Yordamları otomatikleştirmek için Service Manager runbook'larını kullanma

2024-11-01

Service Manger'daki runbook'lar yordamları otomatikleştirmek için kullanılır. Aşağıdaki bölümlerde runbook'ların amacı ve kullanımıyla ilgili ayrıntılar sağlanır.

Service Manager'da Runbook'lar

Orchestrator, System Center'daki işlemleri otomatikleştirmek için yordamları otomatikleştirmek için runbook'ları kullanır. Runbook'lar yordamların görsel anlatımlarıdır. Runbook'ların sahip olduğu değer, Orchestrator otomasyonunun Service Manager'dan yönlendirildiğinden ve izlendiğinden ve Service Manager'ın diğer System Center ürünleriyle ve Microsoft dışı sistemlerle etkileşimlerinin daha kolay uygulandığından emin olmalarıdır.

Ayrıca, Orchestrator iş akışı yazma arabirimi özel Service Manager senaryolarınız için kullanılabilir. Runbook'lar Orchestrator bağlayıcısı kullanılarak Service Manager'a aktarılır. Bağlayıcı eşitlendikten sonra içeri aktarılan runbook'lar, Service Manager konsolundaki Runbook'lar düğümü altında Kitaplık çalışma alanında görünür; burada bunları görüntüleyebilir ve runbook otomasyonu etkinlik şablonları oluşturabilirsiniz.

Orchestrator Hakkında

System Center - Orchestrator, veri merkezi işlemlerinin maliyetini azaltmaya ve BT işlemlerinin güvenilirliğini artırmaya yönelik BT araçlarını düzenlemeye ve tümleştirmeye yönelik bir otomasyon platformudur. Orchestrator, BT kuruluşlarının Microsoft Operations Framework (MOF) ve Bilgi Teknolojisi Altyapı Kitaplığı'nda (ITIL) bulunanlar gibi en iyi yöntemleri otomatikleştirmesini sağlar. Bu, Microsoft'u ve olay yanıtlarını, değişiklik ve uyumluluğu ve hizmet yaşam döngüsü yönetim süreçlerini otomatikleştirmek için diğer yönetim araçlarını koordine eden iş akışı süreçleriyle elde edilir.

Orchestrator, iş akışı tasarımcısı aracılığıyla verileri otomatik olarak paylaşır ve Operations Manager, Service Manager, Virtual Machine Manager, Configuration Manager, Active Directory Etki Alanı Services (AD DS) ve Microsoft dışı araçlar gibi System Center bileşenlerinde görevler başlatır. Orchestrator iş akışı BT altyapısı görevlerini otomatikleştirirken, Service Manager iş akışı insan iş akışının otomasyonu sağlar. Birleştirilmiş teklif elle koordinasyon hizmeti sunumu ile ilişkili gecikmeyi kaldırarak tekrarlanabilir, tutarlı sonuçlar sağlar. System Center ve Orchestrator, veri merkezi BT hizmetlerinin şu şekilde tümleştirilmesini, verimliliğini ve iş hizalamasını sağlar:

Olay, değişiklik ve hizmet yaşam döngüsü yönetimi için işlemlerin otomatikleştirilmesi ve en iyi uygulamaların zorlanması.
BT kuruluşunuzun içinde sorumluluk grupları arasında görevlerin otomatikleştirilmesi ile beklenmeyen hataların ve hizmet sunumu süresinin azaltılması.
Veri merkezi üzerinde karşılıklı çalışabilirliği sağlamak için System Center'ın Microsoft dışı araçlarla tümleştirilmesi.
Tutarlı, belgelenmiş ve uyumlu etkinlik için görevlerin sistemler arasında düzene konması.

Runbook otomasyonu etkinlik şablonu oluşturma

Orchestrator'dan Orchestrator bağlayıcısını kullanarak runbook'ları Service Manager'a aktardıktan sonra, Orchestrator'daki parametreleri Service Manager'daki ilgili parametrelerle eşlemek için bir runbook otomasyonu etkinlik şablonu oluşturabilirsiniz.

Örneğin, orchestrator runbook kullanarak yeni bir istek teklifi uygulayarak bunu otomatikleştirebilirsiniz. Ardından, Kitaplık çalışma alanında Runbooks görünümüne giderek bir runbook seçebilir ve runbook otomasyon etkinlik şablonu oluşturabilirsiniz. Şablonlar görünümüne gidebilir ve şablonun oluşturulduğunu doğrulayabilirsiniz. Daha sonra Orchestrator etkinlik şablonunu bir hizmet isteği şablonuna ekleyebilir ve istek teklifini oluşturabilirsiniz. Daha sonra bir sorunu düzeltmeniz veya işlemi geliştirmeniz gerektiğini fark ederseniz runbook şablonunu aynı giriş ve çıkışlara sahip farklı bir runbook'a eşleyebilirsiniz.

Önemli

Hizmet isteği veya yayın kaydı gibi genişletilmiş kök sınıflarınız varsa, sadece runbook etkinlik şablonunun ve hizmet istek şablonlarının tanım uzantısının bulunduğu yönetim paketine kaydedilmesi koşuluyla runbook etkinlik parametresini genişletilmiş özelliklere eşleyebilirsiniz.

Runbook otomasyonu etkinlik şablonu oluşturmak için aşağıdakileri yapın:

Service Manager konsolunda Kitaplık'ı seçin.
Kitaplık bölmesinde Runbook'lar'ı seçin.
Runbooks görünümünde bir runbook seçin.
Görevler bölmesindeki RunbookName altında Runbook Otomasyonu Etkinlik Şablonu Oluştur'u seçerek Şablon Oluştur iletişim kutusunu açın.
Ad kutusuna şablon için bir ad girin.
İsteğe bağlı olarak, Açıklama kutusuna şablon için bir açıklama girin.
Gerekirse, şablonu kaydetmek için korumasız bir yönetim paketi seçin ve Tamam'ı seçin. Bu yönetim paketini daha sonra, hizmet istek şablonu gibi başka bir iş öğesi şablonundan runbook otomasyon etkinlik şablonunu almak için kullanırsınız.
Runbook Etkinlik Şablonu: TemplateName formunun Genel sekmesinde Başlık, Açıklama, Alan, Aşama, Atanan ve Tasarımcı bilgilerini girin.
Otomasyon için Hazır 'ın seçildiğinden emin olun.
Runbook sekmesini seçin ve Parametre Eşlemesi'nin altında runbook'tan gelen parametrelerin genel özelliklerle eşlendiğine dikkat edin. Örneğin, runbook etkinlik sınıfının Parameter1, Parameter2 vb. Tür sütunu parametrelerin giriş veya çıkış olduğunu belirtir. Ayrıca, Eşlemeyi Düzenle'yi kullanarak her parametre için varsayılan değerleri girebilirsiniz.
Herhangi bir parametre için Eşlemeyi Düzenle'yi seçin.
Nesne'yi genişletin ve Kimlik'i seçin. Bu kimlik değeri, yürütülmekte olan belirli runbook etkinliğini bulmak için Orchestrator runbook'u tarafından kullanılır. Kapat'ı seçin.
Formu kapatmak ve şablonu oluşturmak için Tamam'ı seçin.

Runbook'u görüntüleme

Runbook'ları Orchestrator'dan Service Manager'a aktardıktan sonra, Service Manager'daki bir otomasyon etkinliği şablonunda kullanmak istediğiniz parametreleri içerdiğinden emin olmak için runbook'u Service Manager konsolunda açabilirsiniz.

Runbook'u görüntülediğinizde, runbook ile özetini, işlerini, örneklerini ve runbook tanımını görüntüleme gibi temel eylemleri gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca runbook'u başlatıp durdurabilirsiniz.

Runbook'u görüntülemek için aşağıdakileri yapın:

Service Manager konsolunda Kitaplık'ı seçin.
Kitaplık bölmesinde Runbook'lar'ı seçin.
Runbooks görünümünde bir runbook seçin.
Runbook'u Internet Explorer'da açmak için, RunbookName altındaki Görevler bölmesinde Runbook'ları Görüntüle'yi seçin.

Sonraki adımlar

Öğelerin Service Manager'da görüntülenme şeklini özelleştirmek için bkz . Kullanıcı arabirimi özelleştirme.