Karma geçişte şirket içi arşiv posta kutularını Microsoft 365'e geçiremiyorum

Özgün KB numarası: 4508006

Belirti -leri

Microsoft Exchange Server karma ortamında aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

• Posta kutularını şirket içinden Microsoft 365'e geçirmek için karma geçiş toplu işlemi oluşturursunuz.
• Toplu işe bir şirket içi posta kutusu user@contoso.comeklersiniz.
• Birincil posta kutusunu arşiv posta kutusuyla birlikte taşınacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
• Geçiş toplu işlemini başlattıktan sonra için user@contoso.com bir arşiv posta kutusunu etkinleştirirsiniz.

Bu senaryoda, geçiş başarıyla tamamlandıktan sonra şirket içi arşiv posta kutusu verilerinin geçirilmez olduğunu fark edeceksiniz. Bunun yerine, Microsoft 365'te yeni bir arşiv posta kutusu sağlanır.

Nedeni

Bu davranış beklenmektedir. Posta kutusu taşıma işlemi başlatıldıktan sonra arşiv posta kutusunu etkinleştirirseniz, arşiv posta kutusu Microsoft 365'e geçirilmez. Ancak, geçerli mimari tasarımı nedeniyle birincil posta kutusu hala başarıyla taşınır.

Geçici çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

• Microsoft 365'e posta kutusu geçişini başlatmadan önce arşiv posta kutusunu etkinleştirin.
• Bağlantısı kesilmiş şirket içi arşiv posta kutusunu 30 gün içinde (veya veritabanında özelleştirdiğiniz posta kutusu saklama süresi içinde) yeniden bağlayın ve ardından verileri Microsoft 365'te yeni sağlanan arşiv posta kutusuna aktarın. Arşiv posta kutusunu yeniden bağlama hakkında daha fazla bilgi için bu Exchange Destek Ekibi Orta Avrupa Blog makalesine bakın.