlook aktivitelerinin firmalara ve fırsatlara bağlanmasını destekler. Outlook aktivitelerini diğer varlıklara bağlamak için destek yakında kullanıma sunulacak. | ||
| ²Satış için Copilot, ilgili kişilerin, firmaların ve fırsatların oluşturulmasına ve düzenlenmesine olanak sağlar. Ek varlıklar oluşturma ve düzenleme desteği yakında kullanıma sunulacak. | ||
| ³ Satış için Copilot uygulamasının Microsoft Teams içinde kurulmasını gerektirir. |
Satış için Copilot uygulamasını Microsoft Teams'de yükleme
Microsoft Teams'a oturum açın.
Soldaki gezinti çubuğunda Uygulamalar'ı seçin.
Satış için Copilot için arama yapın ve ardından seçin.
Satış için Copilot penceresinde Ekle öğesini seçin.
Satış için Copilot'u Teams'de kullanmaya başlayın
Satış için Copilot yükledikten sonra, müşterilerinizle bağlantılı kalmak, veri girişini en aza indirmek ve katılımlarınızı kişiselleştirmek için Satış için Copilot kullanmaya başlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Satış için Copilot uygulamasına erişim
Hoş geldiniz iletisi
Satış için Copilot uygulaması dağıtıldıktan sonra her kullanıcı, Teams'deki Satış için Copilot botundan gelen ilgi çekici bir iletiyle karşılanır. Bu iletide Satış için Copilot'daki temel özellikler ana hatlarıyla ve kapsamlı özellik belgelerine ve diğer öğrenim kaynaklarına doğrudan bağlantılar sağlanmaktadır.
SSS
Outlook için Satış için Copilot eklentisinin yönetici tarafından mı yoksa kullanıcı için mi dağıtıldığından nasıl emin olabilirim?
Outlook için Satış için Copilot eklentisi Microsoft 365 yönetim merkezinden yüklendiyse, yönetici tarafından dağıtılmış olarak kabul edilir. Outlook için Satış için Copilot eklentisi organizasyonunuzda veya satıcılar tarafından otomatik olarak yüklendiyse, kullanıcı tarafından dağıtılmış olarak kabul edilir.
Outlook için Satış için Copilot eklentisinin yönetici tarafından mı yoksa kullanıcı tarafından mı dağıtıldığından aşağıdaki adımları izleyerek de denetleme yapabilirsiniz:
https://aka.ms/olksideload'ı açın. Gerekirse, Microsoft Outlook hesabınızda oturum açın.
Outlook için Eklentiler penceresinde, sol bölmeden Eklentilerim ve Yönetici tarafından yönetilen sekmelerine giderek eklentilerin bu sekmeler altında olup olmadığına bakın.
Eklenti Yönetici tarafından yönetilen sekmesi altındaysa yönetici tarafından dağıtılmıştır. Eklentiyi kaldırmak için yöneticinize başvurun.
Eklenti Eklentilerim sekmesi altındaysa kullanıcı tarafından dağıtılmıştır. Eklentiyi kendiniz kaldırabilirsiniz. Eklentiyi kaldıramıyorsanız yöneticinize başvurun.