System Center 2012 R2 Service Manager için ortamınızı hazırlama
Uygulama Hedefi: System Center 2012 R2 Service Manager
System Center 2012 R2 Service Managerdağıtmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken sistem gereksinimleri ve konular burada açıklanmıştır.
Ortamınız değerlendiriyorsanız bkz. System Center 2012 R2 için Sistem Gereksinimleri
Öncelikle yapmanız gerekenler
Başlamadan önce bu bilgileri edinmeniz faydalı olacaktır:
System Center 2012 R2'de Service Manager için Sürüm Notları , yeni bir System Center 2012 R2 Service Managerdağıtımına yönelik planlama sürecini etkileyebilecek değişiklikleri tanımlar.
Service Manager ürününü bir sınama ortamında dağıtmak istiyorsanız, bkz. Service Manager'ı Tek Bilgisayara Yükleme (Minimum Yapılandırma).
Minimum donanım
Aşağıdaki tabloda, Service Managerürününün parçaları için önerilen donanım gereksinimleri listelenmektedir. Bu bilgisayarlar, fiziksel sunucular veya sanal sunucular olabilir.
Yalnızca System Center 2012 SP1 için: Service Manager işletim sistemindeki System Center 2012 Service Pack 1 (SP1) için donanım gereksinimleri, ilk sürümünden farklı değildir.
Donanım gereksinimleri tablosu
| Service Manager veritabanı | 8 Çekirdek 2,66 gigahertz (GHz) CPU 20.000 kullanıcı için 8 gigabayt (GB) RAM, 50.000 kullanıcı için 32 GB RAM (Bkz. Donanım Performansı) 80 GB kullanılabilir disk alanı RAID Düzey 1 veya Düzey 10 sürücü* |
| Service Manager yönetim sunucusu | 4 Çekirdek 2,66 GHz CPU 8 GB RAM (Bkz. Donanım Performansı) 10 GB kullanılabilir disk alanı |
| Service Manager konsolu | 2 Çekirdek 2,0 GHz CPU 4 GB RAM 10 GB kullanılabilir disk alanı |
| Veri ambarı yönetim sunucusu | 4 Çekirdek 2,66 GHz CPU 8 GB RAM (Bkz. Donanım Performansı) Veri ambarı yönetim grubu ve SQL Server Analysis Services tek bir sunucu üzerinde barındırıldığında en az 16 GB RAM içermesi gerekir. 10 GB kullanılabilir disk alanı |
| Veri ambarı veritabanları | 8 Çekirdek 2.66 GHz CPU 20.000 kullanıcı için 8 GB RAM, 50.000 kullanıcı için 32 GB RAM (Bkz. Donanım Performansı) 400 GB kullanılabilir disk alanı RAID Düzey 1 veya Düzey (1+0) sürücü |
| Self Servis Portalı: SharePoint Web Bölümleri içeren Web İçeriği Sunucusu | 8 Çekirdek 2,66 GHz CPU Orta düzey dağıtımlar için 8 çekirdek, 64 bit CPU 20.000 kullanıcı için 16 GB RAM, 50.000 kullanıcı için 32 GB RAM (Bkz. Donanım Performansı) 80 GB kullanılabilir sabit disk alanı |
* Daha fazla bilgi için bkz. RAID düzeyleri ve Microsoft SQL Server.
** Donanım gereksinimleri, SharePoint belirtimlerini temel alır. Daha fazla bilgi için bkz: Donanım ve Yazılım Gereksinimleri (SharePoint Server 2010).
SQL Server
Microsoft SQL Server için güncelleştirmeleri ve düzeltmeleri denetleyin. Bkz: System Center 2012 R2'de SQL Server.
Service Manageriçin SQL Server konuları:
RAM: Minimum 4 GB, 8 GB önerilir
Disk: Service Manager Boyutlandırma Yardımcısı Aracı önerilerinde belirtildiği gibi; bkz. System Center 2012 - Service Manager'da Performans ve Ölçeklenebilirlik için Planlama
Gerekli Özellikler: Veritabanı Altyapısı Hizmetleri, Arama için Tam Metin, Reporting Services, Analysis Services
Desteklenen Harmanlamalar: SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, Latin1_General_100_CI_AS. Ayrıca bkz. Support for languages in addition to English.
Dinamik Bağlantı Noktası Desteği: Evet
AlwaysOn Desteği: Desteklenir
Birlikte kullanım: Data Protection Manager veya Operations Manager ile yüklenemez. Olası performans sorunlarını önlemek için Virtual Machine Manager ile aynı bilgisayara yüklenmemelidir.
Service Manageriçin bir boyutlandırma aracı edinmek istiyorsanız, System Center 2012 - Service Manager'da Performans ve Ölçeklenebilirlik için Planlamakonusunda bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.
Service Manager özellikleri için gereksinimler
Service Manager gereksinimleri, yüklemek istediğiniz özelliğe göre değişir. Özellikler şunları içerir:
Service Manager yönetim sunucusu
Service Manager veri ambarı yönetim sunucusu
Service Manager veya veri ambarı veritabanları
Tek başına Service Manager konsolu
Self Servis Portalı web içeriği sunucusu
Self Servis Portalı SharePoint web bölümleri
Self Servis Portalı web konsolu
Service Manager yönetim sunucusu
Service Manager yönetim sunucusu, Service Manager ortamınızdaki tüm iş akışlarını işler. Aynı zamanda, yapılandırma öğelerine yönelik yapılandırma yönetimi veritabanı (CMDB) türünde bir depo olan Service Manager veritabanını da yönetir. Service Manager konsolları, Service Manager yönetim sunucusuna bağlanır.
Yazılım gereksinimleri
System Center 2012 R2 Service Manager yönetim sunucusunu yüklemeden önce aşağıdaki yazılımı yüklemelisiniz.
| Yazılım | Notlar |
|---|---|
| Desteklenen bir işletim sistemi | Daha fazla bilgi için bu konunun Supported operating systems bölümüne bakın. |
| Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 | Service Manageruygulamasını çalıştırmak için Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 gereklidir. Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, Service Manager yükleme medyasına dahildir. |
| Windows Server 2008 R2 için .NET Framework 3.5 SP1 için ADO.NET Data Services Güncelleştirmesi | ADO.NET Data Services güncelleştirmesini Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için .NET Framework 3.5 SP1'e yönelik ADO.NET Data Services Güncelleştirmesisayfasından indirebilirsiniz. |
| Desteklenen bir SQL Server sürümü | Desteklenen SQL Server sürümleri ve gerekli yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz. SQL Server support. |
| SQL Server 2008 R2 Native Client veya SQL Server 2012 Native client | SQL Server Native Client, Microsoft® SQL Server® 2008 R2 Özellik Paketi ve Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketiadresinden erişebileceğiniz SQL Server Özellik Paketleri'nde bulunabilir. |
| SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri | SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, SQL Server Analysis Server içeren Service Manager konsolu ürününü desteklemek için kullandığınız SQL Server sürümü ne olursa olsun gereklidir. Microsoft SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketisayfasından edinebileceğiniz SQL Server 2012 Özellik Paketi'nin bir parçasıdır. |
| Microsoft Report Viewer Redistributable | Microsoft Report Viewer Redistributable, Service Manager medyasıyla birlikte sunulur. Daha fazla bilgi için System Center 2012 – Service Manager için Dağıtım Kılavuzukonusunun Microsoft Report Viewer Redistributable Güvenlik Güncelleştirmesini Yükleme bölümüne bakın. |
| İsteğe bağlı: Excel 2007 veya üzeri | Bir Service Manager konsoluçalıştıran bilgisayarda OLAP veri küplerini görüntülemek için Microsoft Excel 2007 veya sonraki bir sürümünün yüklü olması gerekir. |
Desteklenen işletim sistemleri
| Service Manager uygulamasının System Center 2012 R2 sürümü için | Sürüm | Hizmet paketi | Sistem mimarisi |
|---|---|---|---|
| Windows Server 2012 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeği Yüklemesi seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2012 R2 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeğini Yükleme seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 | Standard ve Datacenter | Hizmet Paketi 1 | x64 |
Ek bilgiler
Service Manager, Operations Manager 2007 ortamınızdan uyarı ve yapılandırma öğelerini içeri aktarma yeteneğine sahiptir. Service Managerile çalışabilmek için Operations Manager 2012, Operations Manager 2007 SP1 veya Operations Manager 2007 R2 yüklemiş olmanız gerekir.
Service Manager yönetim sunucularını izlemek için Operations Manager 2007 SP1'i kullanamazsınız. Operations Manager 2007 R2 veya Operations Manager 2012 kullanmalısınız.
Aynı ortamda hem Service Manager hem de Operations Manager 2007'yi yüklemeyi düşünüyorsanız, bkz. System Center 2012 - Service Manager'da Operations Manager Konuları.
Service Manager, Microsoft System Center Configuration Manager 2007 ortamınızdan yapılandırma öğeleri içeri aktarabilir. Service Managerile çalışabilmeniz için Configuration Manager 2007 SP1, Configuration Manager 2007 R2, Configuration Manager 2012, or Configuration Manager 2012 R2'nin yüklü olması gerekir.
Bildirim özelliğini kullanabilmek ve e-posta ile olay oluşturabilmek için bir Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sunucusuna erişiminiz olması gerekir.
Bilgi makalelerinden, dış içerikleri görüntüleyebilirsiniz. Dış içeriği görüntülemek için, Service Manager konsolu uygulamasını barındıran bilgisayarların, doğrudan veya bir proxy sunucusu aracılığıyla dolaylı olarak Internet erişimi olması gerekir.
Windows güvenli modda çalışıyorsa Service Manager çalışmaz ve Service Manager tarafından kullanılan hizmetler başlatılmaz. Güvenli moddayken Service Manager hizmetlerini elle başlatmayı denerseniz, hizmetler başlatılamaz ve olay günlüğüne bir hata yazılır.
Service Manager veri ambarı yönetim sunucusu
Service Manager veri ambarı yönetim sunucusu, veri ambarı veritabanlarını yönetir. Uzun vadeli geçmiş verileri depolamak için kullanılır ve raporlama için optimize edilmiştir. Service Manager verilerini görüntülemek ve çözümlemek için çeşitli raporlama yöntemleri kullanabilirsiniz.
Yazılım gereksinimleri
System Center 2012 R2 Service Manager veri ambarı yönetim sunucusunu yüklemeden önce aşağıdaki yazılımları yüklemeniz gerekir.
| Yazılım | Notlar |
|---|---|
| Desteklenen bir işletim sistemi | Daha fazla bilgi için bu konunun Supported operating systems bölümüne bakın. |
| Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 | Service Manageruygulamasını çalıştırmak için Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 gereklidir. Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, Service Manager yükleme medyasına dahildir. |
| Windows Server 2008 R2 için .NET Framework 3.5 SP1 için ADO.NET Data Services Güncelleştirmesi | ADO.NET Data Services güncelleştirmesini Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için .NET Framework 3.5 SP1'e yönelik ADO.NET Data Services Güncelleştirmesisayfasından indirebilirsiniz. |
| Desteklenen bir SQL Server sürümü | Desteklenen SQL Server sürümleri ve gerekli yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz. SQL Server support. |
| SQL Server Analysis Services | SQL Server Analysis Services (SSAS), kullanmakta olduğunuz SQL Server sürümüne dahildir. SSAS hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Analysis Services. |
| SQL Server Reporting Services | SQL Server Reporting Services (SSRS), kullanmakta olduğunuz SQL Server sürümüne dahildir. |
| SQL Server 2008 R2 Native Client veya SQL Server 2012 Native client | SQL Server Native Client, Microsoft® SQL Server® 2008 R2 Özellik Paketi ve Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketiadresinden erişebileceğiniz SQL Server Özellik Paketleri'nde bulunabilir. |
| SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri | SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, SQL Server Analysis Server içeren Service Manager konsolu ürününü desteklemek için kullandığınız SQL Server sürümü ne olursa olsun gereklidir. Microsoft SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketisayfasından edinebileceğiniz SQL Server 2012 Özellik Paketi'nin bir parçasıdır. |
Desteklenen işletim sistemleri
| Service Manager uygulamasının System Center 2012 R2 sürümü için | Sürüm | Hizmet paketi | Sistem mimarisi |
|---|---|---|---|
| Windows Server 2012 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeği Yüklemesi seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2012 R2 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeğini Yükleme seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 | Standard ve Datacenter | Hizmet Paketi 1 | x64 |
Ek bilgiler
Service Manager yönetim sunucularını izlemek için Operations Manager 2007 SP1'i kullanamazsınız. Operations Manager 2007 R2 veya Operations Manager 2012 kullanmalısınız.
Aynı ortamda hem Service Manager hem de Operations Manager 2007'yi yüklemeyi düşünüyorsanız, bkz. System Center 2012 - Service Manager'da Operations Manager Konuları.
Windows güvenli modda çalışıyorsa Service Manager çalışmaz ve Service Manager tarafından kullanılan hizmetler başlatılmaz. Güvenli moddayken Service Manager hizmetlerini elle başlatmayı denerseniz, hizmetler başlatılamaz ve olay günlüğüne bir hata yazılır.
Service Manager veya veri ambarı veritabanları
Performansı veya depolamayı en iyi hale getirmek için Service Manager ve veri ambarı veri tabanlarını adanmış sunuculara yükleyebilirsiniz.
Yazılım gereksinimleri
Veritabanlarını desteklemek için aşağıdaki yazılımlar gereklidir.
| Yazılım | Notlar |
|---|---|
| Desteklenen bir işletim sistemi | Daha fazla bilgi için bu konunun Supported operating systems bölümüne bakın. |
| Desteklenen bir SQL Server sürümü | Desteklenen SQL Server sürümleri ve gerekli yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz. SQL Server support. |
| SQL Server Analysis Services | Yalnızca veri ambarı veritabanı sunucusu için gereklidir. SQL Server Analysis Services (SSAS), kullanmakta olduğunuz SQL Server sürümüne dahildir. SSAS hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Analysis Services. SQL Server ve Analysis Services harmanlama ayarları, Service Manager veri ambarı ile SSAS arasında uyumlu olmalıdır. Service Manager , veri ambarı, Analysis Services ve Reporting Services veritabanlarını barındıran bilgisayarlar için kullanılan harmanlama aynı olmalıdır. |
| SQL Server Reporting Services | Yalnızca veri ambarı veritabanı sunucusu için gereklidir. SQL Server Reporting Services (SSRS), kullanmakta olduğunuz SQL Server sürümüne dahildir. SSRS'yi barındıran bilgisayarın veri ambarı yönetim sunucusunu barındıran bilgisayar olmadığı bir dağıtım topolojisinde, Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code derlemesini küresel derleme önbelleğine eklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. System Center 2012 için Service Manager Dağıtım Kılavuzu içinde Uzak SQL Server Reporting Services’i[SP1] El İle Yapılandırma Adımları . |
| SQL Server 2008 R2 Native Client veya SQL Server 2012 Native client | SQL Server Native Client, Microsoft® SQL Server® 2008 R2 Özellik Paketi ve Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketiadresinden erişebileceğiniz SQL Server Özellik Paketleri'nde bulunabilir. |
| SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri | SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, SQL Server Analysis Server içeren Service Manager konsolu ürününü desteklemek için kullandığınız SQL Server sürümü ne olursa olsun gereklidir. Microsoft SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketisayfasından edinebileceğiniz SQL Server 2012 Özellik Paketi'nin bir parçasıdır. |
Desteklenen işletim sistemleri
| Service Manager uygulamasının System Center 2012 R2 sürümü için | Sürüm | Hizmet paketi | Sistem mimarisi |
|---|---|---|---|
| Windows Server 2012 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeği Yüklemesi seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2012 R2 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeğini Yükleme seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 | Standard ve Datacenter | Hizmet Paketi 1 | X64 |
SQL Server desteği
Service Manager, SQL Server'ın aşağıdaki sürümleriyle desteklenir:
SQL Server 2008 R2 SP1 Standard, Datacenter
SQL Server 2008 R2 SP2 Standard, Datacenter
SQL Server 2012 Enterprise, Standard (64-bit)
SQL Server 2012 SP1 Enterprise, Standard (64 bit)
SQL Server yapılandırması
SQL Server sürümünüzle aşağıdaki yapılandırmayı kullanın:
SQL Server tam metin araması: Service Manager uygulamasını ve veri ambarı veritabanlarını barındıracak ve SQL Server çalıştıran bilgisayarlara yükleme sırasında tam metin aramasının seçilmesi gerekir.
SQL Server'ın büyük/küçük harfe duyarsız veritabanları kullanacak şekilde yapılandırılması.
Hizmet Hesabı'nın kuruluşunuzun gereksinimlerine uyacak şekilde yapılandırılması.
SQL Server Reporting Services (MSSQLSERVER) hizmetinin yapılandırılmış ve çalışıyor olması. MSSQLSERVER hizmetini yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Nasıl yapılır: Bir Reporting Services Yüklemesi’ni doğrulama.
Service Manager , veri ambarı ve Analysis Services veritabanlarını barındıran bilgisayarlardaki SQL Server ve Analysis Services hizmetinde aynı harmanlamayı kullandığınızdan emin olun. SQL Server harmanlamaları hakkında daha fazla bilgi için bkz: SQL Server Harmanlamalarını Kullanma.
SQL Server yüklemeniz varsayılan harmanlamayı (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS) kullanıyorsa, harmanlamanın Service Manager için desteklenenlerden biri olmadığını ve desteklenmeyen bir harmanlamanın çok dilli ortamlarda beklenmeyen davranışlara neden olabileceğini söyleyen bir uyarı iletisi belirir.
.jpeg "System_CAPS_ICON_caution.jpg") Uyarı notu |
|---|
SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS harmanlamasını kullandığınızda Service Manager uygulamasında İngilizce'den başka dillere destek verilmesi mümkün değildir. Daha sonra farklı bir harmanlama kullanarak birden fazla dili desteklemeye karar verirseniz, SQL Server'ı yeniden yüklemeniz gerekir. SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS harmanlamasını yalnızca İngilizce olan Service Manageryüklemeleri ile kullanmakta bir sorun yoktur. SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, kurulumdaki uyarı iletisine karşın desteklenir. Genellikle, Service Manager veritabanlarının SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS üzerinde yüklenmesi gereken diğer System Center bileşenleri ile bir SQL Server örneğini paylaşacağı yüklemeler (en bilinen örneği Operations Manager'dır) için kullanılır. Service Manager kendi SQL Server örneği üzerine yüklenecekse, daha yeni ve eksikleri daha az olan Latin1_General_100_CP1_CI_AS harmanlamasının kullanılması önerilir. Dil desteği hakkında daha fazla bilgi için bkz: Support for languages in addition to English. |
Harmanlamayı SQL Server'ı yüklerken tanımlayabilirsiniz. Kurulum sırasında, Sunucu Yapılandırması sayfasında Harmanlama sekmesine tıklayın, sonra gerek Veritabanı Altyapısı gerekse Analysis Services girişleri için Özelleştir 'e tıklayın.
Ek bilgiler
Aynı ortamda hem Service Manager hem de Operations Manager 2007'yi yüklemeyi düşünüyorsanız, bkz. System Center 2012 - Service Manager'da Operations Manager Konuları.
Windows güvenli modda çalışıyorsa Service Manager çalışmaz ve Service Manager tarafından kullanılan hizmetler başlatılmaz. Güvenli moddayken Service Manager hizmetlerini elle başlatmayı denerseniz, hizmetler başlatılamaz ve olay günlüğüne bir hata yazılır.
Service Manager konsolu
Service Manager konsolu , Service Managerile günlük hizmet masası görevlerinizi gerçekleştirmek için kullandığınız yönetim arabirimidir. Service Manager konsolu , sunucu olmayan bir işletim sistemine yükleyebileceğiniz tek Service Manager bileşenidir.
Yazılım gereksinimleri
Service Manager konsoluhizmetini yüklemeden önce aşağıdaki yazılımları yüklemeniz gerekir.
| Yazılım | Notlar |
|---|---|
| Desteklenen bir işletim sistemi | Daha fazla bilgi için bu konunun Supported operating systems bölümüne bakın. |
| Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 | Service Manageruygulamasını çalıştırmak için Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 gereklidir. Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, Service Manager yükleme medyasına dahildir. |
| Windows Server 2008 R2 için .NET Framework 3.5 SP1 için ADO.NET Data Services Güncelleştirmesi | ADO.NET Data Services güncelleştirmesini Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için .NET Framework 3.5 SP1'e yönelik ADO.NET Data Services Güncelleştirmesisayfasından indirebilirsiniz. |
| SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri | SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, SQL Server Analysis Server içeren Service Manager konsolu ürününü desteklemek için kullandığınız SQL Server sürümü ne olursa olsun gereklidir. Microsoft SQL Server 2012 Çözümleme Yönetim Nesneleri, Microsoft® SQL Server® 2012 Özellik Paketisayfasından edinebileceğiniz SQL Server 2012 Özellik Paketi'nin bir parçasıdır. |
| Microsoft Report Viewer Redistributable | Microsoft Report Viewer Redistributable, Service Manager medyasıyla birlikte sunulur. Daha fazla bilgi için System Center 2012 – Service Manager için Dağıtım Kılavuzukonusunun Microsoft Report Viewer Redistributable Güvenlik Güncelleştirmesini Yükleme bölümüne bakın. |
| İsteğe bağlı: Excel 2007 veya üzeri | Service Manager konsoluçalıştıran bilgisayarda OLAP veri küplerini görüntülemek için Microsoft Excel 2007 veya sonraki bir sürümünün yüklü olması gerekir. |
Desteklenen işletim sistemleri
Service Manager konsolu ürünündeki System Center 2012 R2 Service Manager , aşağıdaki işletim sistemlerinde desteklenir:
Windows® 7
Windows® 8
Windows® 8.1
Windows Server® 2008 R2
Windows Server® 2012
Windows Server® 2012 R2 Standard, Datacenter
Self Servis Portalı web içeriği sunucusu
Self Servis Portalı web içeriği sunucusu, Service Manager desteklemek için kullanılan Self Servis Portalıbileşenlerinden biridir. Silverlight uygulaması ile Service Manager veritabanı arasındaki arabirimi oluşturan bir web uygulamasıdır. Web içeriği sunucusu, Service Manager veritabanından tarayıcıda çalışan Silverlight tabanlı uygulamaya gönderilen veriler için bir yol sağlar.
Yazılım gereksinimleri
Self Servis PortalıWeb İçeriği sunucusunu yüklemeden önce aşağıdaki yazılımları yüklemeniz gerekir.
| Yazılım | Notlar |
|---|---|
| Desteklenen bir işletim sistemi | Daha fazla bilgi için bu konunun Supported operating systems bölümüne bakın. |
| Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 | Service Manageruygulamasını çalıştırmak için Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 gereklidir. Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, Service Manager yükleme medyasına dahildir. |
| Microsoft .NET Framework 4.0 | |
| Microsoft Internet Information Services (IIS) 7 veya üzeri | IIS, yüklü IIS 6 metatabanı uyumluluğu ile yapılandırılmalıdır. |
| İsteğe bağlı: Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikası | SSL sertifikasını, Self Servis Portalıürününü barındıran IIS sunucusunda kullanabilirsiniz. |
Desteklenen işletim sistemleri
| Service Manager uygulamasının System Center 2012 R2 sürümü için | Sürüm | Hizmet paketi | Sistem mimarisi |
|---|---|---|---|
| Windows Server 2012 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeği Yüklemesi seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2012 R2 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeğini Yükleme seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 | Standard ve Datacenter | Hizmet Paketi 1 | X64 |
Self Servis Portalı SharePoint web bölümleri
SharePoint sunucusu, Self-Servis Portalı'na yönelik web bölümlerini barındırır.
Yazılım gereksinimleri
System Center 2012 R2 Service ManagerSelf Servis Portalı SharePoint web bölümlerini yüklemeden önce aşağıdaki yazılımları yüklemeniz gerekir.
| Yazılım | Notlar |
|---|---|
| Desteklenen bir işletim sistemi | Daha fazla bilgi için bu konunun Supported operating systems bölümüne bakın. |
| Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 | Service Manageruygulamasını çalıştırmak için Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 gereklidir. Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, Service Manager yükleme medyasına dahildir. |
| Microsoft .NET Framework 4.0 | |
| Microsoft SharePoint'in şu sürümlerinden biri: - Microsoft SharePoint Foundation 2010 SP2 - Microsoft SharePoint Server 2010 SP2 - Microsoft SharePoint 2010 SP2 for Internet Sites Enterprise |
Service Manager veribanınız SQL Server 2012 kullanıyorsa, Hizmet Paketi 2'yi veya daha sonraki sürümünü SharePoint 2010 yüklemenize uygulamış olmanız gerekir. SharePoint 2013, SharePoint Web Bölümleri'ni barındıran sunucuda desteklenmez. Self Servis Portalı uygulamasının düzgün yüklenmesi için İngilizce olmayan SharePoint yüklemelerine İngilizce dil paketini yüklemeniz gerekir. |
| SharePoint'te Excel Hizmetleri | Excel Services in SharePoint Server 2010, gelişmiş analitik rapor panolarını barındırmak için gereklidir. Excel Services'i yükleme ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz: Excel Services'i bir BI test ortamı için yapılandırma. |
Desteklenen işletim sistemleri
| Service Manager uygulamasının System Center 2012 R2 sürümü için | Sürüm | Hizmet paketi | Sistem mimarisi |
|---|---|---|---|
| Windows Server 2012 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeği Yüklemesi seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2012 R2 (GUI İçeren Sunucu ve Sunucu Çekirdeğini Yükleme seçenekleri) | Standard ve Datacenter | Uygulanamaz | x64 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 | Standard ve Datacenter | Hizmet Paketi 1 | x64 |
Ek bilgiler
- Self Servis Portalı uygulaması SharePoint Web Bölümleri'nin yazılım gereksinimleri Microsoft SharePoint Server 2010 belirtimlerine dayanır. Daha fazla bilgi için bkz: Donanım ve Yazılım Gereksinimleri (SharePoint Server 2010).
Self Servis Portalı web konsolu
Microsoft SilverLight ve Internet Explorer ortamlarınızın Self Servis Portalı ürünündeki System Center 2012 R2 Service Managerhizmetini desteklemeye hazır olup olmadığını değerlendirmek için bu bilgileri kullanın.
| SilverLight 4 | SilverLight 5 | Internet Explorer 8 | Internet Explorer 9 | Internet Explorer 10 | Internet Explorer 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Bu bilgiler System Center 2012 Configuration Manageriçin geçerli değildir. Bu sistem gereksinimleri için bkz. https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=248315
İngilizce'ye ek dil desteği
Bu kılavuzda System Center 2012 – Service Manager ürününü, önceki bir Service Manager sürümünün yüklü olmadığı bir bilgisayara yüklediğiniz varsayılır. Service Manageryükseltme hakkında bilgi için, bkz. Service Manager 2012 - System Center için Yükseltme Kılavuzu.
System Center 2012 – Service Manager , İngilizce dahil olmak üzere toplam 21 dili destekler. Altı dilde arama ile ilgili bazı sorunlar vardır: Çekçe, Danca, Fince, Yunanca, Lehçe ve Türkçe. Bu sorunlar hakkında daha fazla bilgi için bu konudaki "Arama Sorunları" bölümüne bakın.
Service Manager konsolu barındıran bir bilgisayarda Windows yerel ayarlarınızı desteklenen dillerden birine ayarlamanız, Service Manager ürününün o dilde görüntülenmesine neden olur. Service Manager veritabanlarında, Service Manager tarafından desteklenen dillere ek olarak verilerde arama yapma ve verileri sıralama özelliğini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Belirli bir dilde verilerde arama yapma ve verileri sıralama özelliği, Microsoft SQL Server'daki harmanlama ayarları tarafından tanımlanır.
Aşağıdaki tabloda yer alan bilgiler, Service Manageriçin test edilmiş onaylanan harmanlamaları ve yerel ayar tanımlayıcılarını temsil eder. Bu tablodaki alfabe düzenleri listesinde, "CI" büyük/küçük harf duyarsız özelliğini ve "AS" aksan duyarlı özelliğini gösterir.
| Windows yerel ayarı | Harmanlama |
|---|---|
| İngilizce | Latin1_General_100_CI_AS |
| İngilizce | SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS |
| İngilizce | Latin1_General_CI_AS |
| Chinese_PRC | Chinese_Simplified_Pinyin_100_CI_AS |
| Çince (Geleneksel, Tayvan) | Chinese_Traditional_Stroke_Count_100_CI_AS |
| Çekçe (Çek Cumhuriyeti) | Czech_100_CI_AS |
| Danca (Danimarka) | Danish_Norwegian_CI_AS |
| Felemenkçe (Hollanda) | Latin1_General_100_CI_AS |
| Fince (Finlandiya) | Finnish_Swedish_100_CI_AS |
| Fransızca | French_100_CI_AS |
| German_Standard | Latin1_General_100_CI_AS |
| Yunanca (Yunanistan) | Greek_100_CI_AS |
| Macarca | Hungarian_100_CI_AS |
| Italian_Standard | Latin1_General_100_CI_AS |
| Japonca | Japanese_XJIS_100_CI_AS |
| Korece | Korean_100_CI_AS |
| Norveççe (Bokmål, Norveç) | Norwegian_100_CI_AS |
| Lehçe (Polonya) | Polish_100_CI_AS |
| Portekizce (Brezilya) | Latin1_General_100_CI_AS |
| Portekizce (Portekiz) | Latin1_General_100_CI_AS |
| Rusça | Cyrillic_General_100_CI_AS |
| Spanish_Modern_Sort | Modern_Spanish_100_CI_AS |
| İsveççe (İsviçre) | Finnish_Swedish_100_CI_AS |
| Türkçe (Türkiye) | Turkish_100_CI_AS |
Arama sorunları
Bu bölümde Service Managertarafından desteklenen bazı dillerdeki arama sorunları, sıralama sorunları ve sözcük ayırma sorunları açıklanmaktadır.
Yunanca, Çekçe ve Fince dilleri
Bu diller için SQL Server 2008'de tam metin arama desteklenmiyor. Bu nedenle, etkinlikleri sıralama ve arama bu dillerde düzgün çalışmıyor.
Danca, Lehçe ve Türkçe dilleri
Bu diller için SQL Server 2008 veya SQL Server 2008 R2'de tam metin arama çalışmaz. Tam metin aramanın düzgün çalışmasını sağlayan lisanslı bir üçüncü taraf sözcük ayırıcı yükleyebilirsiniz. Danca, Lehçe veya Türkçe dillerini kullanan Service Manager konsoluürünleriniz varsa, SQL Server yüklemeniz için seçtiğiniz dil harmanlaması ne olursa olsun üçüncü taraf sözcük ayırıcı yüklemeniz gerekir.
Daha fazla bilgi için, aşağıda bulunan kullandığınız SQL Server sürümüne yönelik bağlantılara bakın:
Türkçe
Türkçe harmanlamaların hiçbiri Service Managerürününde desteklenmez. Latin1_General_100_CI_AS harmanlaması, Türkçe ile sınama amacıyla kullanılmıştır. Sonuç olarak, Service Manager ürününde bazı arama ve sıralama işlemleri bazı Türkçe bazı karakterlerden etkilenecektir.
Güvenlik duvarları için bağlantı noktası atamaları
Güvenlik altyapınızın bir parçası olarak System Center 2012 – Service Manager ortamınızın tamamında kullanılan bağlantı noktası numaralarını izlemek isteyebilirsiniz. Ayrıca, bu sürümde bu bağlantı noktası numaraları yapılandırılabilir olmasa da Service Managerbölümleri arasında kullanılan bağlantı noktası numaralarının listelendiği aşağıdaki tabloyu inceleyebilirsiniz. Bu güvenlik duvarı bağlantı noktalarının Service Managerürününü barındıran bilgisayarlarda açıldığından emin olmanız gerekir.
Bağlantı noktası atamaları
| Service Manager parça A | Bağlantı noktası numarası ve yönü | Service Manager parça B |
|---|---|---|
| Service Manager konsolu | 5724 ---> | Service Manager yönetim sunucusu* |
| Service Manager konsolu | 5724 ---> | Veri ambarı yönetim sunucusu |
| Service Manager yönetim sunucusu | 1433 ---> | Uzak Service Manager veritabanı |
| Service Manager yönetim sunucusu | 5724 ---> | Veri ambarı sunucusu |
| Service Manager yönetim sunucusu | 5724 ---> | Operations Manager 2007 Uyarı ve CI bağlayıcıları |
| Service Manager yönetim sunucusu | 389 ---> | Active Directory Bağlayıcısı |
| Service Manager yönetim sunucusu | 1433 ---> | Configuration Manager Bağlayıcısı |
| Veri ambarı yönetim sunucusu | 1433 ---> | Uzak veri ambarı veritabanı sunucusu |
| Veri ambarı yönetim sunucusu | 1433 ---> | Uzak Service Manager veritabanı sunucusu |
| Veri ambarı yönetim sunucusu | 2383 ---> | SQL Server Analysis Services** |
| SQL Reporting Service sunucusu | 1433 ---> | Uzak veri ambarı veritabanı sunucusu |
| Web tarayıcısı | 80 ---> | SQL Server Raporlama Hizmetleri (SSRS) |
| Web tarayıcısı | [kurulum***] ---> | SharePoint Web Bölümleri sunucusu |
| Web tarayıcısı | [kurulum***] ---> | Web içeriği sunucusu |
| Web içeriği sunucusu | 1433 ---> | Service Manager veritabanı |
* İlk Service Manager yönetim sunucusunu ve sonraki Service Manager yönetim sunucularını içerir
** 2383 numaralı bağlantı noktası, SQL Server Analysis Services (SSAS) için varsayılan bağlantı noktasıdır. Ancak, bağlantı noktası numarası değiştirilebilir. Daha fazla bilgi için, bkz. Analysis Services Erişimi için Windows Güvenlik Duvarı'nı Yapılandırma.
*** Tarayıcı, SharePoint Web Bölümleri sunucusu ve web içeriği sunucusu arasında kullanılan bağlantı noktası numarası, Self Servis Portalıyüklenmesi sırasında yapılandırılır.