Müşteri kayıtları Commerce headquarters'da görünmüyor

Bu makalede, müşteri kayıtlarının Ticaret merkezinde oluşturulduktan hemen sonra görünmediği bir sorun için çözüm sağlanır.

Belirtiler

E-ticaret vitrininde kayıt akışını kullanarak yeni bir müşteri kaydı oluşturduğunuzda, ilgili müşteri kaydı hemen Ticaret merkezinde görünmez.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için zaman uyumsuz (veya zaman uyumsuz) modda müşteri oluşturmayı devre dışı bırakın.

Önemli

Zaman uyumsuz müşteri oluşturmayı devre dışı bırakırsanız, sistem performansı etkilenebilir çünkü her kaydın oluşturulması Commerce genel merkezine gerçek zamanlı bir istek oluşturur. Buna ek olarak, Ticaret merkezi (örneğin, hizmet akışları sırasında) çalışmıyorsa, yeni müşteri oluşturma akışları hatalara neden olur.

Ticaret merkezinde zaman uyumsuz modda müşteri oluşturmayı devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

1. Perakende ve Ticaret>Kanalı kurulumu>Çevrimiçi mağaza kurulumu>İşlevsellik profilleri'ne gidin.
2. Çevrimiçi kanalınız için bir işlevsellik profiliniz yoksa bir tane oluşturun.
3. Zaman uyumsuz modda müşteri oluştur seçeneğinin Hayır olarak ayarlandığından emin olun.
4. Perakende ve Ticaret>Kanalları>Çevrimiçi mağazaları'na gidin.
5. Zaman uyumsuz müşteri oluşturmayı devre dışı bırakmak istediğiniz çevrimiçi mağazayı seçin.
6. Genel sekmesinde, işlevsellik profili alanının çevrimiçi kanalınız için kullanmakta olduğunuz işlevsellik profiline ayarlandığından emin olun.

Daha Fazla Bilgi

Daha fazla bilgi için bkz . Commerce'te B2C kiracısı ayarlama.