Các tính năng của Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ - Trung tâm Microsoft Engage (Trung tâm Dịch vụ)

Lưu ý

Chúng tôi hiện đang phát triển Trình kết nối Trung tâm Tương tác, sẽ thay thế Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ hiện có. Trình kết nối Trung tâm Tham gia mới sẽ sớm cung cấp trải nghiệm ODA hoàn chỉnh, bao gồm cả Khảo sát.

Nếu bạn hiện có Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ hoặc nếu bạn tạo Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ mới trước khi Trình kết nối Trung tâm Engage có sẵn, bạn sẽ cần chuyển sang Trình kết nối Trung tâm Engage để tận dụng tối đa trải nghiệm ODA của chúng tôi.

Hãy theo dõi các bản cập nhật tiếp theo và chuẩn bị thực hiện chuyển đổi cần thiết khi đến lúc để bạn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng mới.

Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ là một tài nguyên Azure mang chức năng Đánh giá Theo Yêu cầu của Trung tâm Tương tác Microsoft (Trung tâm Dịch vụ) trực tiếp đến đối tượng Thỏa thuận Hỗ trợ Doanh nghiệp của chúng tôi hoạt động chủ yếu trong hệ sinh thái Azure. Bạn có thể bắt đầu và tiếp tục trải nghiệm Đánh giá theo yêu cầu của mình trong Azure, giảm độ phức tạp, tất cả mà không cần rời khỏi hệ sinh thái Azure để hoàn thành các nhu cầu chủ động của bạn.

Quản lý kết nối

Khi bạn đang ở trong Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ, giờ đây bạn có thể kết nối với nhiều không gian làm việc Phân tích Log. Bạn có thể quản lý vai trò và quyền của mình trong Azure và Log Analytics để các nhóm khác nhau không có dữ liệu của nhau (nếu cần).

Trên Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ, chọn Đánh giá theo yêu cầu trên điều hướng bên trái, sau đó chọn Quản lý kết nối trên điều hướng trên cùng.

Cửa sổ Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ. Quản lý kết nối được chọn trên điều hướng trên cùng.

Chọn Thêm để thêm không gian làm việc Log Analytics mong muốn của bạn.

Cửa sổ Quản lý kết nối Log Analytics. Thêm được chọn.

Giờ đây, bạn có thể kết nối nhiều không gian làm việc Log Analytics trong trải nghiệm Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ. Sau khi thêm không gian làm việc Log Analytics đầu tiên của bạn, hãy chọn Thêm một lần nữa để thêm không gian làm việc Log Analytics tiếp theo của bạn.

Cửa sổ Quản lý kết nối Log Analytics. Thêm được chọn.

Bây giờ bạn có thể xem tất cả các không gian làm việc Log Analytics mà bạn đã thêm.

Các kết nối hiện có đã được thêm vào.

Bây giờ nhiều không gian làm việc Log Analytics của bạn đã được kết nối, hãy chọn menu thả xuống Không gian làm việc Log Analytics trên trang Đánh giá theo yêu cầu và chọn tên không gian làm việc Log Analytics mà bạn muốn xem và các ngăn xếp thay đổi thành dữ liệu không gian làm việc mới.

Cửa sổ Đánh giá theo yêu cầu. Danh sách thả xuống được chọn trên bảng menu hiển thị tên không gian làm việc Log Analytics.

Lưu ý

Nếu bạn không có quyền truy cập vào không gian làm việc Log Analytics mà bạn chọn, bạn sẽ thấy lỗi trên trang rằng bạn không có quyền truy cập.

Lưu ý

Nếu bạn không biết chủ sở hữu Azure, các vai trò khác của đăng ký Azure hoặc không gian làm việc Log Analytics, hãy xem Gán vai trò trong Đăng ký Azure để tìm hiểu những người bạn có thể liên hệ trong tổ chức của mình để có quyền xem dữ liệu đó.

Bạn cũng có thể xóa bất kỳ không gian làm việc nào của Log Analytic khỏi Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ. Trên Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ, chọn Đánh giá theo yêu cầu trên điều hướng bên trái, sau đó chọn Quản lý kết nối trên điều hướng trên cùng.

Sau đó, chọn hộp kiểm của không gian làm việc Log Analytics mà bạn muốn xóa, sau đó chọn Xóa. Giờ đây, bạn không còn có thể thấy không gian làm việc Log Analytics đó trong hộp thả xuống của không gian làm việc Log Analytics.

Cửa sổ Quản lý kết nối Log Analytics. Hộp cho Kết nối hiện tại sẽ được xóa được chọn và Loại bỏ được chọn.

Thêm đánh giá theo yêu cầu

Sau khi không gian làm việc Log Analytics được kết nối, Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ cho phép bạn "Thêm" nhiều Đánh giá theo yêu cầu cùng một lúc.

Trên Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ, chọn Đánh giá theo yêu cầu trên điều hướng bên trái, sau đó chọn Thêm đánh giá trên điều hướng trên cùng.

Cửa sổ Không gian làm việc Log Analytics.

Bạn có thể Chọn tất cả và thêm tất cả Đánh giá theo yêu cầu cùng một lúc hoặc chọn cụ thể các hộp cho Đánh giá theo yêu cầu mà bạn muốn thêm cùng một lúc.

Cửa sổ Thêm đánh giá với các hộp được chọn để thêm Đánh giá theo yêu cầu.

Lưu ý

Thêm Đánh giá mới sẽ bắt đầu trải nghiệm AMA mới như được mô tả trong tài liệu Thiết lập Đánh giá Theo Yêu cầu

Giờ đây, bạn có thể xem tất cả các ngăn xếp Đánh giá theo yêu cầu mới được thêm vào trong dạng xem Đánh giá theo yêu cầu để bạn và nhóm của bạn đặt cấu hình và bắt đầu xem dữ liệu chủ động của bạn.

Các ngăn xếp Đánh giá theo yêu cầu mới được thêm vào trên lưỡi dao Đánh giá theo yêu cầu.

Quan trọng

Trước tiên, bạn cần đặt cấu hình máy thu thập dữ liệu của mình để có thể thêm Đánh giá bằng Trình kết nối Trung tâm Dịch vụ của bạn. Quá trình này được mô tả trong tài liệu - Thiết lập Đánh giá Theo Yêu cầu Phương pháp cấu hình

AMA mới bổ sung quy trình Đánh giá theo yêu cầu.

Các trạng thái ô khác nhau

Có các trạng thái khác nhau cho đánh giá theo yêu cầu tùy thuộc vào vị trí của bạn trong hành trình.

Đã thêm Đánh giá theo yêu cầu và cấu hình nhu cầu

Ngăn xếp Đánh giá Office 365 Exchange hiển thị cấu hình đó là bắt buộc.

Ngăn xếp này hướng bạn đến trang cấu hình trong Log Analytics.

Đánh giá theo yêu cầu được định cấu hình và hiển thị dữ liệu

Ngăn xếp Đánh giá Exchange Server hiển thị số lượng đề xuất và kiểm tra đã qua.

Ngăn xếp này hướng bạn đến sổ làm việc Log Analytics để xem tất cả dữ liệu của bạn.