Microsoft Dynamics CRM E-posta Yönlendiricisi yüklenirken Microsoft Exchange MAPI alt sistemi bu sistem hatasında yüklü değil

Bu makalede, bir hata oluştuğundan Microsoft Dynamics CRM E-posta Yönlendiricisi'ni yükleyememenize neden olan sorun için bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics CRM 2011
Özgün KB numarası: 951401

Belirtiler

Microsoft Dynamics CRM E-posta Yönlendiricisi'ni yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Microsoft Exchange MAPI alt sistemi bu sistemde yüklü değil.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki bileşenler yüklenmediğinden oluşur:

• Mesajlaşma API'si (MAPI) istemci kitaplıkları
• İşbirliği Veri Nesneleri (CDO) 1.2.1

Çözüm

Bu sorunu çözmek için MAPI istemci kitaplıklarını ve CDO 1.2.1'i yükleyin.