Müşteri beklemede olduğundan sevkiyatı onaylayamazsınız

Hata kodu: WAX:CustomerOnHoldShipmentCannotBeConfirmed

Belirtiler

Bir gönderiyi onaylamaya çalıştığınızda sistem aşağıdaki hata iletisini gösterir:

Müşteri %2 için beklemede olduğundan %1 sevkiyatı onaylanamıyor.

Bu nedenle, yük için sevkiyatı onaylayamazsınız.

Neden

Yük veya sevkiyatın müşteri hesabı beklemededir. Bu nedenle müşterinin durumu sevkiyat onayını engeller.

Çözüm

Müşteri hesabının engelini kaldırmak için aşağıdaki yordamı kullanın.

1. Alacak hesapları>Müşteriler>Tüm müşteriler'e gidin.
2. Sevkiyatın onaylanamaz olduğu müşteri hesabını açın.
3. Kredi ve koleksiyonlar Hızlı Sekmesinde, Beklemede faturalama ve teslim alanını Hayır olarak ayarlayın.
4. Yük için engellenen tüm müşteriler için bu yordamı yineleyin.