Sorun giderme: Dynamics 365 (çevrimiçi) için gerekli olan URL'lerin engellemesini kaldırma

  • Makale
  • Okumak için 2 dakika

 

Yayımlanan: Şubat 2017

Uygulama Hedefi: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 (çevrimiçi), güvenlik, hizmetler ve özellikler sağlanmasına yardımcı olmak için birkaç Microsoft URL'si kullanır. Ancak, bilgisayarınız veya kuruluşunuzun bilgisayar ağı bu URL'lerden bazılarına erişimi engelleyebilir. Gerekli URL'lerden herhangi birinin engellenmesi, Microsoft Dynamics 365 (çevrimiçi)'ın hatalı çalışmasına veya hiç çalışmamasına neden olur.

Bilgisayarınız veya kuruluşunuzun bilgisayar ağı, gereksinim duyduğunuz URL'leri engelliyorsa, bir ağ veya sunucu hata iletisi görebilirsiniz. Hata iletisi şunlardan birine benzeyebilir:

  • "Belirtilen Microsoft Dynamics 365 Server adresi (URL) yanıt vermiyor. Sunucunun açık olduğunu doğrulamak için yöneticinize sorun ve tekrar deneyin."

  • "Microsoft Dynamics 365 Server ile iletişim kurmada bir sorun var. Sunucu kullanılamıyor olabilir."

Bu URL'leri tarayıcınızdaki onaylanan siteler listesine ekleyerek, bilgisayarınızda URL'lerin engellemelerini kaldırabilirsiniz.

Önemli

Aşağıdaki yordam Microsoft Dynamics 365 için gerekli olan URL'lerin engellemesini kaldırmazsa, yöneticinizden URL'lerin engellemesini kuruluşun ağı üzerinde kaldırmasını isteyin.

İpucu

Office 365 için Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı kullanarak Dynamics 365'te oturum açarak sorunları giderebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Web üzerinden oturum açmak için yeni tanılama senaryosu bloguna bakın.

Internet Explorer'da Dynamics 365 URL'lerinin Engellemesini Kaldırma

  1. Explorer çubuğunda, Araçlar simgesine (beyaz dişli biçimindeki şekli) tıklayın veya dokunun ve ardından İnternet seçenekleri öğesine tıklayın veya dokunun.

  2. Güvenlik sekmesine> Güvenilen siteler > Siteleri öğelerine tıklayın veya dokunun.

  3. Bu web sitesini bölgeye ekle içinde, Dynamics 365 (çevrimiçi) kuruluşunuz için URL'yi yazın. Örneğin, https://contoso.crm.dynamics.com

  4. Ekle > Kapat > Tamam öğelerine tıklayın veya dokunun.

Engellemesini kaldırmak için eklemeniz gerekebilecek diğer URL'lerin bir listesi için, bkz. Microsoft Dynamics CRM 2011 veya 2013 için gerekli, internete erişebilen URL'ler ve bağlanabilirlik

© 2017 Microsoft. Tüm hakları saklıdır. Telif Hakkı