Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Özgün KB numarası: 2739049
Belirtiler
Outlook'ta Arama özelliğini kullandığınızda, posta kutunuzda arama ölçütlerine uyan e-posta iletileri olmasına rağmen arama sonuçlarınızda hiçbir şey döndürülmüyor.
Neden
Dosya Mapiph.dll bilgisayarınızda eksikse bu sorun oluşabilir.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için Office yüklemenizi onarın.
- Denetim Masası başlayın.
- Programlar altından, Programı kaldır'ı seçin. (Not: Office'i kaldırmayacaksınız)
- Office yüklemenizi seçin ve Değiştir'i seçin.
- Office yüklemesi iletişim kutusunda Onar'ı ve ardından Devam'ı seçin.
- Onarım işlemi tamamlandığında Son'u seçin.
Daha fazla bilgi
Bu sorunla karşılaşıyorsanız Uygulama Olay günlüğünde aşağıdaki öğelere benzer olaylar gösterilebilir.
Outlook 2013
Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: Microsoft-Windows-Search
Tarih: DateTime
Olay Kimliği: 3036
Görev Kategorisi: Toplayıcı
Düzey: Uyarı
Anahtar Sözcükler: Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: ComputerNameAçıklama:
mapi15://{S-1-5-21-100485581-4055995052-3487091797-1137}/> içerik kaynağına <erişilemiyor.Bağlam: Uygulama, SystemIndex Kataloğu
Şey:
Kullanılabilir protokol işleyicisi yok. Bu URL türünü işleyebilen bir protokol işleyicisi yükleyin. (HRESULT : 0x80040d37) (0x80040d37)
Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: Microsoft-Windows-Search
Tarih: DateTime
Olay Kimliği: 3083
Görev Kategorisi: Toplayıcı
Düzey: Hata
Anahtar Sözcükler: Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: ComputerNameAçıklama:
Mapi15 protokol işleyicisi yüklenemiyor. Hata açıklaması: Belirtilen modül bulunamadı. (HRESULT : 0x8007007e).
Outlook 2010
Olay Türü: Hata
Olay Kaynağı: Windows Search Hizmeti
Olay Kategorisi: Toplayıcı
Olay Kimliği: 3083
Tarih: Tarih
Zaman: Saat
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: ComputerNameAçıklama:
Outlook.Search.MAPIHandler.1 protokol işleyicisi yüklenemiyor. Hata açıklaması: Belirtilen modül bulunamadı.