Mac için Outlook 2016 birkaç şifreli ileti içeren e-posta klasörlerinde donuyor

Özgün KB numarası: 3172627

Belirtiler

Mac için Outlook 2016'da, ileti listesinde birkaç şifreli e-posta iletisinin görüntülendiği bir klasöre gittiğinizde, Outlook donar veya diğer performans sorunlarıyla karşılaşır.

Çözüm

Bu sorunu düzeltmek için Mac için Outlook 2016 sürüm 15.23 veya sonraki bir sürüme güncelleştirin. Ardından Terminal'de bir komut çalıştırarak şifrelenmiş e-posta iletileri için önizleme özelliğini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

1. Adım: Mac için Outlook sürüm numarasını denetleyin

1. Outlook menüsünde, Outlook Hakkında'ya tıklayın.
2. Listelenen sürüm numarasını görüntüleyin.
3. Outlook yüklemeniz 15.23 veya sonraki bir sürümde değilse, Mac için Outlook 2016 veya sonraki bir güncelleştirme için 14 Haziran 2016 güncelleştirmesini yükleyin. Bu güncelleştirme hakkında bilgi için bkz. MS16-070: Office Mac 2016 için güvenlik güncelleştirmesinin açıklaması: 14 Haziran 2016.

2. Adım: Önizleme özelliğini devre dışı bırakma

1. Outlook'tan çıkın.

2. Terminali aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak açın:

   • Finder'ın seçili uygulama olduğundan emin olun, Git menüsünde Yardımcı Programlar'ı seçin ve terminal'e çift tıklayın.
   • Spotlight Search'teTerminal yazın ve arama sonuçlarında Terminal'e çift tıklayın.

3. Terminal'de aşağıdaki komutları yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:

   defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
   
   killall cfprefsd
   

4. Terminalden çıkın.

5. Outlook'u başlatın.