Aracılığıyla paylaş


Update-AzSupportTicketsNoSubscription

Bu API önem düzeyini, bilet durumunu ve destek biletindeki iletişim bilgilerinizi güncelleştirmenize olanak tanır.<br/><br/>Not: Bir destek bileti Azure desteği mühendisi tarafından etkin bir şekilde üzerinde çalışılıyorsa önem derecesi düzeyleri değiştirilemez. Böyle bir durumda, İletişim API’si aracılığıyla yeni bir iletişim ekleyerek önem düzeyi güncelleştirmesi istemek için destek mühendisinize başvurun.

Sözdizimi

Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -SupportTicketName <String>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -InputObject <ISupportIdentity>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

Description

Bu API önem düzeyini, bilet durumunu ve destek biletindeki iletişim bilgilerinizi güncelleştirmenize olanak tanır.<br/><br/>Not: Bir destek bileti Azure desteği mühendisi tarafından etkin bir şekilde üzerinde çalışılıyorsa önem derecesi düzeyleri değiştirilemez. Böyle bir durumda, İletişim API’si aracılığıyla yeni bir iletişim ekleyerek önem düzeyi güncelleştirmesi istemek için destek mühendisinize başvurun.

Örnekler

Örnek 1: Abonelik düzeyinde olmayan bir destek biletini güncelleştirme

Update-AzSupportTicketsNoSubscription -Name test12345 -AdvancedDiagnosticConsent Yes

AdvancedDiagnosticConsent                  : Yes
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 3/7/2024 5:35:55 PM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2403070040010395
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345
ModifiedDate                               : 3/7/2024 6:12:56 PM
Name                                       : test12345
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 3/8/2024 1:35:55 AM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 3/7/2024 5:35:55 PM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Open
SupportEngineerEmailAddress                : test@microsoft.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOSw=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2403070040010395
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Kiracı düzeyinde destek biletini güncelleştirme

Parametreler

-AdvancedDiagnosticConsent

Destek biletinde güncelleştirilecek gelişmiş tanılama onayı.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-Confirm

Cmdlet'i çalıştırmadan önce sizden onay ister.

Tür:SwitchParameter
Diğer adlar:cf
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

Listelenen e-posta adresleri, destek bileti hakkındaki tüm yazışmalarda kopyalanacaktır.

Tür:String[]
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailCountry

Kullanıcının ülkesi. Bu, ISO 3166-1 alpha-3 kodudur.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailFirstName

İsim.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailLastName

Soyadı.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailPhoneNumber

Telefon numarası. Tercih edilen iletişim yöntemi telefon ise bu gereklidir.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailPreferredContactMethod

Tercih edilen iletişim yöntemi.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Tercih edilen Azure desteği dili. Destek dilleri, destek biletiniz için seçtiğiniz önem derecesine göre değişir. Azure Önem Derecesi ve yanıt süresi bölümünde daha fazla bilgi edinin. Standart dil-ülke kodunu kullanın. Geçerli değerler: İngilizce için 'en-us', Çince için 'zh-hans', İspanyolca için 'es-es', Fransızca için 'fr-fr', Japonca için 'ja-jp', Korece için 'ko-kr', Rusça için 'ru-ru', Portekizce için 'pt-br', İtalyanca için 'it-it', Çince için 'zh-tw' ve Almanca için 'de-de'.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailPreferredTimeZone

Kullanıcının saat dilimi. Bu, Microsoft Saat Dilimi Dizin Değerleri’nden alınan saat diliminin adıdır.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

Birincil e-posta adresi.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-DefaultProfile

DefaultProfile parametresi işlevsel değil. Cmdlet'i farklı bir abonelikte yürütürken kullanılabilir olduğunda SubscriptionId parametresini kullanın.

Tür:PSObject
Diğer adlar:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-InputObject

Kimlik Parametresi

Tür:ISupportIdentity
Position:Named
Default value:None
Gerekli:True
İşlem hattı girişini kabul et:True
Joker karakterleri kabul et:False

-SecondaryConsent

Bu özellik, destek bileti için ikincil onayları gösterir

Tür:ISecondaryConsent[]
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-Severity

Önem düzeyi.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-Status

Bilet üzerinde güncelleştirilecek durum.

Tür:String
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-SupportTicketName

Destek biletinin adı.

Tür:String
Diğer adlar:Name
Position:Named
Default value:None
Gerekli:True
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

-WhatIf

Cmdlet çalıştırılırsa ne olacağını gösterir. Cmdlet çalıştırılmaz.

Tür:SwitchParameter
Diğer adlar:wi
Position:Named
Default value:None
Gerekli:False
İşlem hattı girişini kabul et:False
Joker karakterleri kabul et:False

Girişler

ISupportIdentity

Çıkışlar

ISupportTicketDetails