HP Service Manager Etkinlikleri

2025-03-21

Aşağıdaki yapılandırma yönergeleri bu tümleştirme paketindeki tüm etkinlikler için geçerlidir.

Etkinlik Özellikleri

Her etkinliğin, bu etkinliğin yapılandırmasını tanımlayan bir dizi gerekli veya isteğe bağlı özelliği vardır. Bu, diğer etkinliklere nasıl bağlanacaklarını veya etkinliğin eylemlerini nasıl gerçekleştireceklerini içerir. Runbook Designer'da etkinlik özelliklerini görüntüleyebilir veya değiştirebilirsiniz.

Etkinliğin özelliklerini yapılandırma

Etkinliğe çift tıklayın. Alternatif olarak, etkinliğe sağ tıklayıp Özellikler'i seçebilirsiniz.
Yapılandırma girdilerinizi kaydetmek için Son'u seçin.

Etkinlik özellikleri iletişim kutusunda, sol taraftaki birkaç sekme, etkinliğin genel ve belirli ayarlarına erişim sağlar. Nesne özellikleri için kullanılabilir sekme sayısı etkinlikten etkinliğe farklılık gösterir

Genel Sekmesi

Bu sekme, etkinliğin Ad ve Açıklama özelliklerini içerir. Varsayılan olarak, etkinliğin Adı etkinlik türüyle aynıdır ve Açıklama boş olur. Bu özellikleri değiştirerek daha açıklayıcı adlar oluşturabilir veya etkinliğin eylemlerinin ayrıntılı açıklamalarını sağlayabilirsiniz.

Özellikler Sekmesi

Bu sekme, etkinliğe özgü özellikler içerir. Bu tümleştirme paketindeki tüm etkinlikler, Özellikler veya Filtreler sekmesinin en üstünde Yapılandırma Adı özelliğine sahiptir. Bu özellik, HP Service Manager sunucusuna bağlantıyı belirtmek için kullanılır.

Yapılandırma Adı özelliğini yapılandırma

Ad alanının yanındaki üç nokta (...) düğmesini seçin.
Uygun bağlantı adını seçin. Listede görüntülenen bağlantılar daha önce HP Service Manager Bağlantılarını Yapılandırma bölümünde açıklandığı gibi yapılandırılmıştı.

Filtre Davranışı

Gözlemle ve Getir etkinlikleri, bir işlem kitabını çağıracak veya bir etkinliği getirecek değerleri belirlemek için filtreleri kullanır. Olası adayların özellik değerleri, ölçütlere uygun olup olmadığını belirlemek için filtrelerin değerleriyle karşılaştırılır. Değerlerle eşleştirirken, kullanılabilir karşılaştırma yöntemlerinden birini seçersiniz. Her yöntem kullanılarak filtreyle eşleşmesi veya eşleşmemesi için bir seçenek sağlanır. Örneğin, bir yöntemin "Yapmaz" sürümü, ilkeyi tetikleyen filtreyle eşleşmeyen iletileri bulur.

Eşittir: İletinin özelliği, filtrede belirtilen metin veya sayıyla tam olarak eşleşir.
Eşit değildir: İletinin özelliği, filtrede belirtilen metin veya sayıyla tam olarak eşleşmiyor.
Küçüktür: İletinin özelliği filtrede belirtilen sayıdan küçüktür.
Küçük veya eşittir: İletinin özelliği, filtrede belirtilen sayıdan küçük veya buna eşit.
Büyüktür: Mesajın özelliği, filtredeki sayıdan büyüktür.
Büyüktür veya eşittir: İletinin özelliği, filtrede belirtilen sayıdan büyük veya buna eşit.
İçerir: İletinin özelliği, filtrede belirtilen tam metni içerir. Eşittir davranışından farklı olarak, eşleşen metni çevreleyen başka metinler de olabilir.
İçermez: İletinin özelliği filtrede belirtilen tam metni içermiyor. Eşittir davranışından farklı olarak, eşleşen metni çevreleyen başka metinler de olabilir.
Desenle eşleşir: Metnin uyması gereken bir desen belirtmek için normal ifadeleri kullanın.
Desenle eşleşmiyor: Metnin eşleşmemesi gereken bir desen belirtmek için normal ifadeleri kullanın.
Şununla başlar: Mesajın özelliği, filtrede belirtilen tam metinle başlar.
Şununla biter: İletinin özelliği, filtrede belirtilen tam metinle başlar.
Sonra: İletinin özelliği, filtrede belirtilen tarih/saatten sonradır.
Önce: İletinin özelliği, filtrede belirtilen tarih/saatten öncedir.

İpucu

Filtre özellikleri etkinlikte yalnızca bir kez kullanılabilir. Örneğin, bir giriş için arama ölçütleriniz bir tarih aralığı içeriyorsa, Aynı etkinlikte TimeAdded filtre özelliğini iki kez kullanamazsınız. Ancak, istediğiniz sonuçları elde etmek için TimeAdded After Date ve TimeRaised Before Date filtre özelliklerini kullanabilirsiniz.

Not

HP Service Manager'ın bazı dize alanları, örneğin Açıklama, İçerir ve İçermez ilişkilerini desteklemez. Ancak, bu ilişkiler alan için kullanılabilir seçenekler listesinde görüntülenmeye devam edebilir.

Çalıştırma Davranışı Sekmesi

Bu sekme, etkinliğin çok değerli yayımlanan verileri nasıl işlediğini ve etkinlik başarısız olursa veya aşırı bir süre çalışırsa hangi bildirimlerin gönderileceğini belirleyen özellikleri içerir.

Çoklu Değer Yayımlanan Veri Davranışı

Alma etkinlikleri başka bir etkinlikten veya dış kaynaktan bilgi alır ve yayımlanan verilerde bir veya daha fazla değer döndürebilir. Örneğin, Koleksiyon Üyesi Al etkinliğini kullandığınızda, bu etkinlikten elde edilecek veri çıkışı, belirtilen koleksiyona ait bilgisayarların listesi olabilir.

Varsayılan olarak, Get etkinliğindeki veriler birden çok ayrı çıkış olarak geçirilir. Bu, çıktıda bulunan öğe sayısı kadar bir sonraki etkinliği çağırır. Alternatif olarak, Düzleştirme seçeneğini etkinleştirerek etkinlik için tek bir çıkış sağlayabilirsiniz. Bu seçeneği etkinleştirdiğinizde, bir biçimlendirme seçeneği de belirlersiniz:

Satır sonlarıyla ayırın. Her öğe yeni bir satırdadır. Bu biçim, çıktı için insan tarafından okunabilir metin dosyaları oluşturmak için kullanışlıdır.
_ile ayırın. Her öğe seçtiğiniz bir veya daha fazla karakterle ayrılır.
CSV biçimini kullanın. Tüm öğeler CSV (virgülle ayrılmış değer) biçimindedir. Bu biçim, verileri elektronik tablolara veya diğer uygulamalara aktarmak için kullanışlıdır.

Etkinlik her çalıştığında yeni bir veri kümesi oluşturur. Düzleştirme özelliği, verileri aynı etkinliğin birden çok örneğinde düzleştirmez.

Olay Bildirimleri

Bazı etkinliklerin tamamlanmasının sınırlı zaman alması beklenir. Bu süre içinde tamamlanmazlarsa, durdurulabilir veya tamamlanmasını engelleyen başka bir sorun olabilir. Eylemin tamamlanmasını bekleyebileceğiniz saniye sayısını tanımlayabilirsiniz. Bu süreden sonra bir platform olayı gönderilir ve sorun bildirilir. Etkinliğin hata döndürmesi durumunda bir platform olayı üretip üretmeyeceğinizi de seçebilirsiniz.

Etkinliğin çalışması belirtilen süreden uzun sürdüğünde veya çalışmadığında bildirim almak için

Olay Bildirimleri kutusuna, bir bildirim oluşturulmadan önce çalışma süresinin saniye sayısını girin.
Çalıştırma hatası bildirimleri oluşturmak için etkinliğin çalıştırılamaması durumunda raporla'ya tıklayın.

Orchestrator olayları hakkında daha fazla bilgi için Etkinlik Olayları'ne bakın.

Yayımlanan Veriler

Yayımlanan veriler, çalışan bir runbook'un temelini oluşturur. Bir etkinliğin eylemlerinin sonucu olarak üretilen verilerdir. Bu veriler, her runbook için benzersiz olan bir iç veri yolu için yayımlanır. Runbook’taki sonraki etkinlikler bu verilere abone olup yapılandırmalarında kullanabilirler. Bağlantı koşulları, runbook'lara karar verme özellikleri eklemek için de bu bilgileri kullanır.

Bir etkinlik yalnızca runbook'ta ondan önce bağlanan etkinliklerden verilere abone olabilir. Etkinlikler için gereken özellik değerlerini otomatik olarak doldurmak için yayımlanan verileri kullanabilirsiniz.

Yayımlanan verileri kullanma

Özellik değeri kutusuna sağ tıklayın, Abone Ol'a tıklayın ve Yayımlanan Veriler'i seçin.
Etkinlik açılan kutusunu seçin ve verileri almak istediğiniz etkinliği seçin. Tüm runbook'larda ortak olan ek veri öğelerini görüntülemek için Ortak Yayımlanan Verileri Göster'i seçin.
Kullanmak istediğiniz yayımlanan veri öğesini ve ardından Tamam'ı seçin.

Her etkinlik tarafından yayımlanan veri öğelerinin listesi için etkinlik bölümündeki Yayımlanan Veriler tablolarına bakın. Ortak yayımlanan veri öğeleri hakkında bilgi için bkz . Ortak Yayımlanan Veriler.

Aktiviteler

Bu tümleştirme paketi, HP Service Manager kategorisini Runbook Designer'daki Etkinlik bölmesine ekler. Bu kategori aşağıdaki etkinlikleri içerir: