Chia sẻ qua

Khuyến nghị để thúc đẩy văn hóa nhóm hợp nhất

Áp dụng cho khuyến nghị về danh sách kiểm tra Hoạt động xuất sắc được thiết kế tốt này: Power Platform

OE:01 Xác định chuyên môn của các thành viên trong nhóm xử lý khối lượng công việc và tích hợp họ vào một bộ quy tắc thực hành mạnh mẽ để thiết kế, phát triển, triển khai và vận hành khối lượng công việc theo đúng thông số kỹ thuật. Các thành viên trong nhóm phải rõ ràng trong việc ra quyết định và trách nhiệm, coi trọng cải tiến và tối ưu hóa liên tục, đồng thời áp dụng văn hóa không đổ lỗi kết hợp với việc học tập liên tục.

Các nhóm phát triển Fusion là các nhóm kinh doanh kỹ thuật số phân tán và đa ngành, kết hợp công nghệ và các loại chuyên môn khác. Phát triển tổng hợp cho phép tổ chức của bạn xây dựng các giải pháp tốt hơn, nhanh hơn bằng cách kết hợp các nhà phát triển chuyên nghiệp với các nhà phát triển công dân hoặc lập trình viên ít mã.

Hướng dẫn này mô tả các khuyến nghị để triển khai các nguyên tắc và thực hành phát triển hợp nhất vào khối lượng công việc của bạn. Việc thúc đẩy văn hóa phát triển hợp nhất có thể giúp xây dựng nền tảng sở hữu chung, tôn trọng lẫn nhau và đánh giá cao công việc chất lượng cao trong nhóm làm việc của bạn. Văn hóa phát triển hợp nhất cung cấp khuôn mẫu cho các nhóm có hiệu suất cao phát triển mạnh mẽ trong hệ thống hiện tại.

Các chiến lược thiết kế chính

Khối lượng công việc hoạt động theo các thông lệ được khuyến nghị của Power Platform Kiến trúc tốt bắt đầu bằng việc áp dụng văn hóa phát triển tổng hợp về tính gắn kết, trách nhiệm, học hỏi liên tục và cải tiến. Các thành viên trong nhóm có chuyên môn riêng và có thể tập trung vào các lĩnh vực cụ thể của hoạt động khối lượng công việc. Tuy nhiên, toàn bộ nhóm của bạn phải có khả năng tự quản lý các nhiệm vụ hàng ngày, khi cần và khẩn cấp, với sự hỗ trợ từ các nhóm bên ngoài khi cần thiết. Nhóm của bạn phải làm việc theo các yêu cầu chung của tổ chức và hợp tác với các nhóm khác bằng cách sử dụng tư duy coi trọng kiến thức được chia sẻ.

Các khuyến nghị sau đây có thể giúp bạn áp dụng và triển khai các hoạt động phát triển hợp nhất trong nhóm của mình.

Nuôi dưỡng sự tôn trọng lẫn nhau

Thành công của một nhóm được xây dựng dựa trên sự tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau. Một bộ quy tắc đạo đức coi trọng chuyên môn của cá nhân và công nhận đó là nguyên tắc cốt lõi của văn hóa nhóm có thể giúp tạo ra một môi trường an toàn và hòa nhập. Mọi người nên cảm thấy họ có thể chia sẻ ý kiến trung thực của mình về hoạt động khối lượng công việc và được đối xử tôn trọng.

Sự tôn trọng lẫn nhau tạo nên một nền văn hóa không thể chê trách. Khi vấn đề phát sinh, nhóm quản lý khối lượng công việc phải cùng nhau chịu trách nhiệm và làm việc để tìm cách cải thiện, tránh đổ lỗi và gây nguy cơ mất đoàn kết trong nhóm.

Sự ủng hộ của ban lãnh đạo và sự tài trợ của ban điều hành sẽ thúc đẩy quá trình áp dụng. Power Platform Sự hỗ trợ của lãnh đạo rất quan trọng để đảm bảo nhóm làm việc có đủ nguồn lực, hướng dẫn và sự khuyến khích cần thiết để đào sâu kiến thức Power Platform. Các nhà tài trợ điều hành có thể giúp truyền đạt tầm nhìn và lợi ích của Power Platform đến các bộ phận còn lại của tổ chức, cũng như ủng hộ nhu cầu và thành tích của nhóm khối lượng công việc.

Vai trò và trách nhiệm của nhóm

Nhận ra rằng các nhóm sẽ có quyền sở hữu và chịu trách nhiệm về khối lượng công việc khi họ coi trọng công việc của mình. Nhóm khối lượng công việc chịu trách nhiệm về hoạt động toàn diện của khối lượng công việc của mình. Mặc dù một số khía cạnh của hoạt động khối lượng công việc có thể yêu cầu dịch vụ bên ngoài, nhóm của bạn nên cộng tác với các nhóm khác để đảm bảo rằng mọi chức năng đều được hoàn thành thành công. Bất kể họ tham gia hỗ trợ dịch vụ như thế nào, các thành viên trong nhóm phải coi mọi chức năng hỗ trợ khối lượng công việc là trách nhiệm của mình. Tư duy này giúp củng cố ý thức sở hữu chung.

Xác định rõ ràng vai trò của nhóm và trách nhiệm ra quyết định. Việc ra quyết định của nhóm phải mang tính dân chủ nhất có thể, nhưng phải có cấu trúc sao cho các quyết định được đưa ra một cách hiệu quả. Khi có nhiều ý kiến khác nhau về một tình huống, phải có người chịu trách nhiệm đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng được trình bày. Các quyết định của nhóm có thể ảnh hưởng đến toàn bộ khối lượng công việc, vì vậy điều quan trọng là các cá nhân phải cảm thấy được lắng nghe và coi trọng trong suốt quá trình ra quyết định, ngay cả khi họ không đồng ý với quyết định cuối cùng.

Học tập và cải tiến liên tục

Sử dụng các nhóm hỗ trợ để mang lại lợi thế cho nhóm làm việc. Một số tổ chức có nhóm Trung tâm Xuất sắc hoặc Trung tâm Hỗ trợ cung cấp các tiêu chuẩn và hướng dẫn để đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế và quy trình. Trao quyền cho nhóm quản lý khối lượng công việc của bạn để có thể hợp tác làm việc với nhóm này nhằm cải thiện quy trình và chia sẻ kiến thức. Hỗ trợ tư duy học hỏi và cải tiến liên tục trong nhóm của bạn thông qua giao tiếp cởi mở. Tìm hiểu thêm trong Thiết lập Trung tâm Xuất sắc của Microsoft Power Platform.

Học hỏi lẫn nhau để phát triển một nhóm đa chức năng. Thiết lập một cơ cấu nhóm trong đó mỗi người đều là chuyên gia trong chức năng của mình và là người có kiến thức tổng quát trong mọi chức năng khác để các thành viên trong nhóm có thể hỗ trợ lẫn nhau khi cần. Tính năng liên chức năng giúp các thành viên trong nhóm trân trọng chuyên môn của nhau và có thể giúp họ hiểu được tính phức tạp của toàn bộ khối lượng công việc.

Khuyến khích nâng cao kỹ năng. Một thành viên trong nhóm có thể bắt đầu với tư cách là chuyên gia kinh doanh hoặc chuyên gia mã nguồn thấp nhưng sau đó lại quan tâm hơn đến các thành phần mã nguồn đầu tiên của nền tảng. Khuyến khích và dành thời gian để tiếp thu kiến thức và chuyên môn mới, giúp cải thiện sự gắn kết của nhân viên và tạo điều kiện thuận lợi cho hành trình sự nghiệp. Tìm hiểu thêm trong Thiết lập chiến lược đào tạo và nâng cao kỹ năng cho người tạo.

Đầu tư vào sự phát triển chuyên môn của bạn bằng cách cập nhật những thông tin mới nhất Power Platform tính năng và khả năng.Microsoft Learn vì Power Platform cung cấp chứng chỉ và lộ trình học tập giúp bạn nắm vững các kỹ năng và khái niệm về phát triển ứng dụng mã thấp, phân tích dữ liệu, tự động hóa và AI. Việc đào sâu kiến thức của bạn sẽ làm tăng sự tự tin và uy tín của bạn trong việc thiết kế, xây dựng và quản lý Power Platform giải pháp, đồng thời xác nhận chuyên môn của bạn và chứng minh giá trị cho tổ chức của bạn. Tham gia Power Platform Cộng đồng để có quyền truy cập vào các sự kiện, hội thảo trên web, diễn đàn, cộng đồng và cơ hội giao lưu với các chuyên gia khác.

Cam kết tối ưu hóa

Hiểu rõ các yêu cầu kinh doanh, quy định và các yêu cầu khác và tích hợp chúng vào hoạt động của bạn. Các nhóm làm việc không hoạt động riêng lẻ. Nhóm của bạn phải tuân thủ các yêu cầu do doanh nghiệp, ngành và khu vực địa lý nơi bạn hoạt động áp dụng. Đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm quản lý khối lượng công việc của bạn hiểu rõ các yêu cầu mà họ phải tuân theo và hậu quả của việc không đáp ứng được các yêu cầu đó.

Chủ động điều chỉnh các hoạt động của bạn để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu. Tổ chức của bạn có thể áp dụng một số mức độ quản lý đối với khối lượng công việc của bạn. Sử dụng các yêu cầu chuẩn hóa của doanh nghiệp bạn làm tiêu chuẩn để đảm bảo rằng bạn đang hoạt động phù hợp.

Thường xuyên xem xét các quy trình vận hành tiêu chuẩn với nhóm để thúc đẩy thảo luận về các lĩnh vực cần cải thiện. Tránh tự mãn và khuyến khích tư duy đổi mới bằng cách xây dựng triết lý rằng mọi quy trình vận hành tiêu chuẩn đều phải được xem xét và cải thiện liên tục trong suốt vòng đời khối lượng công việc. Các thành viên trong nhóm phải được trao quyền đưa ra ý kiến về những cải tiến bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn dành thời gian xem xét lại các quy trình cùng nhau để mọi người có không gian suy nghĩ về những lĩnh vực cần cải thiện và thảo luận tập trung về ý tưởng của mình.

Chấp nhận thử nghiệm an toàn. Cung cấp cho các thành viên trong nhóm quyền truy cập vào môi trường thử nghiệm và đảm bảo dành thời gian cho các đợt chạy nước rút để thử nghiệm.

Hãy cập nhật thông tin về Power Platform những cải tiến và kết hợp chúng vào các nguồn lực hiện có của bạn. Đảm bảo khối lượng công việc của bạn luôn được tối ưu hóa và phù hợp với các tiêu chuẩn và thông lệ tốt nhất của nền tảng. Sử dụng khả năng đổi mới và tiềm năng của nền tảng để mang lại nhiều giá trị hơn và trải nghiệm tốt hơn cho doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Hãy thử nghiệm các tính năng và khả năng mới trong môi trường thử nghiệm hoặc phát triển của bạn trước khi áp dụng chúng vào tài nguyên sản xuất. Kiểm tra và xác thực chức năng và hiệu suất của các cải tiến và đảm bảo chúng tương thích với cấu hình và tùy chỉnh hiện có của bạn. Kết hợp các cải tiến vào nguồn lực của bạn khi cần thiết và khi chúng có thể tăng thêm giá trị cho khối lượng công việc của bạn. Ghi lại những thay đổi và thông báo cho các bên liên quan và người dùng. Theo dõi tác động và kết quả của các cải tiến và thu thập phản hồi để đo lường hiệu quả và mức độ hài lòng của chúng.

Điểm cần lưu ý

Các vai trò và trách nhiệm được xác định chặt chẽ có thể khiến một số thành viên trong nhóm cảm thấy khó chịu khi họ thực hiện các chức năng nằm ngoài trách nhiệm của mình. Tiến hành thảo luận cởi mở và trung thực với nhóm về cơ cấu nhóm và sẵn sàng điều chỉnh khi cần thiết.

Power Platform sự tạo điều kiện thuận lợi

Các tính năng AI tạo ra trong Power Apps và Power Automate đang chuyển đổi cách xây dựng các ứng dụng phần mềm. Với sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn, Power Platform đang tiến tới bước tiếp theo trong quá trình phát triển trừu tượng hóa mã: chuyển từ mã thấp sang biên soạn ngôn ngữ tự nhiên và cho phép con người và máy móc làm việc cùng nhau để xây dựng các giải pháp. Với tính năng Copilot trong Power Apps và Power Automate, bạn sẽ nhận được hướng dẫn trong ứng dụng thông qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên để giúp bạn xây dựng ứng dụng hoặc quy trình của mình. Các tính năng này có thể giúp các nhóm làm việc với nhiều kỹ năng khác nhau phát triển các ứng dụng tốt hơn và hợp lý hóa quy trình phát triển phần mềm của họ.

Tạo hoặc mở rộng Trung tâm xuất sắc (CoE) của bạn bằng Bộ công cụ khởi động CoE Power Platform .

Các bước tiếp theo

Danh sách kiểm tra hoạt động xuất sắc

  • Last updated on