Office 365 E4 aboneliklerini yeni Office 365 sürümlerine geçirme
Uygun roller: Genel yönetici | Kullanıcı yönetimi yöneticisi | Yönetici aracısı | Satış temsilcisi
Office 365 Kurumsal E4 planı 7 Nisan 2017'de geçerli olacak şekilde kullanımdan kaldırılmıştır. Bu tarihten sonra artık yeni Office 365 E4 abonelikleri satın alasınız. Mevcut E4 aboneliklerinin süresi dolduğunda otomatik olarak yenilenmez.
E4 abonelikleri sona erdiğinde iptal edilir. Müşterilerin sürekliliğini sağlamak için, süresi dolan E4 aboneliklerine sahip müşterileri aşağıda listelenen desteklenen bir SKU seçeneğine geçirmeniz gerekir. Müşterilerin hizmet kesintilerini önlemek için abonelik yıllık bitiş tarihinden önce müşterileri yeni aboneliklere taşımanızı öneririz.
Not
Hem ticari Office 365 Kurumsal E4 hem de kamu SKU'ları kullanımdan kaldırılmıştır.
Aboneliğin ayrıntı sayfasında, E4 aboneliğinin durumu "[date] tarihinde otomatik yenileme" yerine "[date] tarihinde sona eriyor" olarak değiştirildi.
API'yi (CREST veya İş Ortağı Merkezi) kullanıyorsanız, otomatik yenileme = False özelliğinin yanı sıra aboneliğin bitiş tarihini değerlendirerek süresi dolan abonelikleri keşfedebilirsiniz.
E4 abonelikleri 7 Nisan 2017'de auto renew=False olarak ayarlanacaktır. Müşterileri istediğiniz zaman yeni bir plana taşıyabilirsiniz.
Office 365 Kurumsal E4 sürüm değiştirme planları
E4 ile aynı işlevselliği korumayı seçebilir veya müşterilerinizin Office 365 ve Skype Kurumsal Online'daki daha yeni özelliklerden ve işlevlerden yararlanmasını sağlayabilirsiniz. Fiyatlandırma ayrıntıları İş Ortağı Merkezi'ndeki fiyat listesinde ve teklif listesi matrisinde bulunur. Güvenli Ürün Kurumsal E3 veya Secure Productive Enterprise E5, sırasıyla E3 veya Office 365 Kurumsal E5 Office 365 Kurumsal için aşağıdaki seçeneklerde değiştirilebilir.
Seçenek 1: Office 365 Kurumsal E5
2. Seçenek: E3 + bulut PBX Skype Kurumsal Office 365 Kurumsal
Seçenek 3: Office 365 Kurumsal E3 + Skype Kurumsal Plus CAL (E4 ile fiyat ve işlevsellik eşlik)
Seçenek 4: Office 365 Kurumsal E3
| Özellik | 1\. Seçenek | 2\. Seçenek | 3\. Seçenek | 4\. Seçenek |
|---|---|---|---|---|
| Office 365 Kurumsal E4 tüm özelliklere sahip misiniz? | Yes | Yes | Yes | Hayır |
| telefon numaraları Office 365'da mı yönetiliyor? | Yes | Yes | Hayır | Hayır |
| Telefon numaraları hem şirket içinde hem de Office 365 (karma dağıtım) içinde mi yönetiliyor? | Yes | Yes | Hayır | Hayır |
| PSTN sesli arama planı ekleme seçeneği mi? | Yes | Yes | Hayır | Hayır |
| PSTN Konferansı mı? | Yes | Hayır | Hayır | Hayır |
| İşbirliği, analiz ve güvenlik için gelişmiş araçlar mı? | Yes | Hayır | Hayır | Hayır |
| Etkileşimli raporlar, panolar ve veri görselleştirmeleri mi? | Yes | Hayır | Hayır | Hayır |
| Yerleşik gizlilik, saydamlık ve geliştirilmiş kullanıcı denetimleriyle veri güvenliği ve uyumluluğu üzerinde daha fazla denetime sahip misiniz? | Yes | Hayır | Hayır | Hayır |
Müşterileri yeni ürün planlarına geçiş
Microsoft, iş ortaklarımıza sürekli yeni ürün ve hizmetler sunar. Böyle durumlarda, müşterileri yeni hizmetlere yükseltmeniz veya aboneliklerini sonunda kapatılacak SKU'lardan geçirmeniz gerekebilir. Müşterilerin kullanımdan kaldırılacak SKU'lardan yenisine geçirilmesi için aşağıdaki adımlar gerekir:
- Yeni aboneliği satın alma
- Geçerli kullanıcı lisanslarını yeniden atama
- Eski aboneliği iptal etme
Müşterinin Office 365 Kurumsal E4 aboneliğini yukarıdaki tabloda yer alan seçeneklerden birine geçirmek için bu adımları izleyin.
1. Adım - Yeni aboneliği satın alma
İş Ortağı Merkezi menüsünde Müşteriler'i seçin, taşımak istediğiniz müşteriyi seçin ve ardından Abonelik ekle'yi seçin.
Katalogdan satın almak istediğiniz aboneliği seçin (bu örnekte yukarıdaki seçeneklerden biri), lisans sayısını girin ve gönder'i seçin.
Müşteriniz artık hem eski hem de yeni aboneliklere, eski Office 365 Kurumsal E4 aboneliğine ve yeni "hedef" aboneliğe (örneğin, Seçenek 1 - Office 365 Kurumsal E5) sahip olmalıdır.
2. Adım - Müşterinin kullanıcı lisanslarını yeniden atama
İş Ortağı Merkezi menüsünde Müşteriler'i seçin, taşımak istediğiniz müşteriyi ve ardından Kullanıcılar ve lisanslar'ı seçin. Müşterinin Kullanıcılar ve Lisanslar sayfası açılır.
Kullanıcı lisanslarını yeniden atamak için, yeniden atanacak kullanıcıyı seçin ve ardından Lisansları yönet'i seçin.
Lisansları yönet sayfasında lisans Office 365 Kurumsal E4 onay kutusunu temizleyin ve müşterinin taşındığı abonelik için yeni bir hizmet planı seçin.
Gönder’i seçin. Onay sayfasında yeni lisans atamaları listelenir.
Lisans yeniden ataması gereken diğer tüm müşteri kullanıcılarıyla aynı adımları izleyin.
Kullanıcı lisanslarını yeni hizmete taşıdıktan sonra, kullanımdan kaldırılan aboneliği en üst Müşteri düzeyinde güvenle iptal edebilirsiniz.
3. Adım - Eski aboneliği iptal etme
İş Ortağı Merkezi menüsünde Müşteriler'i seçin. Taşımak istediğiniz müşteriyi seçin ve iptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
Abonelik ayrıntıları sayfasında abonelik durumunu Askıya Alındı olarak ayarlayın.
Gönder’i seçin.
Eski abonelik askıya alınır ve yeni abonelik etkindir. Askıya alınan aboneliğin 120 gün sonra otomatik olarak sağlanması kaldırılacaktır. Müşteri, eski abonelik için ek ücret ödemez.