Aracılığıyla paylaş

Outlook'ta "Özel öğeler içerebileceğinden bu klasör kopyalanamıyor" hatası

  • Şunlara uygulanır: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Özgün KB numarası: 3205975

Belirti -leri

Aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

  • Microsoft Outlook'ta, açık bir paylaşılan posta kutunuz var.
  • Paylaşılan posta kutusundan bir klasörü kendi posta kutunuza taşımaya çalışırsınız.
  • Taşımaya çalıştığınız klasör bir veya daha fazla alt klasör içeriyor.

Bu senaryoda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Öğeler taşınamıyor. Özel öğeler içerebileceğinden bu klasör kopyalanamıyor.

Nedeni

Taşımaya çalıştığınız klasörün altında bir veya daha fazla klasör olduğunda bu davranış tasarım gereğidir.

Geçici çözüm

Bu davranışa geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Posta kutunuzda klasör yapısını oluşturun ve paylaşılan posta kutusundan öğeleri posta kutunuzdaki yeni klasör yapısına taşıyın

  1. Posta kutunuzda, paylaşılan posta kutusundan taşımak istediğiniz klasörlerin klasör yapısını çoğaltın. Bunu, yeni bir klasör oluşturup bu klasörün altında başka klasörler oluşturarak yapabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Posta kutunuzda yeni klasörü oluşturmak istediğiniz klasöre sağ tıklayın ve ardından Yeni Klasör'e tıklayın.

      Örneğin, Yeni klasörü Gelen Kutusu'nda oluşturmak istiyorsanız, Gelen Kutusu'na sağ tıklayın. Yeni klasörü ana posta kutunuz altında oluşturmak istiyorsanız en üst düzey klasöre sağ tıklayın. Bu, e-posta adresiniz olarak görüntülenir.

    2. Klasör için tercih edilen adı yazın. Bu klasör adı büyük olasılıkla paylaşılan posta kutusu adındaki özgün klasörle aynı olacaktır. Ancak, tercih ederseniz farklı bir ad olabilir.

    3. Oluşturduğunuz yeni klasöre sağ tıklayın ve ardından Yeni Klasör'e tıklayın. Bu klasör için bir ad girin.

    4. Özgün klasör yapısını çoğaltmak için oluşturmanız gereken diğer klasörler için 1C adımını yineleyin.

  2. Paylaşılan posta kutusunda özgün klasörlerdeki öğeleri 1. adımda oluşturduğunuz yeni klasörlere taşıyın:

    1. Paylaşılan posta kutusunda, taşımak istediğiniz klasörü seçin.

    2. Klasördeki tüm öğeleri seçmek için CTRL+A tuşuna basın.

    3. Şeritteki Giriş sekmesinde Taşı'yı ve ardından Diğer Klasör'e tıklayın.

    4. 1. adımda oluşturduğunuz klasörü seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

    5. Bu klasörün altındaki diğer klasörler için 2A ile 2B arasındaki adımları yineleyin.

Yöntem 2: Bir .pst dosyasına taşımak istediğiniz klasörü dışarı aktarın ve sonra kendi posta kutunuza içeri aktarın

  1. Klasörü paylaşılan posta kutusundan .pst dosyasına aktarın :

    1. Outlook'ta, paylaşılan posta kutusunda taşımak istediğiniz klasörü seçin.

    2. İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı'nı açın. Bunu yapmak için Outlook sürümünüze ilişkin adımı izleyin:

      • Outlook 2013 ve sonraki sürümler: Dosya'yı ve ardından Aç ve Dışarı Aktar'ı seçin. İçe/Dışa Aktar'ı seçin.

      • Outlook 2010: Dosya'yı ve ardından Seçenekler'i seçin. Gelişmiş'i ve ardından Dışarı Aktar'ı seçin.

    3. Dosyaya aktar'ı ve ardından İleri'yi seçin.

    4. Outlook Veri Dosyası (.pst) öğesini ve ardından İleri'yi seçin.

    5. Taşımak istediğiniz paylaşılan posta kutusunda klasörün seçili olduğundan emin olun, Alt klasörleri ekle'yi etkinleştirin ve ardından İleri'yi seçin.

    6. Göz at'ı seçin.

    7. .pst dosyasını kaydetmek istediğiniz konuma gidin, bir dosya adı girin ve Tamam'ı seçin.

    8. Bitirseçin.

  2. .pst dosyasını posta kutunuza aktarın:

    1. İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı'nı açın. Bunu yapmak için Outlook sürümünüze ilişkin adımı izleyin:

      • Outlook 2013 ve sonraki sürümler: Dosya'yı ve ardından Aç ve Dışarı Aktar'ı seçin. İçe/Dışa Aktar'ı seçin.

      • Outlook 2010: Dosya'yı ve ardından Seçenekler'i seçin. Gelişmiş'i ve ardından Ver'i seçin.

    2. Başka bir programdan veya dosyadan içeri aktar'ı ve ardından İleri'yi seçin.

    3. Outlook Veri Dosyası (.pst) öğesini ve ardından İleri'yi seçin.

    4. Göz at'ı seçin.

    5. 1. adımda oluşturduğunuz .pst dosyasına gidin ve dosyayı seçin ve ardından Aç'ı seçin.

    6. sonrakiseçin.

    7. Öğeleri içinde aynı klasöre aktar: seçeneğini belirleyin ve ardından açılan listeden posta kutunuzu seçin.

    8. Bitirseçin.

Yöntem 3: Kendinizi paylaşılan posta kutusunun Temsilcisi olarak ayarlayın ve klasörlere Sahip izinleri atayın

Önemli

Kendinizi posta kutusunun temsilcisi olarak ayarladığınızda, gerekmeyebilecek diğer izinleri de ayarlarsınız. Örneğin, temsilciler yönetici adına e-posta gönderebilir, toplantı isteklerini alabilir ve yanıtlayabilir. Paylaşılan posta kutusu için bu izinlere ihtiyacınız yoksa, bu davranışa geçici bir çözüm bulmak için diğer yöntemlerden birini kullanın veya klasörü başarıyla taşıdıktan sonra paylaşılan posta kutuları temsilcisi olarak kendinizi kaldırın. Temsilci erişimi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Başka birinin postanızı ve takviminizi yönetmesine izin verme

Outlook'ta paylaşılan posta kutusunda oturum açın ve kendinize temsilci izinleri sağlayın:

  1. Paylaşılan posta kutusu olarak Outlook'ta oturum açın.

  2. Dosya'yı, Hesap Ayarları'nı ve ardından Temsilci Erişimi'ni seçin.

  3. Add (Ekle) seçeneğini belirleyin.

  4. Adınızı yazın veya arama sonuçları listesinde adınızı arayıp seçin.

  5. Ekle'yi seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

  6. Temsilci İzinleri iletişim kutusunda Gelen Kutusu için Düzenleyiciizinleri'ni seçin ve ardından tercih ettiğiniz diğer özel erişim düzeylerini seçin.

  7. Temsilci özel öğelerimi görebilir seçeneğini etkinleştirin ve ardından Tamam'ı seçin.

  8. Üst düzey klasöre sağ tıklayın ve ardından Klasör İzinleri'ni seçin. En üst düzey klasör, paylaşılan posta kutusu e-posta adresi olarak görüntülenir.

  9. İzinler sekmesinde listelenmiyorsanız adınızı ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Add (Ekle) seçeneğini belirleyin.

    2. Listeden adınızı seçin veya arama sonuçlarından adınızı arayın ve seçin.

    3. Ekle'yi seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

  10. Adınızı ve ardından İzin Düzeyi için Sahip'i seçin.

  11. Tamam'ı seçin.

  12. Taşımak istediğiniz klasöre sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

  13. İzinler sekmesinde listelenmiyorsanız adınızı ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Add (Ekle) seçeneğini belirleyin.

    2. Listeden adınızı seçin veya arama sonuçlarından adınızı arayın ve seçin.

    3. Ekle'yi seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

  14. Adınızı ve ardından İzin Düzeyi için Sahip'i seçin.

  15. Tamam'ı seçin.

  • Last updated on