Aracılığıyla paylaş

%Temp% klasöründeki Outlook.exe.log dosyası çok fazla disk alanı tüketir

  • Makale
  • Şunlara uygulanır: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook for Microsoft 365

Özgün KB numarası: 3038305

Belirtiler

Bilgisayarınızın %Temp% klasöründe, Outlook.exe.log adlı çok büyük bir dosya (örneğin, 1 GB'tan fazla) fark edeceksiniz.

Not

%Temp% klasörü genellikle C:\Users\user name>\<AppData\Local\Temp konumunda bulunur.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını etkinleştirerek TCOTrace günlüğünü açtıysanız oluşabilir:

Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common\Debug
DWORD: TCOTrace
Değer: 1

Not

x.0 yer tutucusu Office sürümünüzü temsil eder (16.0 = Outlook 2016, Microsoft 365 için Outlook ve Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010 ve 12.0 = Outlook 2007).

TCOTrace günlüğü yalnızca belirli bir sorun üzerinde bir destek mühendisiyle çalıştığınız sürece etkin kalmalıdır.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'tan çıkın.

  2. Bir Çalıştır iletişim kutusu açın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın:

    • Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8: Windows tuşu+R tuşlarına basın.
    • Windows 7 veya Windows Vista: Başlat'ı seçin ve ardından Çalıştır'ı seçin.

  3. regedit.exeyazın ve Tamam'ı seçin.

  4. Aşağıdaki alt anahtarı bulun ve seçin:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common\Debug

    Not

    x.0 yer tutucusu Office sürümünüzü temsil eder (16.0 = Outlook 2016, Microsoft 365 için Outlook ve Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007).

  5. TCOTrace'e sağ tıklayın ve sil'i seçin.

  6. Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'i seçin.

  7. Dosya menüsünde, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Çıkış'ı seçin.

  8. Bir sorunla ilgili bir Microsoft destek mühendisiyle çalışmıyorsanız %Temp% klasöründen Outlook.exe.log dosyasını silin.