Eyleme dönüştürülebilir ileti Outlook okuma bölmesinde otomatik olarak yenilenmez

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

1. Microsoft 365 için Outlook'da eyleme dönüştürülebilir bir iletinin alıcısı, iletiyi açılan pencerede açar.

2. Alıcı, açılır pencerede eyleme dönüştürülebilir ileti üzerinde iletinin güncelleştirilmeye neden olan bir eylem gerçekleştirir. Örneğin, bir alıcı iletide onayla düğmesini seçer ve ardından düğmenin yanında şu metin görüntülenir: "İsteğiniz onaylandı".

Bu senaryoda, kullanıcı eylemi açılır pencerede eyleme dönüştürülebilir iletiyi güncelleştirse de, iletinin okuma bölmesi görünümü iletinin en son durumunu yansıtacak şekilde otomatik olarak yenilenmez.

Neden

Outlook, eyleme dönüştürülebilir bir iletinin okuma bölmesi görünümünü aşağıdakilerin birleşimine göre yeniler:

• İletideki uyarlamalı kart yükünün autoInvokeAction özelliğini tanımlayıp tanımlamadığı

• Outlook'ta yenilemeyi tetikleyen bir kullanıcı yordamı.

Bu makalenin "Daha fazla bilgi" bölümünde açıklanan belirli birleşimlerin dışında, okuma bölmesi yenilenmeyebilir.

Çözüm

Eyleme dönüştürülebilir ileti autoInvokeAction özelliğini tanımlıyorsa, alıcılar eyleme dönüştürülebilir bir iletinin açılır pencere görünümünü kaydederek bu sorunu çözebilir. Bu yordam, bu makalenin "Daha fazla bilgi" bölümündeki "Senaryo A" bölümünde açıklandığı gibi Outlook okuma bölmesi görünümünün otomatik olarak yenilenmesini tetikler.

Not

Eyleme dönüştürülebilir bir iletinin özelliği tanımlayıp tanımlamadığını denetlemek için Outlook eklentisi için Eyleme dönüştürülebilir iletiler hata ayıklayıcısınıautoInvokeAction kullanabilirsiniz. Eyleme dönüştürülebilir iletilerin geliştiricileri özelliği tanımlamak autoInvokeAction için Microsoft Eyleme Dönüştürülebilir İleti Tasarım Aracı kullanabilir.

Geçici Çözüm

Eyleme dönüştürülebilir ileti autoInvokeAction özelliğini tanımlamıyorsa, alıcılar Outlook okuma bölmesi görünümünü el ile yenileyerek bu soruna geçici bir çözüm sağlayabilir. Bu makalenin "Daha fazla bilgi" bölümündeki "Senaryo B"ye bakın.

Daha fazla bilgi

Bir alıcı açılır pencerede eyleme dönüştürülebilir bir iletiyi güncelleştirdikten sonra, Outlook aşağıdaki senaryolarda iletinin okuma bölmesi görünümünü yeniler.

Senaryo A: Eyleme dönüştürülebilir ileti autoInvokeAction özelliğini tanımlar

Bu senaryoda, eyleme dönüştürülebilir iletideki uyarlamalı kart yükü autoInvokeAction özelliğini tanımlar ve alıcı aşağıdaki yordamlardan birini gerçekleştirir:

• Eyleme dönüştürülebilir iletinin açılır pencere görünümünü kaydeder.

• Okuma bölmesinde eyleme dönüştürülebilir iletiyi yeniden açar. Örneğin, okuma bölmesinde farklı bir ileti açıp eyleme dönüştürülebilir iletiye geri dönerek.

Not

özelliği, autoInvokeAction Outlook'un eyleme dönüştürülebilir bir iletiyi alması için bir HTTP hizmet uç noktası sağlar. Kuruluşunuzun HTTP hizmetini uygulamasına bağlı olarak, sağlanan eyleme dönüştürülebilir iletinin tüm alıcıların toplu eylemlerine dayalı bir durumu olabilir.

Senaryo B: Eyleme dönüştürülebilir ileti autoInvokeAction özelliğini tanımlamıyor

Bu senaryoda, eyleme dönüştürülebilir iletideki uyarlamalı kart yükü autoInvokeAction özelliğini tanımlamaz ve alıcı aşağıdaki yordamlardan birini gerçekleştirir:

• Açılan pencereyi kapatır, okuma bölmesinde farklı bir ileti açar ve ardından eyleme dönüştürülebilir iletiyi okuma bölmesinde yeniden açar.

• Outlook'u yeniden başlatır ve ardından okuma bölmesinde eyleme dönüştürülebilir iletiyi yeniden açar.

Not

Uyarlamalı kart özelliği tanımlamazsa autoInvokeAction , Outlook alıcının daha önce Outlook'ta açtığı en son eyleme dönüştürülebilir iletiyi görüntüleyerek okuma bölmesi görünümünü yeniler.