Рекомендації з використання стовпців циклів бізнес-процесів

Застарілі стовпці, пов’язані з процесами, у таблицях вважаються застарілими. Нижче наведено кілька практичних порад щодо використання стовпця Active Stage (activestageid) у таблиці потік бізнес-процесу.

Звітність про активну стадію потік бізнес-процесу

Скажімо, ви хочете отримати уявлення про свою воронку продажів, повідомивши про активну стадію, на якій знаходиться процес продажу Lead to Opportunity Sales.

Раніше, щоб звітувати про бізнес-процеси за етапами, можна було визначити представлення для кожної пов’язаної таблиці потік бізнес-процесу, а потім звітувати в стовпці Active Stage (activestageid).

Якщо стовпець Active Stage (activestageid) у пов’язаних таблицях вважається застарілим, існує два способи звітування про потоки бізнес-процесів.

Варіант 1: Подання та діаграми на таблиці потік бізнес-процесу**(Рекомендовано)**

У версіях 9.0 і вище кожен потік бізнес-процесу створює власну Dataverse таблицю, як правило, з тим же ім’ям, що і потік бізнес-процесу. Щоб створити звіт про потік бізнес-процесу, виберіть таблицю для потік бізнес-процесу, за яким потрібно створити звіт, а потім створіть подання та діаграми, як і раніше.

У нашому прикладі виконайте такі дії, щоб перейти до таблиці Lead to Opportunity Sales Process :

  1. Увійти до Power Apps.

    Щоб дізнатися більше про використання інтерфейсу, перейдіть до розділу Power Apps Початок роботи Power Apps.

  2. На панелі переходів ліворуч виберіть Інші>таблиці.

  3. Установіть для фільтра значення Усі.

  4. Знайдіть і виберіть таблицю Процес потенційного продажу.

    Тут ви можете визначати подання та діаграми так само, як і в будь-якій іншій таблиці.

  5. На плитці Досвід даних виберіть Подання або Діаграми.

    Перевага цього підходу полягає в тому, що ви можете використовувати одне подання або діаграму для звітування про потоки бізнес-процесів, які охоплюють кілька таблиць.

Оскільки таблиця потік бізнес-процесу нічим не відрізняється від будь-якої іншої настроюваної таблиці Dataverse, до неї можна додати настроювані стовпці, щоб відстежувати будь-яку додаткову інформацію, яка вам потрібна.

Крім того, щоб продовжити звітування про пов’язану таблицю, створіть хмарний потік, щоб скопіювати стовпець Active Stage (activestageid) із таблиці потік бізнес-процесу у спеціальний стовпець у пов’язаних Dataverse таблицях.

Ось кілька речей, про які слід пам’ятати, використовуючи цей підхід:

  1. На одному столі може бути запущено кілька потік бізнес-процесу. При такому підході краще мати один спеціальний стовпець, який зберігає активний етап для кожного потік бізнес-процесу, що запускається в таблиці. Такий підхід забезпечує цілісність звітності.

  2. Оскільки звіти створюються на основі пов’язаної таблиці, неможливо створити єдине представлення даних, яке б відображало потоки бізнес-процесів, які охоплюють кілька таблиць.

Використання активного етапу для запуску логіки

Ось кілька випадків, коли ви можете запустити логіку, засновану на активній стадії:

Використання активного етапу для запуску логіки на стороні клієнта

Під час використання бізнес-процесу є багато речей, які ви можете виконувати автоматично. Наприклад:

  • Змініть активну потік бізнес-процесу на основі нової доступної інформації у формі або потік бізнес-процесу.

  • Перемістіть активний етап на наступний або попередній на основі значень, введених користувачами для кроків або стовпців форми.

  • Приховування або відображення вкладок і стовпців форм залежно від вибраного етапу.

  • Показуйте інформативні повідомлення та запускайте розрахунки на основі активних потоків бізнес-процесів, активного або вибраного етапу або подій, таких як переміщення активної стадії.

Порада

Для таких сценаріїв використовуйте підтримуваний набір клієнтських API для потоків бізнес-процесів.

Використання активного етапу для запуску логіки на стороні сервера

Можуть бути випадки, коли автоматизацію на основі потік бізнес-процесу потрібно зробити на стороні сервера. Наприклад:

  • Надішліть електронний лист користувачеві, якщо етап Кваліфікаційного процесу продажу можливостей активний довше 15 днів.

  • Автоматично створюйте набір активностей, що відповідають активній стадії процесу продажу можливостей щоразу, коли він змінюється.

  • Автоматично завершувати процес продажу можливостей, коли завершиться виклик дії для закриття.

Порада

Використовуйте для потік бізнес-процесу класичні Dataverse робочі процеси або ланцюжки, визначені в таблиці.

Щоб побудувати класичний Dataverse робочий процес, який створює активності для внутрішніх перевірок рішень і доповнити з клієнтом на етапі «Пропозиція » процесу продажу можливостей:

  1. Створіть його в таблиці «Процес потенційного продажу» та налаштуйте його на запуск щоразу, коли змінюється стовпець «Активна стадія » таблиці.

  2. Визначте умову, щоб перевірити, чи дорівнює стовпець «Активна стадія» « Запропонувати ».

  3. Створіть зустріч і рядок виклик для внутрішньої перевірки рішення та дзвінка клієнта для розгляду рішення відповідно.

    Скріншот супроводу близької стадії.

Див. також

Початок роботи Power Apps