Skype Kurumsal Çevrimiçi Plan 1 aboneliklerini yeni Office 365 sürümlerine geçirme
Uygun roller: Satış aracısı
Skype Kurumsal Online Plan 1, 1 Ağustos 2018'den itibaren kullanımdan kaldırılmıştır. Bu tarihten sonra müşteriler artık Plan 1 abonelikleri Skype Kurumsal yeni abonelik satın alamıyor ve mevcut abonelikler süresi dolduğunda otomatik olarak yenilenmiyor ve yenileme seçeneği sunmuyor. Aboneliğin ayrıntı sayfasında, Skype Kurumsal Çevrimiçi Plan 1 abonelik durumu "[tarih] tarihinde otomatik yenilenir" yerine "[tarih] tarihinde sona eriyor" olarak değiştirildi.
Müşterilerin sürekliliğini sağlamak için süresi dolan Skype Kurumsal Çevrimiçi Plan 1 abonelikleri olan müşterileri aşağıda listelenen desteklenen bir SKU seçeneğine geçirmeniz gerekir. Müşterilerin hizmet kesintilerini önlemek için abonelik yıllık bitiş tarihinden önce müşterileri yeni aboneliklere taşımanızı öneririz.
Not
Hem Skype Kurumsal Online Plan 1 ticari hem de kamu SKU'ları kullanımdan kaldırılmıştır.
API(Commerce REST (CREST) veya İş Ortağı Merkezi) kullanıyorsanız, aboneliğin bitiş tarihini ve otomatik yenileme = False özelliğini değerlendirerek süresi dolan abonelikleri bulun. Skype Kurumsal Online Plan 1 abonelikleri 1 Eylül 2018'de auto renew=False olarak ayarlanacaktır. Müşterileri istediğiniz zaman yeni bir plana taşıyabilirsiniz.
Skype Kurumsal Online Plan 1 değiştirme planları
Yeni planlarla, müşterileriniz Office 365'daki daha yeni özelliklerden ve işlevlerden yararlanabilir. Fiyatlandırma ayrıntıları İş Ortağı Merkezi'ndeki fiyat listesinde ve teklif listesi matrisinde bulunur.
- Seçenek 1: Office 365 Kurumsal F1
- Seçenek 2: Microsoft 365 Kurumsal F1
- Seçenek 3: Diğer Office 365 planları
| Özellik | 1\. Seçenek | 2\. Seçenek | 3. Seçenek |
|---|---|---|---|
| Skype Kurumsal Online Plan 1'e dahil olan tüm özellikleri edinin | Yes | Yes | Yes |
| Anlık ileti ve iletişim durumu | Yes | Yes | Yes |
| IP üzerinden eşler arası Ses ve Video | Yes | Yes | Yes |
| Toplantılara kimliği doğrulanmış kullanıcı olarak katılma | Yes | Yes | Yes |
Müşterileri yeni ürün planlarına geçir
Microsoft, iş ortaklarımıza sürekli olarak yeni ürün ve hizmetler sunmaktadır. Böyle durumlarda, müşterileri yeni hizmetlere yükseltmeniz veya aboneliklerini sonunda kapatılacak SKU'lardan geçirmeniz gerekebilir. Müşterilerin kullanımdan kaldırılacak SKU'lardan yenisine geçirilmesi için aşağıdaki adımlar gerekir:
- Yeni aboneliği satın alma
- Geçerli kullanıcı lisanslarını yeniden atama
- Eski aboneliği iptal etme
Müşterilerinizi yeni planlara geçirme
Yeni aboneliği satın almak için İş Ortağı Merkezi menüsündeMüşteriler'i seçin, taşımak istediğiniz müşteriyi seçin ve ardından Abonelik ekle'yi seçin.
Katalogdan satın almak istediğiniz aboneliği seçin (bu örnekte yukarıdaki seçeneklerden biri), lisans sayısını girin ve gönder'i seçin.
Müşteriniz artık hem eski hem de yeni aboneliklere, eski Skype Kurumsal Çevrimiçi Plan 1 aboneliğine ve yeni 'hedef' aboneliğe (örneğin, Seçenek 1 - Office 365 Kurumsal F1) sahip olmalıdır.
Müşterinin kullanıcı lisanslarını yeniden atamak için İş Ortağı Merkezi menüsünde Müşteriler'i seçin, taşıdığınız müşteriyi seçin ve ardından Kullanıcılar ve lisanslar'ı seçin. Müşterinin Kullanıcılar ve Lisanslar sayfası açılır.
Kullanıcı lisansını yeniden atamak için, yeniden atanacak kullanıcıyı seçin ve ardından Lisansları yönet'i seçin.
Lisansları yönet sayfasında, Çevrimiçi Plan 1 lisansı Skype Kurumsal onay kutusunu temizleyin ve müşterinin taşındığı abonelik için yeni bir hizmet planı seçin.
Gönder’i seçin. Onay sayfasında yeni lisans atamaları listelenir. Lisans atamalarına ihtiyaç duyan diğer kullanıcılar için de aynı işleme devam edin.
Kullanıcı lisansını yeni hizmete taşıdıktan sonra, kullanımdan kaldırılan aboneliği müşteri düzeyinde güvenle iptal edebilirsiniz.
İş Ortağı Merkezi menüsünde Müşteriler'i seçin. Aboneliğini iptal ettiğiniz müşteriyi seçin.
Abonelik ayrıntıları sayfasında aboneliği Askıya Alındı olarak ayarlayın.
Gönder'i seçin.
Eski abonelik askıya alındı ve yeni abonelik etkin. Askıya alınan aboneliğin sağlamaları 120 gün sonra otomatik olarak kaldırılacaktır. Müşteri, eski abonelik için ek ücret ödemez.