Microsoft Azure Kurtarma Hizmetleri Aracısı Sistem Durumu yedekleme hatası (hata kimliği 8007007B)

Bu makalede, Microsoft Azure Kurtarma Hizmetleri (MARS) Aracısını kullanarak Sistem Durumunu yedeklerken oluşan bir hatanın belirtileri ve çözümü açıklanmaktadır.

Özgün ürün sürümü: Azure Backup
Özgün KB numarası: 4053355

Belirtiler

Aşağıdaki hata iletilerinden biri, Microsoft Azure Kurtarma Hizmetleri Aracısı konsolundaki başarısız bir Sistem Durumu yedekleme işine karşılık gelen İş Ayrıntıları iletişim kutusunun Hatalar sekmesinde görüntülenir.

Windows Server Yedekleme işi hata iletisiyle başarısız olduğundan işlem gerçekleştirilemedi: Yedeklemeye dahil edilen öğelerin hiçbiri yedeklenmedi. Ayrıntılı hata: Dosya adı, dizin adı veya birim etiketi söz dizimi yanlış HResult: 80780049 DetailedHResult: 8007007B Bunu düzeltmek için Goto https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=847810 . (0x1873D)

Sistem yazıcısı geçersiz yol bildirdiğinden Windows Server sistem durumu yedeklemesini oluşturamadı. Windows Server Yedekleme hata iletisi: Dosya adı, dizin adı veya birim etiketi söz dizimi yanlış HResult: 80780049 DetailedHResult: 8007007B Bunu düzeltmek için Goto https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=859092 . (0x18770)

WSB Hata Günlükleri'ne tıkladığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi içeren bir dosya açılır:

Systemroot_pathduring numaralandırılırken hata oluştu: Hata [0x8007007b] Dosya adı, dizin adı veya birim etiketi söz dizimi yanlış.

Neden

Bu hata, Windows Server Sistem Durumu'nun bir parçası olarak yedeklenmesi gereken dosyaları listelemek için gereken dosya belirtimi yanlış güncelleştirildiğinde oluşur.

Çözüm

Uyarı

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft, bu sorunların çözülebileceğini garanti edemez. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Dosya belirtiminin güncelleştirildiğinden emin olmak için şu adımları izleyin:

1. WSB Hata Günlükleri'ne tıkladığınızda açılan dosyada, Systemroot_path doğru olduğunu doğrulayın. Örneğin, aşağıdaki hata iletisindeki Systemroot_path şuna benzemelidir C:\Windows\\systemroot\:

   Numaralandırma sırasında c:\windows\systemroot\ yedekleme hatası: Hata [0x8007007b] Dosya adı, dizin adı veya birim etiketi söz dizimi yanlış.

2. Aşağıdaki komutu yükseltilmiş komut isteminde çalıştırın:

   diskshadow /l Output_File_Path
   

   Not

   Output_File_Path yer tutucusu gibi C:\outputfilepath.txtolmalıdır.

3. DISKSHADOW istemine aşağıdaki komutları yazın ve her komut sonrasında Enter tuşuna basın:

   list writers detailed
   
   exit  
   

4. 2. adımda belirttiğiniz çıkış dosyasını açın.

5. Systemroot_path içeren satırı bulun (C:\Windows\\systemroot\yukarıdaki örneğimizde). Örneğin, satır aşağıdakine benzer olmalıdır: Dosya Listesi: Yol = Systemroot_path\system32\drivers, Filespec = File_Spec_Path

   Örneğin:

   Dosya Listesi: Yol = C:\windows\\systemroot\system32\drivers, Filespec = winmad.sys

6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için Başlat'a sağ tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, Aç kutusuna regedit yazın ve tamam'a tıklayın.

7. Aşağıdaki alt anahtarı bulun: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

8. Hizmetler'e sağ tıklayın ve ardından Bul'a tıklayın.

   

9. Aranan kutusuna, 5. adımda bulduğunuz File_Spec_Path yolunu yazın ve ardından Sonrakini Bul'a tıklayın.

   

   Örnek:

   

   Arama sonuçlarında ImagePath adlı bir kayıt defteri anahtarı bulunur. Değerinin başında '' ters eğik çizgi varsa, bu değere çift tıklayın ve kaldırın. Değer ters eğik çizgiyle başlamazsa Azure portalından bir destek isteği gönderin.

   Değişiklik öncesinde	Değişiklik sonrasında

10. MARS Aracısı konsoluna geri dönün ve Şimdi Yedekle'ye tıklayarak bir Sistem Durumu Yedeklemesi başlatın.

Yardım için bize ulaşın

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.