Windows platformlarında WMI ile ilgili sorun için önerilen düzeltmeler

Bu makalede, Windows platformlarında Windows Yönetim Araçları (WMI) ile ilgili sorun için önerilen düzeltmeler sağlanmaktadır.

Özgün KB numarası: 2591403

Belirtiler

Aşağıdaki düzeltmelerle ilgili sorunlar için Microsoft Desteği Hizmetleri tarafından işlenen destek olaylarının hacmi nedeniyle, aşağıda belirtilen platformlar için bunlar yüklenmesi önerilir. Bu düzeltmeler WMI hizmetinin ve ilgili bileşenlerinin işlemi ve işlevselliğiyle ilişkilidir. Sistemde WMI ile ilgili sorunlar yaşanırken, belirtiler kök nedene bağlı olarak büyük ölçüde farklılık gösterebilir. Aşağıda, belirtilen düzeltmelerin uygulanmasıyla çözülebilecek destek olaylarında belirtilen üst düzey belirtilere birkaç örnek verilmiştir:

• Çeşitli makineler için kurumsal yönetim/izleme yazılımı ile işlevsellik kaybı. Yazılım örnekleri: Microsoft SCOM/SMS, IBM Tivoli, LANDesk Management, HP OpenView, BMC Patrol vb.
• Citrix terminal hizmetleri yük dengeleme ile ilgili işlevsellik kaybı.
• WMI tabanlı betikler için işlevsellik kaybı.
• Citrix terminal sunucularında yavaş kullanıcı oturum açma süreleri.
• WMI tabanlı grup ilkesi filtrelerinin yerinde olduğu Windows istemcilerinde yavaş kullanıcı oturum açma süreleri.

Daha ayrıntılı belirtiler

• WBEMTEST aracılığıyla root\default, root\cimv2 ve/veya root\citrix ad alanlarına bağlanılamıyor.
• Nesnelerle ilgili olarak büyüyen depo. DATA dosyası.
• WMIMGMT'de yinelenen iç içe CITRIX ad alanı girişlerine dikkat edin. MSC. WMI DENETIM > ÖZELLİkLerİ > GÜVENLİĞİ > KÖK yapısını genişleterek eksik/yinelenen ad alanlarını not edin.

Çözüm

• Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmesi

  2464876 Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda WMI deposu bozuk

• Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için düzeltme listesi

  • Win32_Environment WMI sınıfı Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'de birden çok istek sahibi tarafından sorgulandığında 2692929 0x80041001 hatası

  • 2617858 Windows Server 2008 R2 veya Windows 7'de beklenmedik şekilde yavaş başlatma veya oturum açma işlemi

    Not

    MSKB 2617858, MSKB 2505348'da yüksek CPU düzeltmesi için bir çözüm ve wmi depolarının düzgün kapatmalardan sonra hatalı şekilde drity olarak işaretlenmesi ve aşağıdaki işletim sistemi başlangıcında tam doğrulama tetiklenmesi için bir düzeltme içerir. MSKB 2505348 MKSB 2617858 tarafından yerine geçen ön vardır.

  • 2492536 Msinfo32.exe, MSI-X tarafından desteklenen ve Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayarda sistem bilgilerini görüntülemek veya dışarı aktarmak uzun sürüyor

    Not

    MSKB, Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 RTM çalıştıran veya Service Pack 1 (SP1) yüklü olan bilgisayarlarda Cimwin32.dll güncelleştirmeleri 2492536. MSKB 2692929 güncelleştirmeleri Cimwin32.dll en son sürüme güncelleştirir ve SP1 yüklü olan bilgisayar için geçerlidir.

  • 982293 WINDOWS Server 2008 R2 veya Windows 7'de WMI hizmetinin kilitlendiği Svchost.exe işlemi not: MSKB 982293, Service Pack 1 (SP1) olmayan Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bilgisayarlar için geçerlidir

  • 974930 WMI sağlayıcısını kullanarak yük devretme kümesi hakkındaki bilgileri sorgulayan bir uygulama veya hizmet düşük performans veya zaman aşımı özel durumuyla karşılaşabilir

Veri toplama

Microsoft desteğinden yardıma ihtiyacınız varsa, Kullanıcı Deneyimi sorunları için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgileri toplamanızı öneririz.