Планування розгортання та адміністрування
Попереднє планування забезпечить більш плавне розгортання. У наведеній нижче таблиці перелічені деякі елементи, які необхідно враховувати, перш ніж починати процес фактичного розгортання.
| Елемент | Опис | Фактори, які необхідно враховувати |
|---|---|---|
| Визначення середовища | Докладний опис середовища вашої організації щодо числа користувачів, груп або команд, і кількості та типу підрозділів або відділень. Визначте поточні дані, які ви хотіли б перенести до програм для взаємодії з клієнтами (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing і Dynamics 365 Project Service Automation), а також свої загальні потреби щодо зберігання даних. Додайте аналіз бізнес-вимог, що описує очікування вашої організації або вимоги до угоди про рівень обслуговування (SLA). SLA – це угода між двома або більше сторонами, що описує кінцеві результати, підтримку та зв'язок, які сторони будуть надавати одна одній. Вкажіть політики безпеки та конфіденційності. | Чи достатньо перекривання клієнтів і продуктів по підрозділах, щоб мати можливість працювати в тих самих даних? Який тип політики безпеки вже існує в організації? Чи існують якісь особливі вимоги в цій області? Чи існує план для зростання бізнесу, який міг би вплинути на кількість користувачів? Заплануйте достатньо часу для цього визначення; інформація, яку ви здобудете, може вплинути на спосіб впровадження послуги. |
| Єдиний вхід | Процес автентифікації, який надає користувачу доступ до декількох систем або послуг через єдиний набір облікових даних для входу. Наприклад, впровадження єдиного входу в мережевому середовищі організації означає, що після того, як користувач увійшов до мережі, йому не потрібно знову вводити облікові дані для доступу до програм для взаємодії з клієнтами. Примітка. Для передплатників Microsoft 365 середовище має перебувати в тому самому клієнті, де знаходиться передплата Microsoft 365. Обліковий запис користувача в Active Directory можна синхронізувати тільки з одним клієнтом. | Існують додаткові вимоги до реалізації єдиного входу, тому зважте, наскільки це важливо для вашої організації. Додаткова інформація: Керування синхронізацією облікових записів користувачів |
| Інтеграція із програмами Microsoft 365 | Ви можете суттєво покращити роботу компанії в онлайні та співпрацю, інтегруючи програми Microsoft 365 з вашою передплатою. Для цього необхідно окремо придбати передплату Microsoft 365 Ви найбільше отримаєте від інтеграції, якщо передплата Microsoft 365 і середовище перебуватимуть в одному клієнті. Для повної інтеграції функцій Microsoft 365 із Dynamics 365 і Customer Engagement (on-premises) потрібен план Microsoft 365 для підприємств E3 або вище. Щоб телефонувати та проводити конференції в телефонній мережі загального користування за допомогою Skype для бізнесу, потрібен план Microsoft 365 для підприємств E5. Інші плани Microsoft 365 не підтримується. Додаткову інформацію щодо ціноутворення та ліцензування див. у розділі Ціноутворення в Dynamics 365 - Посібник із ліцензування Dynamics 365 |
Додаткові відомості: Що таке Office 365? |
| Адміністративні ролі в середовищі служб Microsoft в мережі | Користувачам можна призначати декілька адміністративних ролей, якщо ви керуєте передплатою в середовищі служб Microsoft в мережі. Адміністративні ролі визначають адміністративну відповідальність, пов'язану з керуванням передплатою, наприклад, адмініструванням рахунків, пароля та керування користувачами. | Враховуйте доступні адміністративні ролі та потреби вашого середовища для виявлення ролей, які ви хочете використовувати, і користувачів, яких виберете для кожної ролі. Роль глобального адміністратора – це роль найвищого рівня, яка має всі дозволи на керування будь-якою частиною процесу передплати. Рекомендовано призначити цю роль більш ніж одній людині, щоб хто-небудь завжди керував всіма аспектами передплати. Примітка. Адміністративні ролі охоплюють всі функції керування передплатою у межах послуги. Ці ролі відрізняються від ролей безпеки, які можна призначити користувачам, і є необхідними та регулюють доступ до ресурсів послуги. Див. «Ролі безпеки» в цій таблиці. |
| Ролі безпеки | Програми для взаємодії з клієнтами використовують захист на основі ролей. Призначена користувачу роль безпеки визначає, які завдання може виконувати цей користувач, і які дані він може переглядати. | Для доступу до програм для взаємодії з клієнтами кожному користувачу необхідно призначити щонайменше одну роль безпеки. Примітка. Ролі безпеки відрізняються від адміністративних ролей в середовищах служб Microsoft в мережі, які охоплюють керування передплатою і відповідні заходи на порталі адміністрування Microsoft 365. Див. Адміністративні ролі в середовищі служб Microsoft в мережі у цій таблиці. |
| Імпортування даних | У програмах для взаємодії з клієнтами є майстер для допомоги з імпортуванням даних Dynamics 365 з інших програм і служб. | Якщо ви імпортуєте дані з інших систем, слід враховувати спосіб обробки даних для мінімізації помилок. Додаткові відомості: Імпортування даних (всі типи записів) |
| Оновлення продукту | Деякі релізи включатимуть необов’язкові оновлення продукту, які можна вибрати для ввімкнення. | Оновлення продукту можуть вплинути на існуючі настроювання у вашому середовищі. Слід ознайомитися з документацією до кожного оновлення продукту, перш ніж увімкнути його у виробничому середовищі. Крім того, деякі оновлення продукту, наприклад форми процесів збуту та послуг, не можна видалити або легко повернути до попередніх функціональних можливостей. Таким чином, ви повинні ретельно розглянути декілька факторів, перш ніж вмикати оновлення продукту. Порада. Якщо ви не впевнені, чи потрібно увімкнути оновлення продукту в середовищі, що використовується у виробництві, зареєструйтеся, щоб отримати ознайомлювальну передплату та оцінити нові функціональні можливості. Додаткові відомості: Відомості про ознайомлювальні середовища |