Chia sẻ qua


Xử lý lỗi chung

Các lỗi không mong muốn đôi khi sẽ xảy ra với bất kỳ triển khai phần mềm doanh nghiệp nào và các cơ chế cần được đưa ra để ghi nhật ký và theo dõi các trường hợp ngoại lệ đó để điều tra. Phần sau đây tóm tắt nơi quản trị viên có thể xem danh sách tổng hợp các lỗi không mong muốn được tạo từ dòng đám mây Power Apps hoặc Power Automate. Xem Mở rộng ứng dụng canvasMở rộng dòng đám mây để biết thêm thông tin về cách xử lý các lỗi không mong muốn.

Giám sát lỗi ứng dụng và quy trình

Các lỗi không mong muốn được phát hiện và xử lý trong tất cả các ứng dụng và quy trình bằng cách sử dụng OnError và các khối hành động có phạm vi tương ứng đưa ra ngoại lệ. Nếu được nâng lên, bản ghi Dataverse lỗi giải pháp SAP mới sẽ được tạo và có thể xem được trong ứng dụng Quản trị viên mẫu SAP . Từ đây, quản trị viên có thể xem các lỗi đang được tạo ra và đánh giá các sự cố phổ biến và hành động khắc phục.

Giám sát lỗi trong các giải pháp mua sắm

Các bước để xem lỗi giải pháp

  1. Mở ứng dụng Quản trị viên mẫu SAP đã được cài đặt như một phần của giải pháp SAP Base.

  2. Chuyển đến phần Lỗi.

  3. Xem các hàng lỗi tích hợp với các thuộc tính sau:

Trường Ví dụ Sự miêu tả
Tên Quản lý nhà cung cấp SAP, ReadVendor Tên của ứng dụng hoặc quy trình đã tạo ra lỗi.
Hành động Chi tiết nhà cung cấp Screen.OnVisible, LFAI Bước điều khiển ứng dụng hoặc hành động quy trình đã tạo ra lỗi.
Loại nguồn Power App, Power Automate Loại thành phần làm tăng ngoại lệ chưa được xử lý.
Trạng thái quy trình làm việc Không thành công, hết thời gian chờ Loại ngoại lệ nào mà luồng đã báo cáo.
Được tạo bởi Người dùng gặp lỗi.
Ngày tạo Ngày và giờ lỗi được tạo ra.
Thông báo lỗi Thông báo lỗi chưa được xử lý được đưa ra.
Thông tin thêm Mọi thông tin bổ sung được ghi lại, thường là tải trọng JSON được truyền từ ứng dụng đã khởi tạo phiên bản luồng.
URL phiên bản quy trình làm việc URL cho phiên bản của quy trình không thành công có thể được khởi chạy để kiểm tra thêm và phân tích nguyên nhân gốc rễ.

Tiền bo

Sử dụng Power Automate để tạo dòng đám mây nhằm kích hoạt việc tạo bản ghi lỗi SAP mới trong Dataverse để cảnh báo quản trị viên hoặc tích hợp với hệ thống giám sát và cảnh báo doanh nghiệp của bạn.

Tiền bo

Lọc hoặc xem chi tiết bản ghi người dùng được liên kết trong trường Được tạo bởi để xem lịch sử đầy đủ các lỗi mà một người dùng có thể gặp phải nhằm khắc phục sự cố do một cá nhân báo cáo.

Xem thêm

Bắt đầu với mẫu SAP Procurement